판매를 종료하는 방법 (기본 및 고급 Closers의 경우)

판매 과정에서 가장 중요한 단계는 종종 가장 소홀한 것 중 하나입니다. 당신이 영업 사원을 아무리 잘 수행해도 "판매를 마감해야합니다." 이상적으로는 소프트 또는 하드 방법을 사용하여 모든 판매를 종결해야합니다. 하드 닫기와 소프트 닫기 중 하나를 선택하는 것은 잠재 고객에 따라 다릅니다. 잠재 고객이 감수성이없는 것으로 보이는 경우에는 가까운 종업원을, 열망있는 종업원은 어려운 종목의 좋은 후보자입니다.

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큰 실수를 피하는 방법

영업 사원이 공황 상태에 빠지거나 "너는 그것을 생각하고 싶니?" "영업 사원이 처음 생각할 때 제품을 구매할 사람은 거의 없을 것입니다. 어쨌든 장래성은, 제품을 판매 해 사람이 나가 그것을 지금 사는 것을 생각하지 않는 경우에, 나는 확실히 기다려야한다, 추론 할 것이다.

판매를 마감하는 방법은 상황과 전망에 달려 있습니다. 영업 프로세스가 잘 진행되고 잠재 고객이 구매할 준비가 되었다면 마감은 단지 "우리가 논의한 모든 것을 생각하면 모델 XYZ는 고객의 요구에 가장 적합하게 보입니다." 그래서 당신은 주말까지 배달을받을 수 있습니까? " 잠재 고객이 구매자가 될 수 있다는 확신을주는 일을 아주 잘 수행하지 못했다면, 끝날 때 그것을 보충해야합니다.

어려운 마무리를위한 유용한 도구 중 하나는 마무리 기술을 구현하는 것입니다.

그러나 영업 사원만큼이나 많은 폐업 기술이 있습니다. 성공적인 영업 사원이되기 위해 거래를 성사시키기 위해 할 수있는 일의 몇 가지 예가 있습니다. 친구들이나 가족들에게 먼저 이것을 실행 시켜서 그들이 부드럽게 사용할 수 있도록하는 것이 좋습니다.

기본 종결

이러한 종결 기법은 구현하기가 쉽고 광범위한 잠재 고객에 대해 작동합니다.

제품을 잘 제시하고 (잠재 고객의 이의 제기를 처리했지만) 추가로 뉘앙스가 필요하면 트릭을 수행합니다.

중급 종료

기본 닫기의 기술을 습득하면 몇 가지 중급 전략을 수행 할 준비가 된 것입니다. 이러한 마감은 기본 종결 전략보다 반드시 어렵지는 않지만 더 복잡한 경향이 있습니다. 이 단계에서 기술을 마무리하면 영업 프로세스가 끝났을 때 잘 처리되지 않은 판매를 저장할 수 있습니다.

고급 닫기

이 닫기는 기본 및 중간 닫기보다 조금 까다 롭습니다. 고급 마감은 잠재 고객을 더욱 힘들게하기 위해보다 많은 준비 시간 또는 더 많은 의지가 필요합니다. 이것들이 더 많은 기교 또는 주장을 취하는 동안, 현명하게 사용될 때, 그들은 당신에게서 구입하지 않을 잠재 고객과의 거래를 봉인 할 수 있습니다.

클로징 기술은 항상 필요한 것은 아닙니다. 판매가 실패했는지 단순히 물을 때 사용하는 것이 가장 좋습니다. 폐쇄 기법은 잠재 고객이 압박감을 느끼거나 조작하게함으로써 역효과를 낼 수 있습니다.