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큐비클 빌에서 이웃과 의견을 달리 할 수 있습니다. 상사와 의견을 달리하거나 점심 시간에 동료와 토론을 시작할 수 있습니다. 그러나 회의에서 많은 불일치가 발생합니다.
조직이 회의를 개최하는 이유는 직원들이 서로 토론 할 수 있도록하기 위해서입니다. 그렇지 않으면 왜 회의를 개최합니까? 회의는 토론, 결정 및 약속을위한 것입니다.
의견이 진실하지 않거나 동의하지 않더라도 토론의 일부가 아닙니다.
의견을 듣기를 꺼리고 동료 참석자들의 의견에 동의하거나 동의하지 않는 경우, 회의에 참석하거나 팀에 참여할 이유가 없습니다. 당신의 상사와 동의하지 않는 것을 두려워한다면, 왜 그 또는 그녀가 당신을 필요로합니까? 너 한테 말 했니? 작업 및 작업 항목을 작업하려면? 또는 생각하고, 혁신하고, 계획하고, 의견을 달리하십시오.
실제로 건강한 의견 불일치는 성공적인 팀의 특징 중 하나입니다. 건설적인 토론과 의견 불일치가없고, 무관심이 규범 일 때, 당신은 역기능적인 팀이나 회의를 가지고 있습니다.이 모든 것을 염두에두고 앞의 기사에서 논의한 직장 문화에 대한 논의와 의견이 일치하지 않는 방법에 대한 의견을 나누기 위해 성공적인 의견 불일치를위한 15 가지 팁을 제시합니다.
- 모든 것에 동의하지 않으면 동료가 당신을 논쟁적이고 불쾌감으로 보게됩니다. 당신은 항상 반대하는 명성을 얻게 될 것이고, 당신의 합당한 불일치는 똑같은 구식의 로 간주 될 것입니다. 따라서 성과에 영향을 미치는 중요하고 의미 있고 중요한 영역을 선택하십시오. 분노하거나, 감정적이거나, 화가 나면 분쟁을 일으키지 마십시오.
- 감정이 전문성, 주장 또는 데이터 표현에 영향을 미치기를 원하지 않습니다. 무엇보다 감정에 사로 잡혀 동료를 공격하거나 이름을 부르거나 모욕하는 것을 원하지 않습니다. 말하면, 불일치가있는 어떤 시점에서든지 평온을 유지하십시오. 귀하의 성공적인 불일치는 그것에 달려 있습니다. 불일치는 개인적인 것이 아닙니다.
- 동료와 뭔가 이상하거나 자신이 싫어서 동급생과 동의하지 않습니다. 사실, 경험, 직감, 이전 팀의 성공과 실패, 유사한 프로젝트에 대한 동료의 경력 및 조직 문화에 근거하여 동의하지 않습니다. "당신이 제안한 것의 파급 효과를 이해하지 못한다."와 같이 동료가 아니라면 토론을 냉담하게 유지하십시오. "개인적인 공격은 허용되지 않습니다. 직장 동료의 의견을 확인하고자합니다.
- 당신이 동의하는 구성 요소를 확인하고 왜 그녀가 자신의 행동 방식을 느낄 수 있는지 이해할 수 있는지 확인하십시오.상대방이 불일치 영역을 먼저 시작하는 것보다는 상대방이 말한 것을 반복하여 불일치를여십시오. 그 사람이 듣고 듣고 이해 한 것처럼 느낀다. 전문성을 유지하십시오.
- 직장 동료를 존중하십시오. 불일치는 따뜻하고 솔직하고 솔직하고 효과적 일 수 있습니다. 한 동료가 그랬던 것처럼 상황을 조작하려고하지 마십시오. 그녀는 울었다. 다른 하나는 항상 공격에있었습니다. 그는 탄약을 저장하고 때로는 무기고에 있던 모든 것을 동료들과 맞 춥니 다. 직원 모두 성공하지 못했고 전문직의 명성도 떨어졌습니다. 동료가 필요로하는 것이 무엇인지, 두려움과 해결책에서 얻고 자하는 바램을 이해하십시오.
