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법적인 비용은 법원에서 누가이기 든 지불해야하며, 그 비용은 대리인의 재정에 치명적일 수 있습니다. 오류 및 생략 보험 E & O 란 간단히 부동산 전문가에 대한 의료 보험 보상 범위를 설명하는 데 사용되는 이름입니다.
보험 회사가 E & O 보험을 제공하면 보험 회사는 보험금을 방어하고 보험 계약에 명시된 책임 한도까지 대리인에 대한 합의 또는 판단을 지불합니다. 이 보상 범위는 부동산 전문가가 부동산 업계에서 일한 결과 발생한 소송에서 발생한 재정적 손실로부터 보호합니다.
많은 부동산 중개인이 고정 요금으로 대리인에게 제공되는보다 큰 서비스 패키지의 일부로 판매 대리인에게 E & O 보험을 판매합니다. 따라서 에이전트는이 중요한 보험 정책의 세부 사항을 항상 알거나 생각하지 않습니다. E & O 보험에 대한 기본 사항은 다음과 같습니다.
일반적인 E & O 보상 범위
- 부동산 중개인으로서 의무와 관련하여 실수, 누락 또는 과실로 인해 제기 된 주장을 보상합니다.
- 보험 기간 동안 청구 된 금액을 지불합니다.
일반적인 E & O 예외 사항
- 대리인에 의한 부정직하거나 형사상의 행위로 인한 클레임.
- 오염 된 재산과 관련된 청구권.
- 대리인이 다른 사람에게 상해를 입히거나 사망 할 경우 대리인에 대한 청구.
- 대리인이 다른 사람의 재산으로 인해 초래 한 손해 배상 청구.
E & O 책임 한도
- 는 귀하의 정책에 따라 다릅니다. 보험 대리인에게 옵션을 설명하도록 요청하십시오.
E & O 보험 공제액
보험에서 공제 금액은 보험 가입 전에 지불해야하는 금액입니다.
일부 E & O 정책에는 두 가지 공제액이 있습니다. 대리인이 결함이있는 것으로 판명되면 국방 비용에 대해 하나의 공제액이 발생하고 손해에 대한 보상금이 발생할 수 있습니다.
일부 중개 회사는 중개 및 법률에서 요구하는 필수 문서를 에이전트가 제공하는 경우 E & O 패키지에 제로 공제액을 허용합니다. 에이전트가 닫을 때 전체 패키지를 생성 할 수없는 경우 역효과를 낼 수도 있습니다.
자신을 보호하기
부동산 중개인을 상대로 소송을 제기하는 경우, 부동산 중개인의 주정부 부동산위원회에 불만을 제기 할뿐만 아니라 중개를 상대로 소송을 제기 할 가능성이 있습니다. 소송이 발생할 경우 일반적인 관행 및 개선 된 위험 관리를 위해 다음 팁을 따르십시오.
- 모든 거래 및 고객과의 상호 작용에 대한 정확한 기록을 유지하십시오.예를 들어 일부 상담원은 고객 이름, 상호 작용 날짜 및 대화 주제를 기록한 전자 필기 또는 필기 필 저널을 보관합니다.
- 고객이 전화 통화를 할 때 상담원은 메모장을 가지고 편리하게 대화를하는 동안 메모를합니다.
- 대출 기관, 주택 검사관 및 / 또는 주택 보증 권고에 의해 작성된 문서 및 진술에 대한 고객의 응답에 유의하십시오.
부동산 전문가로서 대리인은 고객에게 상담원이 권장 한 특정 조치를 명시한 문서에 서명하도록 고객에게 편안하게 느끼고 고객이 동의 한 것으로 받아 들여야합니다. 예를 들어, 주택 검사를 거절하는 구매자는 에이전트가 판매 한 집으로 이사 한 날에 에어컨이 고장난 경우 상담원의 문을 두드리는 소리가 날 수 있습니다. 에이전트의 파일에 에이전트가 주택 점검을 권장하고 구매자가 거부 한 것을 나타내는 서명 된 포기가 포함되어있는 경우 에이전트는 적절하게 보상됩니다.
부동산 거래자는 가능한 한 많은 사실을 문서화해야합니다. 고객이 나중에 판매의 일부 측면에 불만 해지면 상담원이 상담원을 도울 수 있습니다. 일부 요원은 모든 문자 메시지의 기록을 보관합니다. 똑똑한 대리인은 또한 각 전자 우편의 파일을 유지할 것이다.
종료 후 모든 이메일을 폴더로 드래그하십시오. 이를 통해 상담원은 E & O에 의존 할 필요가 없습니다.
엘리자베스 와인 트라 우브 (Elizabeth Weintraub), 주택 구매 및 판매 전문가의 저울 편집.
작성 당시 Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006은 캘리포니아 주 새크라멘토 (Sacramento)에 소재한 Lyon Real Estate의 브로커 - 어소시에이트 (Broker-Associate)입니다.
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