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전자 상거래는 데이터를 보는 방식에 변화를 가져 왔습니다. 소비자들은 자신의 개인 식별 정보가 안전하지 못하다는 사실을 모르는 사이에 페이스 북, 구글, 애플과 같은 인기있는 회사를 둘러싼 이슈가 개인 정보를 각광 받고 있습니다. 놀랍게도 많은 전자 상거래 업체가이 문제와 관련이 있다는 사실을 파악하지 못했습니다. 그것이 "개인 정보 보호 정책을 만드는 방법"에 대한 질문에 대한 나의 동기입니다.
고객이 사생활을 염려한다면 그렇게해야합니다. 이 문제를 제대로 해결하지 못하면 회사의 신뢰성에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 그리고 신뢰성없는 전자 상거래 비즈니스는 전혀 비즈니스가 아닙니다. 그래서 사생활 보호 정책을 수립하고 준수하는 것이 중요한 이유입니다.
왜 개인 정보 보호 정책을 가지고 있습니까?
고객의 요구를 반영하는 개인 정보 취급 방침이있는 데에는 많은 이유가 있으며, 또한 개인 정보를 다루는 방법을 명확하게 진술하고 있습니다.
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개인 정보 보호 정책은 법적 증거를 제공합니다.
민감한 정보로 무엇을하는지 명확히 알면 고객뿐만 아니라 다른 회사의 소송에서 구해줄 수 있습니다. 고소당한 경우 공개적으로 명시된 개인 정보 취급 방침을 준수했음을 입증 할 수 있습니다. -
개인 정보 보호 정책은 귀하의 제휴사를 보호 할 수 있습니다.
개인 정보 보호 정책 작성 방법
일부 개인 정보 보호 정책은 짧지 만 많은 사람들이 여러 페이지의 법률 문서를 실행합니다. 포함시킬 것을 선택하는 것은 당신이 원하는 구체적인 방법에 달려 있습니다. 다른 전자 상거래 웹 사이트는이 계산에서 다른 관점을 취합니다. 일부 사용자는 개인 정보 취급 방침을 별도의 웹 페이지로 보유하고있는 반면 다른 사용자는 개인 정보 취급 방침을 "이용 약관"페이지 또는 "서비스 약관"페이지의 일부로 유지하려고합니다.
개인 정보 보호 정책에는 무엇이 포함되어야합니까?
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수집하는 정보
수집하는 사용자 데이터를 분명히하십시오. 예 : 이름, 이메일, 연령, 위치, 관심 분야, 쇼핑 기록, 클릭 스트림 등과 같은 인구 통계 학적 정보. 당신은 결코 수집하지 않을 내용을 말하고 싶을 수도 있습니다. e. 지. , 은행 계좌 정보. 저장 및 사용에 대한 정보를 정확히 알고 있으면 고객이 더 편안하게 사용할 수 있습니다. 귀하의 웹 호스트가 귀하의 의도적 인 행위없이 수집 된 데이터가있을 수 있습니다. 그 점에 대해서도 확실히 이야기하십시오. 그리고 고객의 컴퓨터에 쿠키를 저장하는 경우이 사실을 언급하는 것이 좋습니다. -
당신이하는 일과 당신과 함께하는 일
다음은 데이터를 가지고 끝낼 수있는 일의 목록입니다 :- 제품, 서비스 또는 웹 사이트 개선
- 프로모션 코드로 고객에게 문의하십시오.
- 시장 조사 연구에 대한 초대장 보내기
- 제 3 자에게 데이터를 판매하십시오. (물론 그렇게 한 경우 고객을 한꺼번에 격퇴하게됩니다.)
- 원시 데이터를 판매하지는 않지만 제 3 자에 의해 보내지는 홍보 메시지.
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보호 방법
많은 개인 정보 보호 정책에서는이 내용을 언급하지 않았지만 소프트웨어, 직원 프로토콜 등 보안을 보장하기 위해 보유하고있는 보호에 대해 이야기 해보십시오. 이것은 쿠키 및 쿠키 사용에 대한 언급이 관련된 또 다른 곳입니다. -
고객이 거부 할 수있는 방법
모든 고객이 자신의 개인 정보에 영구적으로 액세스 할 수있는 것은 아닙니다. 당신은 그 선택을 존중해야합니다. 확인할 수있는 상자와 같은 차단 방법을 제공하십시오. 이메일 링리스트에서 자신을 삭제하도록 연락 할 수 있음을 알립니다. 쿠키를 피할 수있는 옵션을 제공한다면 결과적으로 사용할 수없는 웹 사이트 기능에 대해 완벽하게 알릴 수 있습니다. 결론
기본 사항을 다루는 빠른 개인 정보 취급 방침 또는 모든 세부 사항을 자세히 설명하는 긴 내용 중 어느 것을 선택하든 합법적으로 준수하고 쉽게 찾을 수있는 개인 정보 취급 방침이 있는지 확인하십시오.
그것은 당신과 당신의 고객을 행복하게 해줍니다. 또한 오해를 제거하고 수집 한 데이터에 대한 책임을집니다.
또한 완벽한 개인 정보 보호 정책과 같은 것은 없다는 점에 유의하십시오. 하나의 웹 사이트에서 작동하는 것은 다른 웹 사이트와 관련이 없습니다. 해당 면책 조항을 염두에두고, 개인 정보 취급 방침의 견해를 파악하기 위해 개인 정보 취급 방침을 읽을 수 있습니다.
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