성공적인 모바일 소매 애플리케이션을 만들기위한 10 가지 팁

오늘날 모바일 사용자의 수는 전세계 데스크톱 사용자 수를 초과하며 최근 데이터에 따르면 앱이 모바일 웹 사이트보다 훨씬 인기가 있습니다.

더 나은 점은 구매자가 소매점 요구에 쇼핑 앱을 점점 더 많이 사용하고 있지만, 한 가지주의해야 할 점이 있습니다. 즉, 일부 소매 업체는 구매자가 모바일 앱을 실제로 다운로드하도록하기 위해 고심하고 있습니다.

그러나 이러한 사실은 구매자가 모바일 앱 환경을 개선하기 위해 실제로 구걸하고 있기 때문에 운명과 우울함이 필요하지 않습니다.

쇼핑객이 좋아할 성공적인 모바일 소매 앱을 만드는 데 도움이되는 10 가지 팁이 있습니다. 따라서 브랜드에 대한 모바일 판매의 반복 가능성이 높아집니다. 1. 효과적이고 포괄적 인 모바일 앱 전략 수립

모바일에서 성공하려면 소매업 자에게 우선 순위를 부여해야합니다. 너무 많은 사람들이 상상할 수있는 앱이 너무 많아서 처음부터 더 많은 모바일 경험이 절실히 필요합니다. 모바일 이니셔티브 및 노력에 대해 자세하고 일관된 전략으로 모바일을 먼저 배치하십시오. 2. 앱에 적합한 기능 선택하기

멋진 쇼핑 앱 경험을 제공하는 핵심 요소는 앱 자체에 포함 할 적합한 기능을 선택하는 것입니다. 푸시 알림은 인기있는 앱 기능 중 한 가지 예일뿐입니다. 소비자는 자신이 좋아하는 브랜드의 타겟이 정해진 관련 제품을 제공받는 것을 즐깁니다.

비슷한 기능으로 인기있는 기능으로는 제품을 확대하고 대체 이미지를보고 단순한 1 단계 (또는 2 단계) 체크 아웃을 할 수있는 기능이 있습니다. 간단히 말해서, 이러한 기능은 고객이 찾고있는 제품을 효율적이고 시간 친화적 인 방식으로 찾을 수 있도록 도와줍니다. 3. 우수한 성능과 기능성을 제공하는 네이티브 응용 프로그램

속도와 편의성을 염두에두고 기본 응용 프로그램 개발이 이러한 측면에서 최상의 결과를 산출한다는 것을 알고 있습니다.

고급 네이티브 응용 프로그램은 웹 기반 응용 프로그램과 비교했을 때 뛰어난 성능, 속도 및 기능을 제공합니다. 데이터를 보면 네이티브 환경과 고객의 구매 경로에 대한 추가 제어로 인해 모바일 앱 및 데스크톱 웹 사이트에 비해 원래 앱의 전환율이 높아지는 것으로 나타났습니다. 4. 잠재 고객 파악

모든 비즈니스 성공의 일반적인 격언은 브랜드가 고객을 알아야한다는 것입니다. 귀하의 구매자가 인정하지 않는 앱 개발 및 모바일 리소스에 돈을 낭비하지 마십시오. 대신 소셜 미디어 및 유사한 플랫폼을 통해 고객에게 다가가 고객이 원하는 것을 진정 들어보십시오. 이렇게하면 더 나은 앱을 만들 수있어 브랜드에 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.5. 최신 기술 사용하기

모바일 세상이 빠르게 변화하므로 앱이 오래된 기술에 의존하지 않도록하십시오. 앱이 '구식'인 경우 경쟁 업체보다 모바일 쇼핑 경험이 떨어집니다. 소매업을 성공적으로 운영하는 데 필요한 최신 개발에 대해 알려줄 전문가 전문가에게 연락하십시오. 6. 적은 비용으로 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.

소매점 앱은 고객이 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있어야합니다. 따라서 앱을 간단하고 직관적으로 유지하십시오.

어수선한 인터페이스를 아름답게 간소화 된 응용 프로그램으로 축소하면 구매자에게 더 나은 환경을 제공하여 전환을 늘릴 수 있습니다.

7. 고객 관계를 기반으로 모바일을 이해해야합니다.

고객을 우선적으로 생각하고 소매업에서는 성공을 따릅니다. 이 격언의 일부는 고객과의 품질 관계 형성입니다. 고객의 모바일 장치는 단순한 전화 그 이상입니다. 그것은 일상 생활의 영구적 인 고정물입니다. 시간을내어 소비자 선호도를 배우고 그 가치를 평가하십시오. 고객이 데이터 분석을 통해 브랜드에서보고 싶은 것을 듣고 관찰하고 기억하십시오. 예를 들어, 앱 내에서 우수한 고객 지원을 제공하는 것은 고객에게 충성도가 중요하다는 것을 보여주는 한 가지 방법입니다. 8. 작은 시작

앱 개발 목표에 지나치게 야심 찬 브랜드는 스스로를 해칠뿐입니다.

모든 기능을 앱에 던지고 작동하는 것을보기보다는 도달 가능한 목표를 설정하는 것이 훨씬 낫습니다. 어쩌면이 앱은 구매자를 혼란 스럽거나 짜증나게 할 것입니다. 구매자의 경험에 막대한 가치를 더하는 "한 가지 것"에 초점을 맞추고 거기에서 지어 라. 9. 모든 소매 애플 리케이션 컨텐츠를 고객 친화적 인 것으로 만들기

모바일을 복사 및 붙여 넣기 솔루션으로 취급하지 마십시오. 모바일 웹 사이트 및 데스크톱 웹 사이트는 모바일 앱의 템플릿이 아니어야합니다. 우수한 품질의 응용 프로그램은 처음부터 구축 된 솔루션을 갖추어야합니다. 10. 항상 큰 그림에 집중하라

마지막으로, 소매업자는 항상 큰 그림을 염두에 두어야한다. 모바일은 대부분의 경우 소매점 운영의 한 부분 일뿐입니다. 따라서 내부 운영이 모바일 앱을 진정으로 지원할 수 있습니다. 세계 최고의 앱으로 매장 내 쇼핑 경험을 보완 할 수 없습니다. 따라서 앱 개발 중에도 전체 소매 운영을 놓치지 마십시오.

저자 바이오

: Chris Pautsch는

KeyLimeTie

의 설립자이자 CEO입니다. KeyLimeTie는 풀 서비스 디자인, 개발 및 디지털 전략 대행사로서 고객이 대화 형 마케팅 채널을 통해보다 효과적이고 친밀하게 고객과 커뮤니케이션 할 수 있도록 지원합니다.