- 문제, 문제 해결, 권장 사항 또는 프로젝트의 문제가 무엇인지 파악하면 동료와 의견을 같이하여 성공적으로 동의하지 않을 가능성이 높아집니다. 다음과 같은 질문을하십시오 : 프로젝트에 대한 진정한 관심은 무엇입니까? 이 현재의 솔루션에 대해 귀찮게하는 것은 무엇입니까? 솔루션을 편안하게 지원하려면 어떻게해야합니까? 제 제안에 대해 어떤면에서 편안합니까?
혼자만 말할 수 있습니다. - 중소기업에서는 프리랜서 작가들이 포럼에서 상호 작용합니다. 회원들은 정기적으로 글을 올리는 한 명의 동료에게 짜증을 냈습니다. 이 특정 사람의 게시물에 대한 문제를 파악하는 데 잠시 시간이 걸렸지 만, 그녀의 치명적인 행동은 그녀가 끊임없이 모든 프리랜서를 말하려고한다는 것입니다. 그녀는 "우리 모두 이런 식으로 느낀다"는 말을 사용합니다. ""우리 모두보고 싶어하는 변화입니다. " 직장 동료가 이런 식으로 말하면 생각을 떠맡는다고 생각하지만 대개 사람들이 화를내는 것입니다. 또는 직장 동료 인 경우 개인이 자신을 깡패로 보게 될 수도 있습니다. 동료가 "우리"가 누구인지 물어 보는 동안 실제 토론 주제에서 혼란 스러울 수도 있습니다. 따라서 우리 나 그와 동등한 단어를 사용하면 불일치에 도움이되지 않습니다.
직장 복귀 및 특정 활동 수행 방법. - 효과적으로 동의하지 않으려면 동료의 기능적 관점에서 상황을 볼 수 있어야합니다. 조직의 계층 구조를 향상 시키면 전체 조직 관점에서 각 이슈를 보는 것이 더 중요합니다. 새로운 아이디어와 다른 방식으로 문제에 접근 할 수 있어야합니다. 왜 똑같이 또는 더 나은 결과를 얻을 수있는 다른 방법이 존재할 때 최선의 방법은 당신의 방식입니까? 조직에서 조직 전체를 최적화하는 방법에 대해 생각할 수있는 직원은 승격 된 사람들입니다. 직장 동료를 심문하지 마십시오.
- 동료의 견해를 이해하기위한 질문을하는 것이 적절합니다. 끊임없이 질문을 던지면서 문제를 혼란스럽게 만들거나, 바보처럼 보이게하거나, 알지 못하게하는 것이 아닙니다. 그것은 또한 모욕적이며 유치하다. 사실을 진술하고 (있는 경우) 지식을 공유하십시오.
- 귀하는 경험, 전문 지식, 지식 및 귀하가 테이블에 대한 방향을지지 할 수있는 모든 데이터를 가져올 수 있습니다.당신은 팀에 대해 이야기 할 수 있습니다. 그러나 그 반대는 피해야합니다. 다만 무언가가 시험되고 과거에 작동하지 않았기 때문에 그것이 이번에는 의미가 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 문제는 다릅니다. 선수들은 다릅니다. 솔루션 작업을하기위한 의지조차도 변경되었을 수 있습니다. 공통 관심사와 필요에 대해 말하십시오.
- 귀하와 귀하의 동료가 동의 한 사항을 확인하여 토론을 시작한 것처럼, 공동 관심사와 바람직한 결과에 대한 토론에 초점을 맞 춥니 다. 동료가 동일한 방향으로 나아가거나 공동 결과를 염두에두고 있다고 동료가 생각하면 거기에 도착하는 방법에 대한 의견 차이가 덜 겁고 논쟁의 여지가 없습니다. 동료의 견해를 들어보십시오. 성공적인 의견 불일치 설정에서 두 동료는이 문제에 대한 상대방의 입장을 명확하게 말할 수 있습니다. 할 수 없다면 듣기를 검사하십시오. 그가 말한 것으로 생각하는 것을 동료에게 피드백하는 기술을 사용하십시오.
- 예를 들어, "존, 나는 당신의 위치가 이것이라고 믿습니다. ___. "그건 당신이 동료의 말을 듣고 있다는 것을 동료에게 알려줍니다. 사람들은 상대방의 위치를 더 잘 이해한다면 피할 수있는 논쟁에 많은 시간을 낭비합니다. 그들은 표면상의 불일치와 세부 사항에 대해 논쟁한다. 직장 동료의 신념, 관심사 및 아이디어를 피하십시오.
