평가, 평가 및 제한

독자 질문 : 특정 비율의 사람들 만 최고 평점을받을 수있는 성과 관리 시스템을 갖춘 대기업에서 일합니다. 2 년 연속 매니저 (그리고 그녀의 매니저)는 Exceeds Expectations 를 받아야한다고 동의했습니다. 이 등급은 더 높은 인상 및 더 높은 보너스 금액과 관련이 있습니다.

2 년 연속으로이 등급 추천은 그 (것)들에 의해 Achieves Expectations 로 격하되었습니다.

나는 이것이 개인적인 것이 아니라고 들었다. 그것은 단지 숫자 일뿐입니다. (유사한 시스템에서 일정 비율의 직원 만 각 숫자 등급 카테고리에 순위를 매길 수 있습니다.)

최고의 판매 직원이 자동으로 최고 평점을 얻는 판매 환경에서 일합니다. 또한 부사장에게 직접보고하지도 않습니다 (그리고 나는 자신이받을 자격이있는 등급을 얻는 것이 더 쉬운 사람들이라고 가정합니다). 두 해가 다 나왔습니다. 그들에게 나는 Ex Expects Expectations 등급을 받도록 추천 한 관리자의 의견을 적었습니다. 2 년 연속으로 격하되었다.

나는 이런 유형의 성과 평가 시스템을 가진 회사에서 일하는 것에 대해 매우 나쁘다고 느낍니다. 내 관리자에게 그들이 나를 위해 제출 한 등급을 유지하기 위해 할 수있는 일이 무엇인지 물었더니, 그녀는 나에게 아무것도 말하지 않았습니다. 그녀가 할 수있는 일은 더 이상 없다. 그녀는 돌에서 혈액을 얻을 수 없습니다.

직원 인 경우 이와 같은 시스템을 보유한 회사에게는 이점이 없습니다.

좋은 사람이 있다면 그 사람을 좋은 사람으로 평가할 수 있어야합니다. 그들에게 많은 선한 사람들이 있다면 그들에게 모든 힘이 주어집니다. 좋은 사람들은 그에 따라 평가되어야하며 관리자를 고용하는 것으로 잘 해왔습니다.

이 유형의 시스템을 알고있는 다른 회사가 있습니까 (이것이 내 경험으로 처음입니까?).

왜 이런 시스템을 가지고 있습니까? 등급 시스템이 너무 불공정하다는 것을 알고 계시다면 어떻게해야할까요? 지혜의 말씀은 인정 될 것입니다.

인적 자원 응답 : 실적 평가 및 순위 시스템에 대한 자료를 읽으면 내가 완전히 동의하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 그것들은 비용을 억제하고 높은 평점의 유용성을 거짓으로 제한하기 위해 기업에서 사용하는 방법이며, 나는 또한 그것을 인정하지 않습니다. 철학적으로, 일반적으로 각 등급에 도달 할 수있는 직원의 비율을 지정하는 백분율 요소를 포함하는 그러한 시스템의 지지자는 성과 평가자를보다 분별있게 만든다고 주장합니다. 예외적 인 직원 만이 최고 평점을 받고 예외가없는 직원은 순위의 최하위에 떨어집니다. 또한 그들은 그러한 시스템이 성과의 진정한 차별화가 예상되고 보상된다는 것을 확신한다고 말할 수 있습니다.(등급과 순위의 새로운 지지자로서, 대기업의 30,000 명의 직원 부서는 직원의 96 %가 등급을 10 % - 예외적으로 15 %로 나눈 새로운 시스템 이전에 가장 높은 등급을 받았다고 판결했습니다. % - 기대치를 초과, 60 % - 기대치를 충족하고 15 % 미만 - 기대치보다 낮습니다.)

나는 더 이상 내가 말할 수있는 것을 모른다. 많은 회사들이 내 의견으로는이 작업을 손해를 보았습니다. 성과 평가 시스템에 영향을 미칠 수있는 위치에 있지 않은 것으로 보아서 내가 제안 할 수있는 것은 귀하가 스텔스 구직 활동을 통해 자신의 재능과 공헌을받을 가치가있는만큼 많은 재능과 기부를받을 수있는 회사를 찾을 수 있다는 것입니다.

경쟁력있는 직원 순위 지정 운동에서 평가 문서 (필자가 자주 관찰 한 부분)에 대한 기여도 및 노력의 구체적이고 정량화 가능한 예를 사용하는 것에 대해서는 관리자와상의하는 것이 좋습니다.

귀사에 직원의 의견을 구하는 방법이있는 경우이 성과 평가 프로세스에 대한 정보를 제공 할 수 있습니다. 그러나 관리자가 최종 결정에 영향을 미칠 수없는 경우 직원을 위해 다른 모든 관리자와 경쟁하여 할 수있는 일이 많지 않습니다.

직원 성과 평가에 대한 자세한 정보

성과 개발 체크리스트

조직이 직원 성과 평가를 수행하는 이유

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