는 문제 직원을 어떻게 관리했는지 설명합니다

누구나 스스로 동기 부여가되고 성공한 직원을 관리 할 수 ​​있지만 한계 성과를 가장 잘내는 관리자는 모든 회사에서 높은 평가를받습니다.

가장 좋은 답변

가장 까다로운 부하 직원 중 일부를 반영하여 이러한 유형의 질문을 준비하십시오.

문제가있는 직원을 2 ~ 3 건의 사례로 파악하십시오. 귀하의 개입이 긍정적 변화를 가져 왔는지 생각해보십시오. 예를 들어 비판이나 조언을 통해 태도가 개선되거나 생산성이 향상되었을 수 있습니다.

질문에 답할 때 직원의 행동과 관련된 원래의 문제를 토론하고 변화를 가져 오는 데 사용한 전략을 설명하며 직원의 성과에 대한 전반적인 효과를 설명하십시오.

고용주는 변화에 저항하는 만성적으로 실적이 저조한 직원을 다루는 전술을 가진 관리자를 찾고 있음을 명심해야합니다. 많은 직원들이 건설적인 비판에 열의를 갖고 성과를 향상 시키려고하지만 다른 사람들은 조언을 환영하지 않으며 개입에 개인적인 위반을하지 않습니다.

개선 계획 논의

귀하의 제안에 긍정적으로 응답하지 않은 어려운 직원에 대한 과거 경험이 있다면, 개선을위한 합리적인 계획의 개요를 기술 한 다음 계속해서 준수하지 않은 사항을 어떻게 처리하는지 공유하십시오.

일반적으로 인적 자원과의 협력과 직원이 개선하지 않으면 일련의 경고가 포함 된 성과 계획 수립이 필요합니다.

어떤 경우에는 직원을 코칭 한 이야기를 배경, 기술 또는 성격에보다 적합한 직업으로 전환하는 것과 관련시킬 수 있습니다.

이 전략을 사용하는 관리자는 종종 사기와 관련된 재정적 및 행정상 과세 프로세스에서 회사를 구할 수 있습니다.

관리자 직책에 대한 면접에 대한 자세한 정보

면접 질문 및 답변

• 면접 질문
• 관리자 인터뷰 질문
• 경영 경력의 장단점