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이메일은 Facebook이나 Twitter보다 40 배 더 효과적이어서 새로운 고객을 확보 할 수있어 중소 기업을위한 가장 강력한 디지털 마케팅 도구 중 하나입니다. 또한 이메일 마케팅은 상대적으로 비용 효율적이며 다양한 이메일 마케팅 플랫폼을 사용할 수 있으므로 모든 유형의 비즈니스를위한 솔루션이 있습니다. 물론 전자 메일 마케팅은 전자 메일 목록을 개발하고 일관성 있고 관련성있는 메시지를 보내는 데 소중한 시간을 할애하는 중소 기업 소유자에게만 효과적이므로 강력한 전자 메일 마케팅 캠페인을 시작하는 것이 프로세스의 핵심 요소입니다.
이메일 뉴스 레터가 잠재 고객에게 다가 갈 수있는 가장 좋은 방법 인 것처럼 보일 수 있으며, 때때로 훌륭한 형식 일 수 있지만 이메일 마케팅을 사용할 수있는 다른 많은 방법이 있습니다. 당신의 중소기업. 다음은 뉴스 레터가 아닌 귀하의 목록에 보낼 수있는 11 가지 유형의 이메일 메시지입니다. 수시로 변경하고 진정한 고객의 참여를 유도 할 수 있습니다.
1. 특별 행사 및 쿠폰
누가 공짜 물건, 할인 또는 특별 제공을 좋아하지 않습니까? 대부분의 사람들은 그렇게합니다. 그렇기 때문에 특별 프로모션 이메일 메시지는 귀하의 이메일 마케팅 목록에 대한 참여를 높이는 훌륭한 방법입니다. 이러한 유형의 전자 메일 메시지는 구독자가 귀하의 목록에 남을 수있는 귀중한 동기를 제공하므로 목록 참여도를 높이는 데 도움이됩니다. 이 메시지에서 가치를 발견하면 다음 메시지를 열 가능성이 훨씬 커집니다.
2. 무료 다운로드
대부분의 비즈니스 유형은 무료 다운로드를 사용하여 전자 메일 목록에 참여할 수 있습니다.
템플릿, 팁 시트, 교육용 비디오 또는 컴퓨터 또는 스마트 폰 배경 화면으로 사용할 수있는 이미지를 제공 할 수 있습니다. 무료 다운로드는 현재 구독자에게 감사하거나 새로운 리드가 귀하의 메일 링리스트에 가입하도록 권장하는 방법으로 사용될 수 있습니다. 다운로드가 비즈니스에 브랜드로 지정되어 있는지 확인하고 구독자가 가치있는 것을 찾아야합니다. 3. 회사 공지 사항
귀하의 초기 본능은 회사 공지가 지루하고 고객의 관심사가 아닐 수도 있지만 뉴스를 맞춤화하여 가입자를 끌어들이는 방법은 많이 있습니다. 새로운 제품 라인을 발표하고 있습니까? 구독자에게 무료로 사용해 볼 기회를주십시오. 귀사가 상을 수상했다고 발표하고 있습니까? 고객에게 제한된 시간 할인을 제공하여 축하하십시오. 기업 뉴스를 고객에게 실질적인 가치로 변환하는 것에 대해 생각해보십시오. 4. 블로그 게시 다이제스트
새로운 콘텐츠가 꾸준히 흐르는 블로그가있는 경우 가장 최근 게시물을 매주 또는 매월 소화하여 블로그에 독자의 눈을 띄게 할 수 있습니다.귀하의 이메일은 길지 않아도됩니다. 제목과 전체 블로그 게시물에 대한 링크가있는 각 게시물을 요약하는 문장 또는 두 개를 포함 시키십시오. 이미지가있는 콘텐츠는 이미지가없는 콘텐츠보다 94 % 더 많은 조회수를 얻습니다. 따라서 게시물에 이미지를 추천 한 경우 각 블로그 게시물 목록에 이미지를 포함 할 수 있습니다. 5. 구매 후 체크인
고객이 구매 후 행복을 측정하고 구매 한 제품이나 제공받은 서비스에 대해 질문이 있는지 확인하십시오.
