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약어 KSA는 지식, 기술 및 능력을 나타내며 채용 시나리오에서 가장 자주 언급됩니다. KSA 프레임 워크는 직무 기술이나 채용 요구 사항의 맥락에서 적용되며, 최종 선발에서 후보자를 비교하는 데 사용됩니다. 역사적으로 미국 연방 정부 고용 관행은 이력서 중심의 모집 관행을 위해 단계적으로 폐지되었지만 지식, 기술 및 능력 모델을 모집 활동에 적용했습니다.
지식, 기술 및 능력 접근법의 추가 적용은 기존 인력의 교육 및 코칭의 필요성을 평가하는 것입니다. - 1 ->지식, 기술 및 능력의 차이점 이해 :
KSA 접근법을 사용하는 것에 대한 비판 중 하나는 세 용어의 오해입니다. 많은 사람들은 그것들을 서로 바꾸어 사용할 수 있습니다. 그러나 그들은 개개인의 전반적인 구성의 뚜렷이 다른 차원입니다.
집에 새로운 천장 팬을 설치하는 방법에 대한 책을 읽었을 지 모르지만 실습 경험이 없으며 선풍기를 설치해야합니다. 당신은 대학에서 금융 선물에 투자하는 일련의 과정을 밟습니다. 당신은 이론과 평가 도구를 이해했습니다. 그러나 실제로 이러한 금융 상품에 실제로 투자 한 경험이 없습니다.
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- 건강과 영양에 관한 기사를 읽을 수 있습니다. 그러나 이것이 영양가있는 조언자가 될 수는 없습니다.
- 기술은 훈련 또는 실제 경험을 통해 개발 된 능력 또는 숙련도를 반영합니다.
기술은 이론 지식의 실제 적용을 반영합니다. 새로운 천장 팬 설치에 대한 책을 읽은 후,이 지식을 각 침실에 팬을 설치하는 데 성공적으로 적용합니다. 금융 선물에 투자하는 과정을 수강 한 후에는 실제로이 도구를 거래하여이 지식을 적용합니다.
당신은이 지식을 적용하고식이 요법과 운동 절차를 수정하여 영양에 대해 읽고 10 파운드를 잃습니다.
- 당신은 이니셔티브를 이끌어내는 것에 이해하고 프로젝트 관리 도구를 적용했습니다.
- 능력은 특정한 작업이나 상황에 가져 오는 선천적 인 능력입니다.
- 능력은 종종 기술과 혼동되지만 미묘하지만 중요한 차이가 있습니다.
- 프로젝트 완료를 목표로 개인 그룹을 고성능 팀으로 구성 할 수 있습니다.
자동차를 칠하는 법에 대한 책을 읽었으며이 지식을 적용하고 자동차 바디 페인터로서의 기술을 개발하려고 시도했지만 완성 된 제품의 품질이 좋지 않습니다. 이를 운이나 다른 흠을 막기 위해 적시에 올바른 양의 페인트를 적용 할 수있는 선천적 인 능력으로 차를 칠하는 지식과 기술을 성공적으로 적용 할 수있는 개인과 대조하십시오. 협상자로서 지식과 조사 기술을 적용하여 두 당사자가 앞으로 나아갈 방향에 대해 공통의 이해와 합의를 도출 할 수 있습니다. 누구나 협상에 대한 접근법을 배우고이를 활용하려고 시도하지만 협상가가 두 당사자가 불일치에서 합의로 나아갈 수 있도록하는 능력은 이론 지식과 간단한 기술 적용을 초월합니다.
- 지식, 기술 및 능력 강화 :
- 지식과 기술 분야는 이론적 학습 (교과서)과 주요 개념 및 도구의 적용을 통합 한 교육 활동을 통해 가장 잘 개발됩니다. 프로젝트 관리자가되기 위해 노력하는 개인은 범위, 작업 분류 체계, 중요 경로 및 기타 중요한 도구를 이해하고 도구를 만들고 적용하는 경험이 있어야합니다. 자연 능력 강화는 주로 관찰, 피드백, 개선 또는 개발 계획이 모두 특정 행동에 적용되는 코칭 도전 과제입니다.
- 지식, 기술 및 능력에 대한 과제 (KSA) 접근법 :
직업 응용 또는 후보 평가 도구에 KSA 프레임 워크를 사용하는 일반적인 비판은 다음과 같습니다.
길고 복잡하며 때로는 중복되는 작업 설명.
후보자를 좌절시키는 복잡한 신청 절차.
용어, 특히 기술과 능력의 차이에 대한 혼란.
비즈니스 관리 용어 및 약어의 전체 용어집
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- Art Petty