비디오: 단골확보와 유지관리 방법 3가지 | 브랜드충성도 높이는 비법 대공개 2024
제품 기반 비즈니스의 경우 증가하는 이익은 비교적 쉽습니다. 이러한 사업은 두 가지 사례를 제공하기 위해 더 많은 지점을 수출 및 / 또는 개설함으로써 확장 될 수 있습니다. (귀하의 비즈니스를 성장시키는 10 가지 방법을보십시오.) 그러나 서비스 기반 비즈니스를 운영한다면?
귀하의 서비스 사업은 귀하가 필요한 소득을 올리지 못하게하는 한도를 상회합니다.
서비스 비즈니스의 이익을 어떻게 깨고 성장시킬 수 있습니까? 대답은 너무 단순해서 호머 심슨도 그것을 볼 수있었습니다. 서비스 비즈니스의 이익 (및 수입)이 더 이상 귀하에 종속되지 않도록 비즈니스 모델을 변경하십시오.
1) 제품을 추가합니다. 중소기업이 제품 기반 비즈니스 또는 서비스 비즈니스 여야한다는 데는 아무런 규정이 없습니다. 많은 중소기업이 제공하는 서비스와 관련된 제품을 판매하는 것은 자연스러운 일입니다.
얼룩 제거제 제품을 판매하는 카펫 청소기.
애완 동물 사료를 판매하는 수의사. 커뮤니티 주변의 비즈니스를 살펴보면 여기 저기에서 예를 볼 수 있습니다. 올바른 제품을 추가하면 이익이 기하 급수적으로 증가 할 수 있습니다!
속임수 :제공하는 서비스와 관련이있는 제품을 선택하십시오. 관련이없는 제품을 판매하는 것은 효과가 없습니다.
2) 고용 및 훈련.
이것은 많은 중소 서비스 업체가 성공적으로 사용한 또 다른 확실한 해결책입니다. 한 사람이 그렇게 많은 돈을 벌 수 있다면 같은 일을하는 사람 x 명이 훨씬 많은 돈을 벌 수 있습니다. 귀하의 비즈니스가 제공하는 서비스가 다른 사람들에게 가르쳐 지거나 고용 될 수있는 재능 인 경우, 고용 및 / 또는 교육이 귀하를 위해 매우 잘 작동 할 수 있습니다. 예를 들어, 디자이너 인 경우 다른 디자이너를 고용하여 클라이언트 목록을 확장 할 수 있습니다. 또는 카펫 청소기에 대해 잠시 생각해보십시오. 직원이 동일한 서비스를 제공하도록 훈련하는 것이 쉽습니다.
자세히 알아보기 :
캐나다에서 직원을 고용하는 방법
트릭 : 훈련 없이는 고용하지 마십시오. 창조적 인 유형조차도 집안의 규칙과 사업의 문화 및 표준의 관점에서 교육 받아야합니다.
3) 귀하의 서비스를 상품화하십시오.
제공하는 서비스를 제품 패키지로 전환하면 시간당 요금이 부과되지 않으므로 고객이 프로젝트가 진행되는 동안 시간당 요금이 끊임없이 늘어날 수 있다는 두려움을 덜어줍니다. 야심 찬 기업가는 예를 들어 비즈니스 컨설턴트가 비즈니스 계획을 세우고 싶어 할 수도 있지만 컨설턴트에게 시간당 비용을 지불하는 것에 대해 걱정할 필요가 있습니다. 그러나 컨설턴트의 사업 계획 패키지에 대해 일정한 수수료를 지불하면 컨설턴트가 더 매력적이고 저렴한 계획을 세우게되며 컨설턴트에게 그렇지 않은 경우 판매하지 않게됩니다.
C. S. Hayden의 서비스를 제품으로 전환하여 서비스를 어떻게 제품화 할 수 있는지 자세히 알아보십시오.
트릭 :
타겟 시장을 염두에두고 제품을 개발하고 마케팅 전에 철저히 테스트해야합니다.
4) 시장을 바꿉니다.
바로 지금 차별적 가격 책정에 대한 소란이 있습니다. 그러나 최초의 호모 사피엔스가 판매를 한 이후로 가격 차이가있었습니다. 다른 사람들은 항상 같은 일에 대해 다른 가격을 기꺼이 지불했습니다. 그래서 항상 로우 엔드에서 하이 엔드 시장까지 선등 시장이있었습니다. Walmart와 Holt Renfrew는 모두 옷을 판매하지만 가격은 매우 다릅니다. 시장을 자세히 살펴보십시오. 더 높은 가격대로 "올라갈"수 있습니다. 그리고 사업을 소비자 비즈니스 모델로 생각할 때만 자신을 제한하지 마십시오. B2B (business to business) 또는 비즈니스 모델에서 정부 모델로의 변경을 고려하십시오. 정부는 특히 다른 잠재 고객보다 제품 및 서비스에 더 많은 돈을 지불하는 것으로 유명합니다.
