판매 교육 : 콜드 콜을위한 성공식

콜드 콜을하는 것은 특히 당신이 처음 시작할 때 무서울 수 있습니다. 다음은 전화를 받기 전에 자신감을 얻는 데 도움이되는 몇 가지 기술입니다.

• 1 단계 : 귀사 고유의 판매 시점을 파악하십시오. 당신이 제공해야하는 이점은 무엇입니까? 이러한 이점을 안팎으로 파악하십시오. 잠재 고객이 왜 당신을 선택해야합니까? 당신을 선택하는 회사의 결과는 무엇입니까? 서비스 또는 제품을 사용하여 효율성, 생산성 또는 수익을 높일 것입니까?

• 2 단계 : 전화하기 전에 적절한 잠재 고객을 식별하십시오. 임의의 전화 번호를 선택하지 말고 제공하는 것이 귀하가 부르는 사람들에게 흥미가 있는지 확인하십시오. 고객의 목표 시장에 적합합니까? 그들의 두려움, 좌절, 가치 및 결정 기준을 알아야합니다.
• 3 단계 : 당신이 구걸하는 잠재 고객에게 전화를 데우기 전에 그 회사에 관해 최대한 많이 알아보십시오. 전화하기 전에 통증에 익숙해 지십시오. 제품이나 서비스가 어떻게 어려움을 덜어 줄 수 있는지 발표 할 준비를하십시오. 이 방법을 통해 판매를하는 것뿐만 아니라 가치를 높이고 지원하는 데 관심이 있음을 알릴 수 있습니다.
• 4 단계 : 다음 질문을 염두에두고 모든 전화에 접근하십시오. "어떻게이 회사의 가치를 창출 할 수 있습니까?" 잠재 고객의 의견을 경청합니다. 귀사와 제공하는 혜택에 대해 간략하게 소개하고, 질문하고, 문을 닫고 듣습니다. 방해 하지마; 열심히 듣고 관련 후속 질문을하여 그들이 말하는 것을 분명히하거나 인정하십시오.

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• 5 단계 : 스크립트를 작성하고 읽지 않습니다. 긴장하고 제공하는 혜택 및 질문 할 질문을 잊지 않도록하려면 잠시 시간을내어 도움이 될만한 스크립트 또는 개요를 작성하십시오.

팁 1 : 자신을 소개하는 맞춤 편지를 발송하고 특정 날짜에 전화 할 것이라는 전망을 알려줍니다.

첫 번째 전화가 잠잠 해 지므로 신속하게 후속 조치를 취하십시오.