최상의 판매 마감 기법

많은 영업 전문가가 너무 많은 닫는 기술을 배우려고하거나 전혀 배울 수 없습니다. 너무 많은 것을 배우는 사람들은 그들이 사용해야하는 마감 기법을 결정할 때 종종 혼란스럽고 일반적으로 잘못된 기술을 사용합니다.

판매를 마감하는 방법은 여러 가지가 있으며 각 기술마다 고유 한 가치와 "시간과 장소"가 가장 효과적입니다. 그러나 혼란스러워하는 판매 전문가 또는 판매를 처음하는 사람들을 위해, 하나의 마감 기법을 알고 그것을 마스터하면 모든 것이 진정으로 필요할 수 있습니다.

지속성

많은 영업 전문가가 저지르는 한 가지 오류는 너무 빨리 포기합니다. 거래가 완료되기 전에 평균 판매가 3 ~ 5 회의 마감 시도를합니다. 판매에 종사하는 사람들의 대부분은 1 회 또는 기껏해야 2 회의 폐쇄 시도를 포기합니다.

"아니오"라는 말은 한 번 들리면 많은 판매가 가능합니다. 그러나 사실은 당신이 "예"에 도달하기 전에 무서워하는 "아니오"를 몇 번 들어야 할 수도 있다는 것입니다. 그리고 당신이 첫번째 "아니오"후에 멈추는 경우에 당신은 판매를 만들지 않을 것이다.

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잠재 고객이 "아니오"라고 말한 후에 판매주기를 앞당기려면 약간의 기술이 필요하지만 앞으로 계속 나아가는 것이 중요합니다. 트릭은 더 많은 질문을하고 제품이나 서비스의 부가가치를 창출하는 강력한 답을 제공하여 잠재 고객의 이의 제기를 없애는 것입니다.

내부 영업 직원은 전화가 걸려 오는 사람들의 대부분이 쉽게 전화를 끊을 수 있거나 내부 인사가 계속 시도하는 경우 매우 짜증이 날 수 있기 때문에 잠재 고객이 "아니오"라고 말한 후 판매주기를 계속할 수 있습니다. 판매를 위해.

간단한 해결 방법은 후속 전화를 거는 것입니다. 3 ~ 5 개의 시도를하는 판매에 대한 규칙은 외부 및 내부 영업 담당자에게 적용됩니다!

최상의 마감 기법

이제는 판매를 한 번 이상 끝내야 할 필요가 있음을 알게되었으므로 최고의 마감 기법을 배우는 것이 가장 좋습니다.

이 폐쇄 기법을 가장 잘 만드는 점은 실제 사용되는 경우가 거의 없다는 것입니다. 그것은 매우 간단하지만, 많은 영업 전문가는 단순히 그것을 사용하지 않습니다.

판매를 요청하십시오!

그게 다야! 가장 좋은 마감 기법은 단순히 판매를 요구하는 것입니다. 귀하에게 딱 맞는 표현을 사용하십시오. 그러나 판매를 요청해야합니다.

판매의 많은 부분이 판매주기에 관련된 모든 것을 수행하지만 판매를 요구하지 않습니다. 그들은 모든 잠재 고객의 질문에 대한 답변을 제공하고, 제품 또는 서비스의 가치를 보여주고, 잠재 고객 요청을 따르고, 강력한 제안을 설계하고 전달한 다음 비즈니스를 요구하지 않습니다.

왜 안 되니?

보통 담당자는 두려움 때문에 사업을 요구하지 않습니다. 그들은 "아니오"라고 두려워합니다. 그러나 일단 "아니오"라는 말을 듣고 싶다면 비즈니스가 두려워지지 않도록 몇 번만 요구하십시오.귀하의 제품이나 서비스가 귀하의 잠재 고객의 문제를 해결하거나 자신의 요구를 충족시킬 것이라 확신하고 귀하가 자격을 갖추었다면 사업을 요구하는 것은 귀하가 할 수있는 권리입니다. 두려움이 없어야하며 단순히 질문하는 것만으로 자신감을 가져야합니다.

예제

다음은 폐문 질문에 대한 몇 가지 예입니다. 당신에게 옳다고 생각하거나 자신의 것을 사용하십시오.

가장 중요한 것은 판매를 요청하는 것입니다.

앞으로이 거래를 진행할 수 있습니까?

오늘 당신이 동의하지 못하게하는 것이 있습니까?

내가 당신의 사업을 할 수 있습니까?

앞으로 나아갈 준비가 되셨습니까?

나는 당신 사업을하기에 충분 했습니까?