Lawlock 소송 법무 장관의 견해

LifeLock 광고는 토크 라디오 스테이플입니다. 러쉬 림보 (Rush Limbaugh), 글렌 벡 (Glenn Beck) 및 기타 유명인들의지지는 매주 수백만의 수줍어하는 청취자 앞에서 신원 보호 서비스를 유지합니다.

버지니아 변호사 Ken Cuccinelli는 정치적 보수 주의자들에게 인기가 있습니다. 오바마 행정부와 EPA에 대한 그의 고소한 소송 덕분에 그는 빈번한 라디오 방송과 동일한 인구 구조를 가진 키가되었습니다.

그러나 Cuccinelli가 2010 년에 그의 직책을 맡을 때, 그의 사무실은 이미 LifeLock의 사업 관행을 조사하고있었습니다. 조사는 연방 거래위원회 (Federal Trade Commission)와 34 명의 다른 법무 장관에게 LifeLock에 대한 집단 소송으로 최고조에 달했다. 궁극적으로 회사에 1200 만달 러의 비용이 든 소송.

->

현재 상황

나는 Cuccinelli 씨를 따라 잡고 내부자의 시각을 얻을 수 있었다. 그렇다면 LifeLock의 소송에 대한 변호사의 시선이 있습니다.

Cuccinelli에 따르면 LifeLock은 결함이있는 서비스를 제공했지만 실제 제공 한 보안 수준을 잘못 설명하고있는 것으로 나타났습니다. 수년 동안 LifeLock은 모든 형태의 신원 도용에 대한 밀폐 된 보증이라고 주장 해 왔습니다. LifeLock의 서비스는 새로운 계정 사기에 대해 가장 효과적입니다. 따라서 회원이 누군가 자신의 이름으로 새 계정을 열려고 할 때 경고를 기대할 수 있습니다.

그러나 연방 통상위원회 (Federal Trade Commission)에 따르면이 서비스는 기존 계정의 악용에 대비하여 고객을 확보하는 데 그다지 효과적이지 않았으며 의료 및 고용 관련 사기에 대해 많은 보호를 제공하지 못했습니다.

LifeLock은 신원 도용으로부터 보호합니다. 보장.

• 우리는 신원 도용을 방지하는 최초의 회사임을 알아 주시기 바랍니다.
• 배경

소송의 결과로 LifeLock은 두 가지 대안에 직면했다. 광고 요청에 다시 전화를 걸거나 제공 할 보안 수준까지 서비스를 제공 할 수 있습니다. "분명히 처음에는 더 쉽게 할 수있었습니다."

법무 장관은 소비자가 제품에 투자하기 전에 타이어를 걷어차기를 기대한다고 말했습니다. 그러나 이것이 회사가 거짓 주장을하는 것을 제한하지 않습니다. 이 소송 전체는 그의 판단에 따라 소비자 보호 문제로 귀결됩니다.

정부가 흔들린다.

35 개 주와 한 연방 기관이 민간 기업을 상대로 배열 된 가운데, 독자 중 한 명이이 소송에 대해 "기념비적 인 비율의 추격"이라고 언급했습니다. 나는 법무 장관에게 논평을 요청했다.

"그런 일은 일어나지 않는다. 그러나 우리가 원하는 것은 기업이 법의 테두리 내에서 평등 한 경쟁 조건에서 경쟁하는 것 뿐이다. 하나님은 누구든지 승리하면 축복을 받는다.그러나 LifeLock만큼 눈에 띄지 않는 회사 일 경우, 조사를 요청할 것입니다. "

정치적 압력 요인?

우리 대화에서 검찰 총장에게 LifeLock은 보수적 인 연예인과의 관계로 인해 "그의 편"에 있었기 때문에 소송을 기각했다.

"아니, 전혀 아니야."LifeLock은 보수적 인 토크 라디오에 돈을 쓰고있다. 정교한 청중. 듣는 사람들은 듣는 것에 대해 생각합니다. 법무부 장관님, 나는 공과 파업을 부릅니다. 정치적 지원은 문제가되지 않습니다. 내 직업은 버지니아 인들이 공화당, 민주당, 자유당 또는 채식인인지를 보호하는 것입니다. "

결의안

이 모든 것은 LifeLock과 같은 서비스에는 가치가 없다는 것을 말하는 것이 아닙니다. 효과적인 보안 프로그램은 가능한 한 많은 보호 계층을 포함해야합니다. "LifeLock은 소송과 관련된 회원의 약 90 %가 고객으로 남아 있다고 말했습니다."Cuccinelli LifeLock은 앞으로 어떻게 될지 이해한다면, LifeLock은 유용한 서비스가 될 수 있습니다. "

집단 소송 법원 소송 참가자는 각각 약 10 달러를 받았다. 약 1 개월 동안 서비스비를 상환하기에 충분합니다.