비디오: Google I/O Keynote (Google I/O '17) 2024
관리자가보고 직원에게 개발 피드백을 제공 할 때 다른 관리자 및 직원으로부터 의견을 청취합니까? 그렇지 않은 경우 직원에게 합법적이고 효과적인 피드백을 제공해야하는 가장 좋은 기회 중 하나를 놓치고 있습니다. 그러나 관리자가 직원의 동료로부터 직원 성과에 대한 정보를 묻는 비공식적 인 360 검토 프로세스를 사용하는 조직은 데이터 바다에 휩싸 일 수 있습니다.
360 검토를 위해 구조화 된 형식이 권장됩니다.
360 검토에 대한 질문이있는 구조화 된 형식이 없으면 다른 직원의 자유 형식 응답은 많은 양의 데이터를 제공 할 수 있지만 직원의 성장과 번영을 돕는 데이터는 아닙니다. 관리자는 직원에게 유용하고 실용적인 피드백을 제공하기 위해 어려운 과제를 갖게됩니다.
관리자는 구조화되지 않은 360 가지 검토 형식으로 너무 많은 피드백 페이지를 수신하므로 모든 데이터에 묻힐 때 압도 당할 수 있습니다.
관리자는 360 리뷰를 통한 피드백 구성에 투자 한 시간이 직원 및 직원이 프로세스에서 얻는 이익보다 중요하다고 느낄 수 있습니다.
좋지 않습니다. 360 리뷰는 직원이보다 효과적으로 기여할 수 있도록 피드백을 이해하고 그에 따라 행동하는 데 중요합니다.관리자의 피드백은 중요하지만 관리자가 직원과 매일 같이 일하지 않기 때문에 충분하지 않습니다. 관리자는 며칠에 한 번만 직원을 볼 수 있으며 한 번의 회의에서 매주 진행 상황 보고서 만받을 수 있습니다.
Ken Blanchard는 은행이없는 강은 연못이라고 한 번 말했습니다. 그의 말은 360 검토의 영역에서 강력하게 나타납니다. 360 검토를 효과적으로 수행하는 방법에 대한 이전 기사에서 360 검토 프로세스를 개발할 때 고려해야 할 중요한 아이디어를 공유했습니다.
은행에 360 가지 리뷰를 제공하는 데 도움이되는 다음과 같은 질문이 제시됩니다.
360 검토를위한 질문 결정
당신이 보내는 360 가지 검토 요청에서 사용하는 일련의 질문을 개발할 수 있습니다. 이것은 올바른 방향으로 나아가는 단계입니다.
새 직원의 온 보딩 프로세스가 신입 사원의 업무를 포괄하도록 개발되는 것과 마찬가지로, 직원의 360도 검토에 대한 응답을 요청할 때 선택 및 선택하는 샘플 질문 그룹을 개발하는 것이 좋습니다.
이 접근법에서는 직원의 성과 측면에주의를 기울일 수 있습니다. 매년 다양한 강점을 개발할 수 있습니다.
각자의 개인적인 필요에 맞는 다양한 접근법.
360 리뷰에 대한 질문을 개발하기 위해 어떤 특성, 특성 및 활동을 결정할 때 Indeed가 제공 한 데이터. com이 사용되었습니다. 그들은 고용주가 일정 기간 동안 취업 광고에서 잠재적 인 직원을 가장 자주 찾아야한다는 속성을 추적했습니다. 이러한 속성은 여전히 직원의 업무 수행에 필수적인 것으로 간주됩니다.
360 검토 질문
360도 검토에서 의견을 요청할 때 다음 질문을 사용하십시오.
지침 :
(종업원 이름)의 직무 수행과 관련하여 다음 질문에 답하십시오. 그와 그의 팀과 직접 일하는 개인적인 경험을 강조하십시오. 우리는 그가이 분야의 각각에서 무엇을 잘하는지에 관해 배우고 싶습니다.
