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eBay는 매우 시각적 인 플랫폼입니다. 많은 구매자는 사진을보고 텍스트 읽기를 게을리합니다. 그러나 그렇다고해서 판매자가 좋은 설명을 쓰는 데 어려움을 겪어야한다는 의미는 아닙니다. 사실, 좋은 항목 설명은 몇 가지 이유로 중요합니다.
- 항목 설명의 텍스트는 eBay의 검색 엔진 및 Google뿐만 아니라 구매자와 대화하고 있습니다. 설명이 부족한 경우 업체 정보가 검색에 적합하지 않으며 구매자가 업체 정보를 찾지 못해 구매할 수 없습니다.
- 일부 구매자는 실제로 측정 값, 원단 함량, 세탁 지침, 작성 연도 및 기타 세부 정보를 포함한 자세한 정보를 확인합니다. 정보가 없으면 구매자는 판매자에게 자세한 정보를 알리는 시간을 들이지 않고 간단히 클릭하여 다른 업체로 이동할 수 있습니다. 사료 구매자에게 품목에 대한 모든 관련 정보를 숟가락으로 공급하여 경쟁자로부터 제품을 구매하지 못하게하는 것이 중요합니다.
917> eBay 청구 또는 분쟁 발생시, 서면 설명을 통해 eBay 또는 PayPal에 중요한 정보를 제공 할 수 있습니다. 사진이없는 것처럼 항상 설명을 작성하십시오. 구매자가 그것을 읽지 않는다면, 그 구매자가 그들을 따라 잡을 수 있습니다. - 검색 엔진이 아닌 사람에 대한 설명 쓰기
그것은 인간과 검색 엔진 모두를 위해 작성하는 미묘한 균형이지만 실제로 그렇게 어렵지는 않습니다. 관련 세부 사항을 포함하고 구매자가 물을 수있는 것을 예상하십시오. eBay에 대한 경험이 많고 설명을 작성하는 데 더 능숙 해지면 쉽게 이해할 수 있습니다. 설명에 넣을 내용을 파악하는 가장 좋은 방법은 주요 소매 업체의 웹 사이트를보고 설명에 넣는 것에주의를 기울이는 것입니다.
Nordstrom, Macy 's, Bed Bath and Beyond 및 Best Buy와 같은 수백만 달러짜리 회사는 온라인으로 많은 돈을 투자하고 포함 할 세부 정보를 알고 있습니다. 그들의 예를 따르십시오.
항목 세부 섹션의 모든 상자 완성
색상, 크기, 스타일, 제조 국가, 브랜드, 패턴, 시대 및 장르와 같은 세부 정보가있는 상자가 중요합니다. 그들을 채 웁니다. 모르는 경우 eBay 완료 목록 또는 Google에 대한 조사를 몇 분 정도하십시오. 제공 할 수있는 정보가 많을수록 업체 정보가 검색에 더 많이 포함됩니다. eBay는 기본적으로 검색 결과를 Best Match 순으로 반환합니다. 많은 비율의 구매자는 정렬 순서를 변경하여 가격, 위치 또는 가장 빨리 끝나는 목록별로 정렬하지 않습니다.많은 구매자가 다른 기준으로 결과를 분류하지 않기 때문에 eBay의 매개 변수 내에서 작업하고 기본 정렬 순서를 이해하는 것이 중요합니다. 판매자의 목표는 최대한 검색 가능성이 높은 위치에 있어야합니다.
항상 교정 된 목록오타, 문법 오류 및 맞춤법 오류가있는 부주의 한 목록은 검색에 배치 할 때 비용을 지불 할뿐만 아니라 구매자를 끌 수도 있습니다. 물론 대부분의 구매자는 영어 교수가 아니지만 구매자가 판매자의 목록을 지저분하다고 생각하고 세부 사항에주의를 기울이지 않으면이 슬픔이 제품 품질, 배송 및 고객 서비스로 이어지는 지 궁금합니다.
eBay는 경쟁력있는 장소이며 구매자는 가격만으로 결정을 내리지 않습니다. 낯선 사람에게 당신을 만나지 않고 직접 물건을 보지 않고 돈을 주도록 요구하고 있음을 기억하십시오. 판매 세부 사항.
한 가지 색상 글꼴, 검정색, 왼쪽 맞춤 텍스트 (모바일 쇼핑객에게 가장 적합)를 사용하고 모바일 장치에서 읽을만큼 큰 글꼴을 사용하십시오. 짧고, 달콤하고, 가장 잘 작동하며, 구매자에게 질문이있는 경우 신속하게 답변하십시오.
판매자 정책을 간결하고 간결하게 유지
대부분의 판매자는 구매자이기도합니다. 배송일, 반품, 지불 조건 및 기타 세부 사항에 대한 판매자 정책이 길어지는 품목 설명을 읽은 적이 있습니까? 뉴스 플래쉬 : 아무도 그걸 읽지 않으며 대부분은 어쨌든 유효하지 않습니다. eBay는 Money Back Guarantee를 제공하므로, 귀하가 작성한 모든 정책보다 우선 적용됩니다.
개인 정책을 담은 긴 섹션은 전체 사이트와 eBay 모바일 모두에서 압도적으로 보이며 구매자에게 큰 피해를줍니다. 그들은
"좋은 슬픔, 너무 복잡하다. 나는이 모든 것을 읽지 않고있다. 나는 드릴 상사처럼 들리는 사람에게서 구입하지 않는다."
카시니와 함께, 이베이의 검색 엔진에서 검색 엔진 순위가 높아질수록 구매자가 목록을 클릭하고 조회수를 기록한 후 검색에 나타나지 않은 것보다 판매가 감소하게됩니다.
Suzanne A. Wells가 2016 년 8 월 6 일에 업데이트했습니다.
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