자세히 알아보기 :
캐나다 정부에 판매하는 방법
트릭 :
상류층 고객은 고급 환경을 요구하는 경우가 많습니다. 사무실이있는 경우 사무실을 재배치하거나 이전해야 할 수도 있습니다. 5) 직접 포장하십시오.
시장이 서비스를위한 가격대가 다른 줄무늬가있는 것처럼 전문직도 마찬가지입니다. 그리고 그 줄무늬는 낮은 꿀꺽 거리는 소리와 별처럼 지불되는 것의 차이를 의미 할 수 있습니다. 너는 누구냐. 사람들이 엄청난 액수의 돈을 기꺼이 지불 할 정도로 수당이없는 공공 수비수 또는 매력적인 방어 변호사? 여기에 비밀이 있습니다. 당신이 하나에서 다른 곳으로 이동할 수있는 많은 직업이 있습니다. 이발사는 미용사가 될 수 있습니다. 안마사는 마사지 치료사가 될 수 있습니다. 작가는 콘텐츠 개발자가 될 수 있습니다. 제목은 수수료와 관련이 있습니다.
자신을 재 포장하는 것은 물론 자신이 말하는 것을 바꾸는 문제가 아닙니다. 또한 자격 증명을 향상 시키거나 유명인을 늘리는 것도 포함될 수 있습니다.
트릭 :
리 패키징은 리 브랜딩과 마찬가지로 완료되어야합니다. 클라이언트 목록의 재배치 또는 재구성과 같은 광범위한 변경 사항이 포함될 수 있으므로 수행하기 전에 재 패키징이 무엇을 포함해야하는지 알고 있어야합니다.
6) 일회 중지. 유지 보수 및 서비스
판매. 한 가지 일을하기 위해 돈을 쓰는 대신 고객이나 고객이 방금 돈을 지불하면 얼마나 많은 수입을 올릴 수 있을지 생각하십시오. 이것이 바로이 비즈니스 모델이 의미하는 것입니다. 예를 들어 웹 디자이너 인 경우 누군가를 위해 웹 사이트를 디자인하는 대신 월간 또는 연회비로 웹 사이트를 유지 관리하는 서비스를 제공 할 수 있습니다.
또는 귀하의 비즈니스가 관개 시스템을 설치하는 경우 겨울 동안 시스템을 끄고 봄에 켜는 유지 보수 서비스를 고객에게 제공 할 수 있습니다. 이는 진정으로 훌륭한 아이디어입니다. 1 년에 2 회 이상 시스템을 점검하고 필요한 수리를 확인할 수있는 기회. 트릭 :
고객의 현재 또는 잠재적 문제를 해결하는 유지 보수 프로그램 작성에 중점을 둡니다. 그것이 판매하기 쉬운 유지 보수 프로그램의 일종입니다.
7) 프랜차이즈.
성공할 수있는 다른 잠재력을 허용하기 위해 중복 될 수있는 성공적인 비즈니스를 운영하는 경우 비즈니스를 프랜차이즈하는 것은 큰 이익을 가져올 수 있습니다. 그러나 회사의 각 복제본에 대해 얼마를 청구 할 수 있는지 파악하기 전에 귀하의 비즈니스를 프랜차이즈로 판매하고 있습니까?를 읽으십시오. 프랜차이즈가 귀하의 비즈니스에 실행 가능한 옵션인지 확인하십시오. 프랜차이즈 사업은 지점 위치를 개방하는 문제가 아닙니다. 실제로 판매하는 것은 서비스 비즈니스가 아니라 비즈니스 시스템이며 모든 비즈니스가 적합한 후보는 아닙니다. 속임수 :
프랜차이즈 전에 다른 사업소를 엽니 다. 그것은 당신에게 당신의 비즈니스 모델을 시험하고 당신의 시스템에서 꼬임을 해결할 기회를 줄 것입니다.
소득 수준에 따라 크게 달라집니다.
귀하의 서비스에 대해 한시간 요금을 청구하고 추가 할 시간이 없기 때문에 귀하의 저소득 근로자가 느끼는 것을 해결할 필요가 없습니다 일주일에 더 많은 청구 가능 시간. 서비스 비즈니스는 가장 성공적인 제품 비즈니스만큼 많은 돈을 벌 수 있습니다. 이익 한도를 깨뜨릴 방법을 알아 내야 만 할 수 있습니다.
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온라인 비즈니스 이익을 증대시키는 효과적인 판매 깔때기. 리드, 프런트 엔드 및 백 엔드 제품을 얻는 데 필요한 비밀을 확인하십시오.
고객 서비스 재개 예 고객 서비스 위치에 대한 프로파일이있는 이력서의 예
예를 사용하여 < 프로필에 포함 할 내용에 대한 팁을 제공하여 고용주가이를 알아 차리고 선택하도록합니다.
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