직장 동료가 가치 있고 잘못된 것으로 생각하지 않고도 의견을 달리 할 수 있습니다. 사실, 회의에 참석할 때 문 앞에 자기 판단력을 확인하십시오. 동료의 생각이나 위치에 대한 무례 함을 나타내는 것은 어디서나, 특히 직장에서는 부적절합니다. 그들을 놀리는 것은 더욱 악합니다. 부드러운 괴롭히는 것에 조심하십시오. 동료들 중 많은 사람들은 "놀리는 모든 일의 뒤에는 진실의 곡식이라고 가르친 어머니가 자랐습니다. " - 목표는 직장에서 어떤 불일치가 있어도 공기를이기는 것이 아니라 승리하는 것입니다. 문제는 신중하게 논의되고 깊이 생각되었다는 것을 알고 싶습니다. 동료와의 관계가 손상되지 않도록하고 싶습니다. 당신이 이기면 동료도 잃어 버리기 때문에 잃을 수도 있습니다. 그 손실은 당신의 관계에서 무거워 질 것이고, 그것은 미래에 동의 할 수없는 능력에 영향을 줄 것입니다. 또한 귀하의 동역자와 귀하는 귀하의 동의 및 불일치 영역에 대해 분명히 알고 있어야합니다.
- 필요한 경우 타협하십시오. 모든 것에 동의하지 않을 수도 있지만 그 사실로 인해 방향 또는 해결책에 관한 일반적인 합의에 도달하지 못하게하십시오. 조직에서 모든 당사자가 소유하는 완벽한 솔루션을 찾지 못했기 때문에 아무런 조치도 취할 수 없습니다. 해결책이나 문제 해결 측면에 동의하지 않을 것에 동의해야합니다.
- 타협에서, 당신은 인정 된 항목이 당신이 회의를 따라 살 수있는 것들인지 확인해야합니다. 동시에 가장 낮은 공통 분모가 행동 과정을 결정하는 합의 의사 결정을 피하기를 원합니다.합의가 이루어지는 의사 결정은 팀이 모든 사람들이 받아 들일 수있는 해결책을 찾기 위해 노력하면서 저질의 결정과 해결책을 초래할 수 있습니다. 불일치는 어려울 수 있으며, 많은 사람들이 무서운 것을 알게됩니다. 그러나 충돌에 대한 15 가지 접근 방식을 연습하면 걱정되는 대부분이 발생하지 않을 것입니다.
대다수의 동료가 해결책에 대한 합의에 도달하고 문제를 해결하기를 원합니다. 그들은 동료들과 긍정적 인 관계를 유지하기를 원합니다. 그들은 호의적으로 생각하기를 원하며 좋은 직원 목록에 앉기를 원합니다.
갈등과 불일치의 열쇠는 모든 이야기를 따르는 것입니다. 모든 플레이어는 도달 한 결정을지지하고 소유해야합니다. 직원이 서로 다른 방향으로 당기고, 두 번째 추측 된 결정을 내리고, 동료와 고객에게 혼합 된 메시지를 보내는 것이 조직에 해로운 것입니다.
이것은 시간과 경험이 더 많은 정보를 가져다 줄 때 의사 결정을 다시 바라 볼 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 그러나 시작하려면 귀하의 임무는 현재의 결정을 내리는 것입니다.
동료와 데이트하기위한 규칙
사무실 로맨스는 경력에 해를 끼칠 수 있기 때문에 신중하게 생각해야합니다. 잠재적 손상을 최소화하기 위해이 규칙을 따르십시오.
부정적인 동료와 거래하는 방법
부정적인 동료와 거래하는 방법에 대한 팁이 필요합니다. ? 네가 일하는 데 너무 많은 시간을 할애하는 것은 부정적입니다. 부정적인 사람들을 다루는 방법을 찾으십시오.
귀하는 동료와 개인 정보를 공유해야합니까?
이 기사는 동료들과 너무 많은 정보 공유의 파급 효과에 대해 논의합니다. 그것이 당신의 직업 성과를 방해 할 수있는 방법을 알아보십시오.