가능하면 개선의 여지가 있음을 알려드립니다. 사례를 통해 상황에 따라 직원의 행동을 가장 잘 보여줄 수있을 때마다 사례를 제공하십시오.
귀하의 답변은 우리가받은 나머지 의견과 결합 될 것이며 우리는 직원에게 정보를 제공 할 것입니다. 직원이 식별 할 수있는 개별 사건으로 인해 귀하의 의견을 기밀로 보장하지 않습니다. 우리는 직원이 그의 성과에 대한 현실적이고 실용적인 그림을 얻을 수 있도록 예제를 사용해야합니다.
리더십
이 직원은 회사에서 맡은 역할에서 리더십 자질을 보여 줍니까?
그렇다면 자신의 리더십을 통해 긍정적으로 기여한 사례를 제시 할 수 있습니까?
- 그렇지 않다면 어떻게 직원이 리더십을 향상시킬 수 있습니까?
- 대인 관계 기술
- 이 직원이 동료들과 함께 일할 때 어떤 대인 관계 기술을 보여 주나요?
당신은 대인 관계로 그와 어떤 문제가 있었습니까?
- 직원이 대인 관계 및 관계 구축 기술을 향상시킬 것을 어떻게 권합니다.
- 문제 해결
- 직원이 효과적으로 문제를 해결합니까?
그렇다면 문제를 해결하고 해결책과 개선에 도달 한 기술은 무엇입니까?
- 문제 해결에 능숙하지 않은 경우, 문제 해결의 어떤 영역에서 직원이 자신의 기술을 향상시키기 위해 노력할 것을 권장합니까?
- 동기 부여
- 직원이 업무 관련 업무, 직무 및 관계로 인해 동기가 부여 된 것으로 보입니까?
직원은 자신이 회사에서의 성공에 동기 부여되고 헌신적임을 어떻게 입증합니까?
- 직원의 동기 부여 수준에 어려움이 있습니까?
- 효율성
- 직원의 업무 방식과 그의 업무를 효과적, 효율적, 지속적으로 개선하기위한 접근 방식이 지속적으로 개선되고 있습니까?
이 직원이 자신의 업무를보다 효과적으로 수행하는 데 도움이 될 수있는 개선 방안이 있습니까? 또는 귀하의 업무를보다 효과적으로 수행하는 데 도움이 될 개선 영역이 있습니까?
- 360 리뷰의 효율성을 향상시키는 질문 유형의 다섯 가지 예가 360 검토 과정을 돕기 위해 제공됩니다. 그들은 직원들이 당신이 알고 싶은 것을 알도록 도와줍니다. 직원과 정보를 공유하기위한 조직 구성을 용이하게하는 방법으로 피드백을 구성합니다.
- 귀하가받는 피드백을 안내하는 질문을 구성 할 때 직원에게 피드백을 제공하는 것이 더 효과적입니다. 이 샘플 질문을 사용하여 자신의 360 리뷰를 준비하거나이 예제를 기반으로 직접 작성하십시오.
360 리뷰 및 피드백에 대한 추가 정보
360 리뷰에 대한 샘플 질문 더보기 <360> 360 검토 피드백에 대한 응답 요청에 응답하는 방법
360도 피드백에 대한 대 토론
360도 피드백 : 좋음, 나쁨 및 못생긴
360 의견 직원들에게 동료들로부터 성과 피드백을받을 수있는 기회를 제공합니다. 360 리뷰가 수행 한 내용을 확인하십시오.
효과적인 직원 성과 검토를위한 10 가지 도움말
직원 성과 검토를보다 효과적으로 만들고 싶습니까? 다음은 리뷰 후 직원 개발을 장려 할 10 가지 팁입니다.
이력서 검토를위한 가장 좋은 방법
구직 신청자의 이력서 검토는 귀하가 응용 프로그램. 이력서를 효과적으로 검토 할 준비를하는 단계를보십시오.