측정 결과 (투입물, 산출물, 결과, 영향)

실제로 효과적인 이타주의 (윤리 학자 Peter Singer가 옹호 한)라는 새로운 운동이 특히 젊은 기부자와 새로운 기술에 정통한 박애주 의자들 사이에서 산불처럼 퍼져 나가고있는 것처럼 보입니다.

멜린다 (Melinda)와 빌 게이츠 재단 (Bill Gates Foundation)과 페이스 북의 마크 주커 버그 (Mark Zuckerberg)와 같은 다른 박애주 의자를 생각해보십시오.

그들은 데이터 중심의 원인을 자신의 운명으로 되돌려 놓습니다. 자선 사업과 측정 가능한 결과를 연결하는이 새로운 매력은 프로그램 평가의 어두운 바다에 많은 조직을 탄생 시켰습니다.

그러나 대부분의 비영리 전문가는 측정 전문가가 아닙니다. 그러나 그들은 적어도 기본 개념을 알고 있어야합니다. 기금 모금 전문가는 결과에 대해 말하고 글을 쓸 수 있어야합니다.

측정을위한 저의 자원은 성과 관리입니다. Robert Penna는 비영리 단체가 성과를 측정 할 수있는 방법을 제시합니다. Penna는 비영리 분야의 측정을 전문으로하며 Charity Navigator와 협력하여 자선 결과를 등급 시스템에 통합하는 방법을 개발했습니다.

Penna의 우수한 책에서 수집 한 간단한 설명은 측정에 대한 가장 일반적인 용어입니다.

프로그램이란 무엇입니까?

프로그램은 상황을 변화시키기 위해 조직에서 제공하는 제품 또는 서비스입니다. 예를 들면 수업, 로비 활동, 대중 인식 캠페인, 유물이나 동물의 공연, 전시 또는 보호가 포함됩니다. 프로그램은 또한 젊은이들을위한 불우 이웃 프로그램이나 여가 프로그램을위한 음식이나 쉼터를 제공 할 수도 있습니다. 프로그램은 조직이하는 일입니다.

입력은 무엇입니까?

조직에서 특정 프로그램에 사용하는 리소스를 입력이라고합니다.

이러한 자원은 재정적 일뿐만 아니라 직원이나 자원 봉사자의 시간도 될 수 있습니다. 컨설턴트 또는 파트너 조직과 같은 전문성은 입력으로 간주 될 수 있습니다.

산출물이란 무엇인가?

귀하의 프로그램은 무엇을 생산합니까? 예를 들어, 교육 프로그램은 졸업생을 제공합니다. 특별한 노력을하면 백서 나 연구와 같은 정보를 얻을 수 있습니다. 노숙자 쉼터는 채워진 침대를 만듭니다.

우리는 대개 출력을 숫자로 기술합니다. 예를 들어, "… 우리는 가능한 침대의 96 %를 채웠습니다 …"또는 "… 우리의 교육 프로그램은 95 명의 졸업생을 낳았습니다." 출력은 측정 가능하며 쉽게 결정됩니다.

생산하기 쉽기 때문에 산출물을 가지고 멈추는 것이 유혹적입니다. 당신은 셀 수 있습니다. 얼마나 많은 사람들에게 봉사 했습니까? 얼마나 많은 식사를 했니?

하지만 조직은 다음 단계의 결과를 얻고 펀드 제공자에게 깊은 인상을 주어야합니다.

결과는 어떻게 다른가요?

결과는 귀하가 봉사하거나 상대하는 문제 또는 사람들에게 귀하의 프로그램이주는 영향입니다. 예를 들어, 훈련 프로그램의 결과는 일자리를 얻고 특정 기간 동안 유지하는 졸업생 수 일 수 있습니다.

결과는 프로그램의

때문에 발생합니다. 그것은 전체 효과를 결정하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있지만 측정 가능하고 시간 제한적입니다.

결과를 ​​측정하려면 시간과 자원을 더 많이 투입해야합니다. 또한 시간이 지남에 따라 실적을 추적해야 할 수도 있습니다.
영향이 중요한 이유는 무엇입니까? 영향은 결과에 대한 장기간 또는 간접적 영향

입니다.

영향은 발생할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있기 때문에 측정하기가 어렵습니다. 그것들은 우리의 노력이 이루어질

희망입니다.

예를 들어, 훈련 프로그램을 졸업하면 궁극적으로 개인의 삶의 질이 향상 될 수 있습니다. 그러나 당신은 어떻게 아는가? 더 나은 삶의 질을 나타내는 지표는 무엇입니까? 충격을보기까지 얼마나 걸릴까요? 영향은 종종 불확실하고 예측할 수 없습니다. 로버트 페나 (Robert Penna)는 비영리 단체 도구 상자

에서 " 영향은 에 대한 희망이지만

결과는

에 대한 결과입니다. "

측정에 대해 기억해야 할 모금 행사 자선 단체는 종종"결과 "또는"결과 "에 대해 이야기 할 때"결과 "라는 용어를 사용합니다. " 각 단어가 의미하는 바를 분명히하고 적절하게 사용하십시오. 또한 도달 할 수있는 최고 수준의 결과를 위해 노력하십시오.

기부자를 동기 부여하는 기금 모금 메시지는 기금 제안서에서 기관 기금 제공자에게 제공 한 정보와 매우 다를 수 있습니다. 모금 활동을 할 때, 기금 모금 프로그램의 효과를 보여주는 증거로 기부자의 마음을 호소하는 동시에 귀하의 이의 제기를지지합니다. 교부금을 작성할 때 방법을 설명하고, 프로그램을 평가하는 방법과 예상 결과를 설명함으로써 훨씬 더 구체적이 될 수 있습니다.

그러나 효과적인 모금 활동의 핵심은 자선 단체가 결과를 측정 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 그리고 당신이하고있는 수준을 아는 것. 기증자 커뮤니케이션에서 사용하는 용어는 그다지 중요하지 않을 수 있습니다. 중요성을 지닌 배경에서 일어나는 일입니다.

중요한 데이터가있는 경우 기초 또는 주요 기증자로부터 온 질문인지 여부에 대한 질문에 대답 할 수 있습니다.

또한 모든 데이터는 효과가 있었는지, 그렇지 않은지를 결정하는 데 도움이됩니다. 그것이 프로그램을 향상시키는 방법입니다.

비영리 성과 도구 상자

, Robert M. Penna, Wiley, 2011. Amazon에서 구입

결과에 대한 자세한 내용보기 :

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