매니저 신임 직원 : 그녀는 무엇을해야합니까?

독자 질문 :

사장님은 제가 어렸을 때처럼 일을하지 않았다고 나에게 이야기했습니다. 나는 정말로 충격을 받았고 그 일이 나의 to-do 목록에 있다고 말했지만, 나는 다른 일을하는 것으로 수렁에 빠졌다.

저는 방금 일을 시작했으나 일을하는 방법을 보여주지 않습니다. 그녀가 말하는 일을 어떻게해야할지 모르겠다 고 말할 때 다른 직원에게 질문하십시오. 나는 말했지.하지만 그들은 나를 보여주지 않는다. 나는 그녀가 다른 관리자와 무슨 일을 나누는 지 생각한다. 내가 방 안으로 들어가면 분위기가있다.

하나의 좋은 점은, : 나는 고객과 함께하고 항상 도움을 청합니다.

응답 :

솔직히이 질문은 여러분 모두를 개인적으로 알지 못하면 대답하기가 어렵습니다. 당신이 어린 아이처럼 당신을 속이는 것은 당신의 상사에게 잘못되어 전문가가 아닙니다. 그러나 다시 말하지만, 일반적으로 어린이를 무례하게 다루는 것은 잘못된 것입니다. (이것은 내가 여기에서 일어난 것으로 가정합니다.) 여기에는 여러 가지 일들이 일어나고 있습니다.

첫째, 당신은 불공정하게 선택되지 않은 채, 훈련받지 않은 채, 지원을받지 못한다고 생각합니다. 그녀는 당신이 당신의 손을 필요로하고 당신이 당신의 일에 우선 순위를 두지 않는다고 느낀다. 나는 너의 어느 쪽이 옳은지 전혀 모른다.

아마도 당신이 완전히 멋지고 그녀는 끔찍한 관리자 일 수 있습니다. 반면에, 당신은 곤경의 악몽일지도 모릅니다. 그녀는 당신을 씹기 전에 책에서 모든 관리 트릭을 시도했습니다.

나는 진실이 아마 어딘가에 있다고 의심한다.

누군가가 작업을 수행하는 방법을 보여줄 때 가장 잘 수행 할 수 있습니다. 그녀와 다른 직원들은 그렇게 할 시간이 없습니다. 그것은 관리 스타일의 충돌처럼 보입니다. 그녀는 스스로 생각하는 직원을 선호합니다. 관리자는보다 실용적인 방법을 선호합니다. 어느 쪽도 나쁘지 않습니다. 그들은 단지 다르다.

권장 조치

그럼, 이것에 대해 어떻게 할 수 있습니까? 몇 가지. 다음을 시도하십시오 :

강의를 시작하십시오. 그녀는 당신을 경의를 표할 때 부적절하게 행동했습니다. 그것은 불법이 아닙니다. 그리고 당신이 "말 했어요"라고 쓰고 "내게 알려주지"않기 때문에 일회성처럼 들립니다. 우리 모두는 수시로 실수를 범합니다. 아마도 이것을 한 번 실수로 생각하고 이동시켜 계속 진행하는 것이 가장 좋습니다. 정식 모임을 요청하십시오.

이 요청의 공식적인 성격 때문에 더 심각해진다. 복도에서 그녀를 붙잡고 "이봐, 제인, 더 많은 안내가 필요해! "그것은 사물을 변화시키지 않을 것이다. 한 번의 회의에서 정기적으로 회의를 개최하는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 그렇지 않으면 공식 회의를 요청하십시오. 이 모임에서 "나는 내가 어떻게하면 일을 우선적으로 할 수 있는지 명확하지 않다. 나는 가장 중요한 것을 먼저하고 싶다."

그녀가해야 할 말을 들어라. 그녀가 "가장 중요한 일을 먼저하십시오. "그러면 더 멀리 밀어야합니다. 다음 중 하나를 시도해보십시오 :

금요일 오후에 다음 주에 업무를 수행하는 데 15 분이 소요될 수 있습니까?

• 가장 중요한 것이 무엇인지 알아내는 데 어려움을 겪고 있습니다. 당신 부서의 목표에 대해 어느 정도 통찰력을 줄 수 있습니까?
• 때로는 세부 사항에 너무 집중하고 큰 그림을 그리워합니다. 이 문제를 극복하는 데 도움이되는 교육 강습을 권할 수 있습니까?
• 당신이하지 않는 것은 말하는 것입니다, "당신은 저에게 어떻게하는지 보여주지 않았습니다. "그것이 사실 일지라도 관리자는 그런 일에 잘 대처하지 못합니다. 그녀가 당신을 공격하는 것처럼 느껴질 것입니다. 이것은 상황을 개선시키지 않을 것이며, 악화시킬 수도 있습니다.

후속 조치.

관리자가 후속 조치에 대한 책임을 져야하는 반면, 독립성을 중요시하고지도를 소중히 여기는 상황에서 다음을 수행하는 사람이어야합니다. 그녀가 자신이 원하는 것에 따라 일의 우선 순위를 정할 수 있도록 도와 줄 수 있다면 (논리적 일 수도 있고 아닐 수도 있음), 후속 조치를 풀 수 있습니다. 그러나 자신이 가장 중요하다고 생각하는 것을 자신있게 예측할 수있을 때까지 다시 확인해야합니다.

상사에게 위로하십시오.

이것은 상사와 대면하는 충고가 아닙니다. 이것은 너 자신을 위해 위로서는 통보이다. 그녀가 너를 얕잡아 주면 다시 너에게 말한다. "Jane. 실수로 사과드립니다. "그건 그녀를 막을지도 모른다. 그렇지 않으면, 당신은 그것에 덧붙일 수 있습니다, "나는 내 잘못을 사과했다. 목소리를 낮추시겠습니까? "그리고 세 번째 단계는 일어 서서 멀리 걷는 것입니다. 마지막 단계는 많은 용기가 필요하며 솔직하게 말하면 잘 못 될 수도 있습니다.

관리자가 진실로 소리 지르는 것을 좋아하는 끔찍한 사람이라면, 이것은 잘 진행되지 않을 것입니다. 그러나 그녀가 일반적으로 기질을 잃어 버리는 좋은 사람이라면, 그만 두어 버릴 것입니다. 당신은 그것을 판단해야 할 것입니다.

이와 같은 대결을 처리 할 때 중요한 점은 자신의 약점을 인정하고 "나는 더 잘할 수 있습니까? "오히려"당신이하는 일을 바꿀 필요가 있습니다. "당신이 통제 할 수있는 것에 대해 문제를 제기하면 훨씬 더 성공적으로 경험하게 될 것입니다.