"좋아 하시겠습니까, 존중 해 주시겠습니까?" 인터뷰 담당자에게 동료 및 고객과 상호 작용할 때 동기가되는 것에 대한 통찰력을 제공 할 수 있습니다.
이 질문에 대한 정답은 하나도 없으며 귀하의 강조점은 직무의 맥락에 따라 다를 수 있습니다.이 유형의 면담 질문에 대답 할 때 고려해야 할 몇 가지 일반적인 지침이 있습니다.
응답 방법
대처 방법
대다수의 직무에서 존중받는 것은 일반적으로 역량과 생산성에보다 밀접하게 연결되어 있기 때문에 더 중시되어야합니다. 그러나 고려해야 할 중요한 요소는 동료와의 관계 성격입니다.
존중할 때
예를 들어, 경영직 또는 중역 역할에 대해 인터뷰하는 경우, 직원들이 귀사의 지시를 열정적으로 수행 할 수 있도록 존경받는 것이 우선 순위임을 강조해야합니다.
좋아하는 것에 집중할 때
팀웍과 동료 관계가 중요한 역할에서 조화로운 작업 그룹을 만들기 위해 좋아하는 것에 관심을 표할 수 있습니다.
친밀한 관계를 유지하거나 친밀감을 유지하기 위해 개인적인 성격이 요구되는 고객과의 접촉이 빈번한 상황에 대해 인터뷰하는 경우이 구성 요소와 관련하여 좋아한다는 장점을 언급해야합니다 너는 일한다.
제품 정보와 솔루션을 제공해야하기 때문에 고객에 대한 신뢰를 높이기 위해 존경 또한 중요 할 것입니다.
둘 다 언급 할 때
대부분의 면접관은 존경 받고 좋아하는 가치를 언급하는 미묘한 대답을받습니다. 그러나 상대방의 상대적 중요성에 대해 논의 할 준비가되어 있어야합니다.
당신의 대답의 가장 중요한 부분은 당신이 당신의 대답에 대해 제공하는 근거와 당신의 주장을 당신의 역할의 일부 측면을 효과적으로 수행하는 방법입니다.
예를 들어, "직장에서 나는 오히려 존경받을 것입니다. 영업 사원으로서의 성공은 고객의 요구와 문제점을 예상하고 내 제품을 한 가지 방법으로 제시 할 수있는 능력에서 크게 기인합니다 이러한 요구를 충족시키고 그 문제를 해결하기 위해 존경심이 확립되면 내 고객은 계속해서 추가 서비스를 받기 위해 나에게 찾아온다.물론 나는 고객이 나를 좋아하기를 바라고, 나는 그들이 좋아하는 음식을 가져다 주거나 골프 라운드에 데려가는 등의 작은 일을함으로써 우리 관계의 개인적 가치를 볼 수도 있습니다. "
Be 후속 조치 준비
대부분의 면담 질문과 마찬가지로, 설명을 요구하는 후속 질문이나 자신이 주장하는 것을 과거에 어떻게 보여 주 었는지에 대한 예를 준비해야합니다.
위의 예에서, "과거에 고객의 존경심을 어떻게 얻었는지 보여 줄 수 있습니까?"라는 질문을받을 수 있습니다. 다음 질문에 답할 수 있습니다.
"내 새로운 고객 중 한 명이 우려하고있었습니다. 생산 공정에서 사용 된 포장재의 양에 관한 정보. 나는 그녀를 우리 장비를 사용중인 공장으로 데려 갔고 얼마나 효율적으로 자원을 활용했는지 보여주었습니다. 나는 그녀가 새로운 기계를 구입했다면 그녀의 상환 일정을 지키는데 도왔다. 그리고 그녀는 상사가 승인 한 정당성을 쓸 수 있었다. 그녀는 그 이후로 여러 번 조언을 구했고 우리 제품을 계속 구입했습니다. "