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보험에 문제가있을 때 도움을 줄 수있는 사람은 누구입니까?
보험에 어려움을 겪게되면 정말 실망 스러울 수 있습니다. 다행히도 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수있는 사람들이 있습니다. 주 보험 국장은 귀하가 불공정하게 대우 받고 있거나 도움이 필요하다고 걱정할 때 귀하를 도울 것입니다.
주 보험 감독관에게 문의하기 전에 먼저 보험 회사의 보험 담당자, 보험금 조정자, 감독관 또는 옴부즈만에게 문의하십시오.
이들은 당신을 도울 사람입니다.
감독관에게 먼저 가기 전에 감독관에게 먼저 연락하고 감독관에게 이야기하기를 원하는 이유는 이것이 많은 시간과 추가 작업을 절약 할 수 있다는 것입니다. 그러나 아무도 듣지 않는 것처럼 느껴지거나 무언가가 잘못되었다고 생각하면이 사람들은 당신을 도울 수 없습니다. 그러면 당신은 당신의 주와 연락 할 수있는 옵션이 있기 때문에 운이 없다 보험 감독관에게 연락하여 도움을 청하십시오.
주 보험 국장은 모든 주마다 다르며, 우리의 목록을 확인하여 귀하를 찾을 수 있습니다. 주 보험 감독관 (State Insurance Commissioners)은 주정부의 보험 업계를 규제하는 공무원입니다. 보험 업계에 부당한 행위가있는 경우, 법을 준수하고 공정한 조치가 취해지고 있는지 소비자가 조사하고 도움을 줄 수 있습니다.
주 보험 국장은 매년 수천 건의 불만 사항을 해결합니다. 불만 사항은 보험 회사와의 분쟁에서 보험 청구가 보험 정책의 판매 및 서비스 문제로 어떻게 처리되었는지에 대해 다릅니다. 귀하의 보험 회사가 귀하의 보험 청구 또는 보험에 대해 공정하지 못했다고 생각하시는 경우, 귀하는 귀하의 주 보험 감독관에게 불만을 제기 할 권리가 있습니다.
소비자 권리 및 보험 - 불만 제기
온라인으로 보험을 구입하거나 보험 견적을 고려하기 전에 소비자로서의 권리를 아는 것이 가장 좋습니다. 주 보험 감독관에게 보험 불만 사항을 제기해야한다는 사실을 알고 있다면, 할 일이나해야 할 일이 몇 가지 있습니다. 먼저 주 보험 감독관 웹 사이트로 가서 불만을 제기하는 과정을 찾으십시오. 많은 주 보험 국장은 온라인으로 다운로드하거나 기입 할 수있는 불만 양식을 제공합니다.
주 보험 감독관에게 불만 사항 작성
절차 시작 방법을 알게되면 불만 사항과 관련된 모든 문서를 편집하고 모든 전화 대화 및 상담원 연락처 기록을 유지하기를 원할 것입니다.대부분의 모든 보험 회사는 보험 청구 부서에 연락 할 때마다 항상 새로운 사람과 이야기 할 대형 보험 청구 부서와 서비스 콜센터를 가지고 있으므로 보험 회사와의 모든 대화에 대한 자신의 기록을 유지하는 것이 중요합니다 . 서류를 작성하고 보험 불만을 제기하는 방법을 알게되면 공식적으로 주 보험 국장에게 제출해야합니다.
주 보험 감독관에게 불만 사항을 제기 할 때 예상되는 사항
불만 사항이 접수되었으므로 주 보험 감독관 사무실에서 필요한 추가 서류를 요청할 가능성이 높습니다. 대부분의 경우 커미셔너가 취할 다음 단계는 보험 회사에 불만 사항의 사본을 보내고 지정된 응답 시간을 제공하는 것입니다. 대부분의 경우, 위원장이 응답이 적절하다고 느끼면, 설명문 사본을 보내 줄 것입니다. 그러나 감독관이 회사의 응답이 적절하지 않다고 느낀다면 귀하와 귀하의 사례는 귀하와 회사와 함께 문제를 해결하고 법률이 위반되었는지 여부를 알아내는 데 도움을 줄 수있는 주 지정 인에게 맡겨 질 것입니다.
불만 처리 과정에서 기억해야 할 중요한 점 중 하나는 귀하의 케이스에 상황을 해결하기 위해 지정된 주 지정 인이 부여 되어도 그 사람이 귀하의 변호사가 될 수 없다는 것입니다.
불만 사항 및 보험 회사와의 거래에 대한 자신감으로 인해 위험에 처한 상황에 따라 변호사를 고용하여 변호해야합니다.
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