짧지 만 개인적인 체크인 이메일은 고객에게 그들이 중요하다고 말하고 진심으로 그들이 구매에 만족하기를 바라는 좋은 방법입니다. 비즈니스에서 사용하는 고객 만족도 설문 조사가있는 경우 시간 경과에 따라 비즈니스를 개선하는 데 도움이되는 데이터 및 고객 피드백을 수집 할 수 있도록 메시지에 설문 조사 링크를 포함시키는 것이 좋습니다. 6. 생일 및 기념일 메시지
가입시 구독자로부터 수집 한 정보의 유형에 따라 생일이나 기념일 메모를 보내는 것이 전자 메일 캠페인에 개인화 된주의를 기울이는 좋은 방법입니다. 고객의 특별한 날을 축하하기 위해 무료 선물이나 특별 할인을 포함하여 참여를 더욱 확대하십시오. 식당이나 인기있는 생일 파티 장소와 같이 어린이를 돌보는 비즈니스를 운영하는 경우 무료 디저트, 특수 장난감 또는 어린이 생일 파티 할인을 제공하는 부모에게 메시지를 보낼 수 있습니다.
7. VIP 전자 메일 메시지
전자 메일 마케팅 VIP는 누구입니까? GetResponse에는 가장 중요한 구독자를 식별하고 브랜드 충성도에 대해 보상하는 VIP 경험을 만드는 데 유용한 팁이 있습니다. 이렇게하려면 가장 중요한 구독자를 결정하는 매개 변수를 결정한 다음 전자 메일 목록을 분할하여 전자 메일 메시지를 목록의 해당 부분으로 보낼 수 있습니다. 강력한 VIP 메시지 중 하나는 판매 이벤트 또는 다른 유사한 독점 제공에 대한 조기 액세스를위한 초대장입니다. 8. 약속 미리 알림
고객이 자주 약속을 미리 정한 서비스 기반 비즈니스 인 경우 예약하기 며칠 전에 일주일에 미리 알림 전자 메일을 보내면 좋은 습관입니다. 이러한 미리 알림 전자 메일 메시지는 노 쇼를 막는 데 도움이 될뿐만 아니라 고객에게 부가가치를 제시하는 데 매우 효과적 일 수 있습니다. 예를 들어, 약속에서 필요한 항목의 빠른 목록을 제공하거나, 약속을보다 원활하게 진행하기 위해 완료해야하는 문서에 대한 링크를 제공 할 수 있습니다. 9. 거래 전자 메일 (Transactional Emails)
거래 전자 메일 메시지는 고객이 온라인으로 제품을 주문할 수있는 비즈니스를 위해 반드시 갖추어져 야합니다. 거래 전자 메일의 예로는 주문 확인, 주문 상태 및 배송 확인이 있습니다. 제품을 판매하는 전자 상거래 웹 사이트가있는 경우 주문 프로세스의 각 단계에서 거래 전자 메일을 자동화하는 것이 표준 방식입니다.또한 이러한 거래 전자 메일 메시지에 관련 제품 또는 인기 상품 목록과 같은 판매 정보를 추가 할 수있는 기타 정보를 포함 할 수 있습니다. 10. 이벤트 초대장
귀사의 비즈니스 이벤트를 주최하거나 정기적으로 참여합니까? 고객을 확보하는 것이 종종 이벤트의 성공 여부를 결정하는 가장 큰 요인입니다. 고객이 매장을 떠날 때 문 앞에 게시 한 전단지를 고객이 본 것으로 가정하지 마십시오. 그들에게 이메일 초대장을 보내서 그들이 행사를 알고 있는지 확인하고 참석하도록 권장하십시오. 11. 제품 업데이트 또는 신제품 출시
현재 고객으로부터 반복적으로 비즈니스를 얻는 것이 새로운 비즈니스를 창출하는 가장 경제적 인 방법이므로 제품을 업데이트하거나 새 제품을 출시 할 때 고객에게 알리는 전자 메일 메시지를 보내는 것을 주저하지 마십시오. 더 나은 버전이 출시됩니다. 새 릴리스 업데이트를 제공하는 이중 용도 전자 메일을 만들 수 있으며 즉시 업그레이드하는 고객에게 제한된 시간 할인을 제공 할 수 있습니다.
귀하가 귀하의 목록에 보내는 이메일 메시지 유형에 상관없이 귀하의 연락처 정보에 쉽게 접근 할 수 있고 CAN-SPAM 규칙에 따라 사람들이 쉽게 가입을 취소 할 수 있는지 확인하십시오. 소셜 프로필에 연결되는 소셜 아이콘을 포함시켜 비즈니스 프로필이 활성화 된 모든 플랫폼에서 고객과 연결할 수 있습니다.
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