중소기업 마케팅 동향

마케팅은 계속 진화하고 있으며, 우리는 매년 새로운 유형의 마케팅 전략을 소개 받고 있습니다. 소비자와 그들의 구매 행동이 변화함에 따라, 우리는 그들에게 다가가 그들 앞에 도달하기 위해해야 ​​할 일을 변화시켜야합니다.

중소기업으로서, 귀하와 귀하의 비즈니스에서 어떤 전략이 효과적인지 파악하기 위해 마케팅 환경이 어떻게 변화 하는지를 이해하는 것이 매우 중요합니다.

새로운 마케팅 트렌드는 유통 유형, 기술 채널 확대, 컨텐츠 제작 및 전반적인 소비자 행동 변화에 초점을 맞 춥니 다. 통합은 여러 터치 포인트를 작성하여 잠재 고객과 고객에게 도달하는 데 계속해서 중요합니다. 일관성있는 한 가지 점은 잠재 고객과 고객과의 관계를 구축하여 신뢰와 반복 구매를 확보해야한다는 것입니다.

- 9 -> 비디오 마케팅

비디오 마케팅은 브랜드화 된 컨텐츠, 특히 웹 사이트 홈페이지의 비디오 및 사용자 참여의 판매 페이지에서 계속 증가 할 것입니다. 따라서 라이브 스트리밍은 계속해서 모멘텀을 얻게됩니다. 잠재 고객의 관심을 끌 수있는 콘텐츠에 집중하십시오. 중소기업은 종종 "방법"자습서, 스토리 텔링, 사용 후기 및 데모와 같은 Q & A 비디오에서 성공을 찾습니다.

데이터 기반 마케팅

데이터가 부족하지 않습니다. 마케팅 담당자는 웹 사이트 분석, 사회적 참여 측정 항목, 이메일 측정 항목 등을 보유하고 있습니다.

Econsultancy의 최근 보고서에 따르면 마케팅 담당자의 50 % 이상이 21 개 이상의 플랫폼을 사용하고 있으며 각 플랫폼에는 자체 메트릭 및 데이터가 포함되어 있습니다. 소기업은 더 적은 수를 사용할 수 있지만 기여율을 표시해야하는 필요성과 각 채널이 비즈니스 목표 및 목표에 미치는 영향에 대해 강한 요구가 있습니다.

실험, A / B 테스트에서 데이터를 사용하여 새로운 기회를 발견하고, 터치 포인트 기회를 확인하고, 고객 서비스를 향상시키는 등 비즈니스 의사 결정 (맞춤 마케팅 기회 등)을 안내 할 수 있습니다.

이메일 마케팅

이메일 마케팅은 고풍스럽고 더 이상 실행 가능한 마케팅 채널이 아니라고 생각하기 쉽습니다. 소셜 미디어 및 기타 선구적인 마케팅 채널의 등장으로 이메일 마케팅이 뒷걸음질 치기 시작했지만 전자 메일 마케팅은 계속해서 그 잠재력과 고객에게 다가 갈 수있는 매우 효과적이고 단순한 것으로 입증되었습니다.

앞으로는 전자 메일 마케팅이 소비자 행동과 트리거를 활용하여 정교한 도구로 사용되어 전송 된 전자 메일 메시지를 개인 설정하는 것을 보게됩니다.

개인화 된 마케팅

개인화가 중요합니다. 소비자는 더 이상 일반 메시지를 원하지 않습니다. 증거가 필요해? Amazon이 맞춤형 마케팅을 사용하는 방법과 온라인 행동과 관련하여 Google이이를 사용하는 방법을 살펴보십시오.귀하의 행동은 온라인 여행을 통해 귀하가 보여준 것에 영향을 미칩니다.

개인화는 고객 충성도를 창출하고 소비자가 구매할 가능성을 높입니다. 도달하고자하는 잠재 고객에게 고유 한 콘텐츠를 만들기 위해 노력하십시오. 관계는 소비자가 직접 이야기하는 것처럼 느껴질 때 만들어집니다. 데이터를 사용하여 소비자와 연결해야하는 컨텐트를 식별 할 수 있습니다. 웹 사이트에서의 행동을 기반으로 제품 및 / 또는 서비스를 추천함으로써 전자 상거래 활동에서 해당 데이터를 사용할 수도 있습니다.

소셜 미디어 참여 마케팅

소셜 미디어는 참여에 대해 더 많이 알게 될 것입니다. 소셜 미디어 플랫폼은 알고리즘을 수정하고 어떤 콘텐츠를 표시할지 결정합니다. 소셜 미디어 게시물이 플랫폼 사용자의 관심을 끄는 경우 소셜 미디어 게시가 줄어들어 타겟팅 대상 앞에 도달하기가 더 어려워집니다.

전반적인 참여도를 측정하면 어떤 콘텐츠가 효과가 있었는지와 우리가 타겟팅하는 소비자와 공감을 얻었습니다. 참여는 구매자의 여행을 지원하는 것으로 입증되었습니다.

영향력있는 마케팅

영향력있는 마케팅은 최고의 마케팅 트렌드 중 하나가 될 것입니다. 대기업들이 영향력 전략을 수립하고 있지만 이것이 중소기업이 추위에 빠져 나가는 것을 의미하지는 않습니다. 중소기업으로서 업계의 영향력있는 사람들과 관계를 구축하고 신뢰하는 진정한 전략을 수립 할 수 있습니다.

마이크로 인플루엔자 전략으로 시작하여 완벽하게 만든 다음 더 넓은 그물을 던지십시오.

교차 장치 마케팅

중소기업은 소비자가 사용하는 모든 장치를 고려한 마케팅 전략을 수립해야합니다. 오늘날 모바일 장치를 통해 검색이 50 % 이상 발생하지만 데스크톱 컴퓨터, 랩톱 및 태블릿을 사용하는 개인은 여전히 ​​많은 부분을 차지합니다. 최근의 컴 스코어 (ComScore) 조사에 따르면 다중 채널 마케팅을 측정 한 결과 다음과 같은 통계가 나타났습니다.

18 세 - 34 세 : 97 %는 데스크톱 또는 랩톱 컴퓨터를 사용하지 않는 20 %의 모바일 사용자입니다.

• 35 ~ 54 세 : 82 %가 인터넷에 접속할 때 멀티 플랫폼을 사용합니다.
• 55 세 이상 : 여전히 데스크톱 또는 랩톱 컴퓨터 만 사용하는 상당한 비율 (26 %).
• 잠재 고객이나 고객이 어디에 있는지 만날 수 있어야합니다. 각 채널을 최적화하는 데 시간을 할애하고 고객 여정에서 정보에 액세스 할 수있는 위치를 기반으로 맞춤형 경험을 제공하십시오. Adweek에 따라 전략을 개발할 때 좋은 경험 법칙은 모바일 광고가 가장 먼저 발생한다는 것을 기억하는 것입니다.

목적을 가진 마케팅

귀하의 브랜드에 대한 목적을 설명하는 것은 매우 중요합니다. 그렇게함으로써 소비자가 원하는 이야기를 만들 수 있습니다. 당신이하는 일의 배후에있는 "이유"인 목적 중심의 마케팅은 경쟁자와 차별화되는 한 가지 방법입니다.