비디오: 말투 하나로 상대방의 마음을 바꾸는 4가지 방법 2024
말하기 기술 : 듣기
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말문 문제
진정으로 다른 사람들과 의사 소통하기를 원한다면 듣기가 모두에게 가장 중요한 말하기 기술입니다. 불행히도, 적어도 연습 된 스피치 스킬이기도합니다.
정신과 의사에 대한 농담을 기억하십니까? 거기서 그는 그의 사무실에서 소파에 환자를두고 있습니다. 환자가 마음을 쏟아내는 동안 정신과 의사는 다가오는 저녁 식사를 생각하고 있습니다.
그게 대부분의 사람들과 많은 관계가 있습니다. 우리는 누군가에게 우리에게 말하는 것을 듣는 대신에 다른 것을 생각하고 있습니다. "처음에는 한쪽 귀에 정보가 들어 가지 않는 경우가 많다"라는 단서에 "한쪽 귀에 다른 쪽 귀퉁이"라는 진리가 있습니다.
이 말을 지저분한 말로 표현하는 것은 이상하게 들릴지 모르지만, 그렇습니다. 우리는 유혹에 귀 기울이고 있습니다. 우리는 항상 그 일을하는 것을 괴롭히지 않습니다.
우리가 도망 갈 수 있기 때문에. 대부분의 경우, 연사는 우리가 듣지 않고 있다는 것을 모릅니다. 우리가 계속 그를 대면하고, 얼굴에 적절한 표정을 지키고, 쇼 튠업과 같은 뻔뻔스러운 일을하지 않는다면, 우리는 실제로 우리가 실제로 어디 다른 곳인지를 어떻게 알 수 있을까요? 그는하지 않을 것이다.
하지만 당신은 그렇게합니다. 그리고 진정으로 듣기 위해 노력해야합니다. 즉, 나는 당신이 적극적인 청취자가되기를 바랍니다. 적극적으로 듣기 위해서는 소극적 대상에서 커뮤니 케이 션에 기여하는 사람으로 변경해야합니다.
하나를 변경하면 의사 소통 기술이 1,000 배 향상됩니다.
능동적 청취를위한 세 가지 기술
1) 청취를위한 단계 설정하기 - 다른 일을 그만 두십시오. 스피커를 향하게하고 눈을 마주 치십시오. 당신이 서있는 경우에, 당신의 팔은 당신 측에 느슨하게 붙들어 야한다.
앉는다면, 무릎에 손을 대거나 의자의 각 팔을 따라 느슨하게 손을 넣으십시오. 서 있거나 앉아있을지라도 팔을 교차시키지 마십시오. 그러면 부정적인 메시지가 전송됩니다. 앉아 있으면 다리도 교차하지 않아야합니다. 스피커쪽으로 약간 기울여주십시오. 당신은 당신의 신체 언어가 당신이 수용 할 수있는 메시지를 발표자의 메시지에 보내길 원합니다. 2) 적절한 진보
- 화자가 말할 때 대화를 진전시키는 적절한 발언을한다. 여기저기서 "우"또는 "아"라고 말하면 그냥하지 않을 것입니다. 성명을 발표하거나주의를 기울 였음을 보여주는 질문을함으로써 자신이 말하는 것을 적극적으로 듣고있는 연사를 보여줄 필요가 있습니다. 다음 기술처럼, 요약하면,이 능동적 인 청취 기술은 화자가 당신을 볼 수없는 대면 및 의사 소통 상황에서 잘 작동합니다. 3) Summarizing
- 이것은 얼굴을 마주 보거나 전화를 통해 듣든 당신이주의를 기울인 연사를 보여주는 매우 강력한 기술입니다. 대화 중에 "너는 그걸 말하고 있었어 …"라고 말하면서 그것을 사용할 수 있으며, 마지막으로 말하는 사람의 마지막 지점을 다시 말하면됩니다. 가장 강력한 사용법은 회신이 끝날 때 "공식적으로"회신하는 것입니다. "당신이 말했습니다 …"라고 말한 다음 발표자의 핵심 요점을 요약하고 발표자의 말에 따라 행동 진술을 추가하여 마무리하십시오.
예를 들어, "당신은 말하면서 컴퓨터 화면을 마주보고 있기 때문에 당신이 듣고 있다는 느낌이 들지 않는다고 말했고 아무 것도 보이지 않습니다. 대화에 추가하십시오. 이제부터 나에게 말할 때 나는 너에게 내 모든 관심을 기울일 것이다. "
말하기 연습 : 적극적인 듣기 연습이 연습에서는 파트너가 필요합니다. Tell-Me Game for Speech Lesson 2에서 사용한 주제 목록으로 돌아 가기
이번에는 화자가 아닌 청취자가 될 것입니다. 파트너에게 연설 주제 중 하나를 선택하게하고 2 분 동안 즉석 말하십시오. 당신의 임무는 능동적 인 청취자가되어 위의 세 가지 청취 기술을 적용하는 것입니다.
(이 무대를 제대로 설정하는 것을 잊지 마세요!)이 훈련은 적어도 3 회 다른 스피치 주제를 사용하고 3 분의 스피치 시간까지 작업하십시오.
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적극적 청취의 이점
적극적으로 듣는다면, 당신과 의사 소통하는 사람들은 :그들이 실제로 당신에게 메시지를 전달했다는 확신을 더하게됩니다.
당신과 당신이 전하는 메시지에 대해보다 긍정적 인 느낌을 갖습니다.
- 연설 수업 6 숙제하기
- 이 연습을 연습하고이 페이지에 링크 한 후에는 계속해서 연습을해야합니다.
당신이 가진 모든 대화에 능동적으로 듣기위한 3 가지 기술을 적용하여이 스피치 스킬에 집중하십시오.
연설 모니터 또는 처음에 능동 청취 연습을 한 파트너와 함께 한 주말 동안 세션을 설정하고이 페이지에서 능동 청취 연습을 한 번 더 진행하십시오. 이 단원에서 설명한 세 가지 청취 기술을 각각 수행하는 방법을 평가 해 줄 것을 요청하십시오.
다음 주에 우리는 코스를 마무리 할 것입니다.
성공한 스피치 수업 7을 위해 계속 말하십시오.
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충분한 유행어와 속어를 사용하고 아무도 자신이 무엇인지 알 수 없습니다 말하려고합니다. 그들을 제거하고 명확하게 의사 소통하는 방법을 배우십시오.
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인터뷰에 응답하기위한 조언 및 조언 직장에서 다르게 처리했을 상황에 대한 질문과 최상의 답을 보여줍니다. 면접관이 당신에게 사물에 대해 질문 할 때, 당신은 자신의 약점에 대해 통찰력을 얻고 자하는 직업에 대해 다르게 행동했을 것입니다.