비디오: 서비스 경력 없이 호텔리어, 객실승무원 되는 법 2024
오, 당신이가는 곳! 전문 여행사로서 당신이 누릴 수있는 가장 큰 혜택 중 하나는 여행을 꿈꾸는 곳으로 여행하는 것입니다. 이러한 "출장"중 일부는 업무와 관련 될 것이며 다른 일부는 할인, 특별 패키지 및 부동산 중개사를 유치하기 위해 특별히 고안된 여행에 대한 귀하의 고유 한 지식을 기반으로 한 보상 또는 개인 여행이 될 것입니다.
영업 대리인으로서의 경력은 일련의 휴가와 같이 보이지만 사실은 업계 동향과 인터넷의 영향으로 여행사 직원이 대부분보다 더 열심히, 더 똑똑하고 창의적으로 일해야한다는 요구가 생겼습니다. 다른 판매업.
인터넷 효과
인터넷을 통한 여행 할인 사이트가 많습니다. 여행 사이트로 빠른 Google 검색을 수행하면 합리적으로 방문 할 수있는 것보다 많은 사이트 결과를 얻게됩니다. 이 기사를 게시 할 때, "할인 여행"에 대한 Google 검색에서 생성 된 최고의 할인 여행 사이트는 핫 와이어입니다. com, 카약. com, expedia. co.kr 및 priceline. com. 이 모든 사이트는 전통적, 벽돌 및 박격포 기반 여행사 및 여행사와의 직접적인 경쟁자입니다.
모든 할인과 쉽게 접근 할 수있는 경쟁자를 통해 많은 사람들이 여행사로서의 경력은 과거의 일이라고 생각할 수도 있습니다. 그러나 진실은 여행사가 인터넷의 영향에 적응하고 여행 경력을 재정의하기 위해 내부 및 외부 자원에 액세스하여 여행사로서의 혜택을 누리고 있다는 사실입니다.중요한 성공 요인
가장 성공한 여행사가 성공의 열쇠라고 주장하는 세 가지 중요한 요소가 있습니다.
다음 요소는 네트워크와 만족스러운 고객 기반을 구축하는 것입니다. 전문 및 개인 네트워크는 대부분의 영업 위치에서 중요하며 여행사 경력도 예외는 아닙니다. 강력한 네트워크를 통해 에이전트가 네트워크에서 휴가를 계획하고있는 사람들을 인식 할 수있을뿐만 아니라 강력한 네트워크를 통해 현지 회사와 계약을 체결하여 모든 직원 여행 일정을 처리 할 수 있습니다.
만족스럽고 행복한 고객층을 확보하는 것이 새로운 고객과 반복 고객을 얻는 환상적인 방법입니다.행복한 고객을 얻으려면 상담원이 약속 한 내용을 제공해야합니다. 에이전트는 고객이 개인적 또는 전문적 경험을 바탕으로 자신의 고객의 욕망에 가장 잘 맞는 휴양지를 선택하도록 지원해야합니다.
마지막으로, 또 하나의 중요한 성공 요인은 강한 협동 기술입니다. 모든 여행사가 휴가 예약을 고려중인 가족이나 개인과 함께 일하는 것은 아니지만 여행사 업계의 많은 사람들이 주로 소비자들과 함께 일합니다. 일반적인 고객은 여행 옵션의 미로를 탐색하는 방법을 알지 못하며 원하는 휴가에 가장 적합한 휴가 지점을 알지 못할 수도 있습니다.
힘들게 벌어 들인 소득으로 이별하기 전에 잠재 고객은 자신이 가장 염두에 두는 점을 느끼고 가장 많은 보상 포인트를 얻을 수있는 휴가를 제안하지 않습니다.
여행사가 진정으로 성공하기 위해서는 강력한 협동 기술이 필요합니다. 상담원은 전문적이고 신뢰할 수있는 친구 여야하며 솔직히 고객의 휴가를 돕는 데 관심이 있습니다.