온라인 소매점의 이점

전자 상거래는 소매 업체가 점포의 필요없이 소비자에게 도달하고 비즈니스를 수행하는 다양한 방법을 제공합니다. 온라인 판매를하지 않는 소매업 자에게는 경제적 인 자살 행위입니다. 전자 상거래의 세계에 들어가기 전에 온라인 판매의 장단점에 대해 잘 알고 있어야합니다.

전자 상거래의 이점

온라인 소매 업체는 온라인 판매로 하루 24 시간, 일주일 내내 영업하는 이점을 제공하므로 온라인 상점은 벽돌과 박격포보다 더 빨리 매출과 수익을 올릴 수 있습니다.

온라인 판매를 통해 소매 업체는 추가 비용없이 세계 어느 곳에서나 상품을 판매 할 수 있습니다. 이러한 이점을 통해 온라인 소매 업체는 시장을 글로벌 비율로 확장하거나 매우 집중된 분야를 타겟팅 할 수 있습니다.

메인 스트리트의 소규모 소매점은 결코 국가 체인점과 경쟁하지 않을 수도 있지만, 온라인 판매를 통해 경쟁 업체와보다 공평하게 경쟁 할 수 있습니다.

사람들은 온라인에서 브랜드를 찾을 때 브랜드를 찾고 상호 작용할 수 있습니다. 새로운 잠재 고객이 많이 있습니다. 대부분의 온라인 트래픽은 유기적입니다. 즉, 온라인 상점을 올바르게 구축하면 고객이 한푼도 지출하지 않고도 귀하를 찾을 수 있습니다. 전통적인 광고는 훌륭한 광고 제목과 광고 문구를 제공 할 수 있지만 광고 비용은 비쌉니다. 고객이 이미 만들고있는 온라인 검색을 통해 이익을 얻으십시오.

온라인 판매의 단점

온라인 판매의 가장 큰 단점 중 하나는 보안과의 지속적인 경쟁입니다.

소비자는 개인 정보 및 신용 카드 정보를 제공함에 따라 더욱 편안 해지고 있지만 보안 문제로 많은 소비자가 여전히 오프라인 상태를 유지하고 있습니다.

온라인에서만 판매하는 소매 업체는 고객과의 신뢰와 관계를 구축하기 위해 더 노력해야 할 수 있습니다. 개인적 상호 작용은 온라인 판매로 인해 제한되며 많은 경쟁이 있습니다.

상점 주인은 구매자가 계속 돌아 오지 못하게 할 수 있습니다.

온라인 소매 업체가 다른 국가의 구매자를 포함하도록 고객 기반을 확대함에 따라 제품을 제공하는 데 어려움이 늘어납니다. 운송 과정은 소매 업체로부터 통제를 받지만 어깨에 부담을주지 않습니다. 고객이 제품을 즉시받지 못하면 궁극적으로 문제를 해결하는 것이 소매 업체의 책임입니다.

옴니 채널 소매의 중요성 온라인에서 판매하는 소매상은 전통적인 벽돌 및 박격포 상점과는 매우 다른 동물을 취급합니다. 온라인 전환은 생각만큼 쉽지 않습니다. 그러나 여러 채널로 판매되는 소매 업체를 말하는 전 채널 소매로 알려진 제품에 대한 강조가 점차 커지고 있습니다."오늘날 소매 업체는 온라인 상점, 전통적인 벽돌 및 박격포 상점, 우편 주문 또는 카탈로그 비즈니스를 보유하고있을 수 있습니다. 판매 채널 수에 관계없이 고객 만족도는 동일해야하며 그렇지 않은 경우 귀하의 브랜드는 모든 채널에서 일관성이 있어야합니다.

결론은 벽돌과 박격포 소매가 죽었다고 믿게하는 사람들이 있지만 진실에서 더 멀어 질 수는 없다는 것입니다.

전자 상거래의 성장과 중요성에 따라 소비자는 빈번하게 벽돌과 박격포 상점을 계속 운영하며 이는 곧 바뀌지 않는 것으로 보입니다 전자 상거래 및 전통적인 매장 전면 소매점은 더 좋든 나쁘든지 함께 계속해서 성장할 것입니다. >