모든 비영리 단체가 원인 마케팅에 대해 알아야 할 사항

원인 관련 마케팅이란 무엇입니까?

원인 관련 마케팅은 비교적 젊은 개념 임에도 불구하고 최근 몇 년 동안 폭발적으로 증가했습니다. 아메리칸 익스프레스가 자유의 여신상을 복원하기 위해 기금을 모으는 비영리 단체와 파트너가 된 1980 년대 초 전국적으로 마케팅이 시작되었습니다.

아메리칸 익스프레스 (American Express)는 신용 카드를 통해 모든 구매의 일부를 원인에 제공하고 새로운 신청마다 새로운 기부금을 추가해 새로운 신용 카드 고객이되었습니다.

회사는 또한 거대한 시간을 광고 캠페인으로 시작했습니다.

그 결과는 전설적입니다 : 복원 기금은 $ 1 이상 올렸습니다. 7 백만, 아메리칸 익스프레스 카드 사용은 27 퍼센트 증가했습니다. 새로운 카드 응용 프로그램은 전년 대비 45 % 증가했습니다. 이 모든 것은 3 개월 캠페인으로 완성되었습니다.

관련된 모든 사람이 승자였습니다. 자선 단체가 필요한 자금을 수령 한 American Express는 제품 판매를 늘리고 사회적 책임에 대한 명성을 얻었습니다. 아메리칸 익스프레스는 "원인 관련 마케팅"이라는 용어조차 표기했습니다.

이제 기업들은 "선한 일을하면서 잘 지내는 것"을 완전히 포용했습니다. 원인 관련 마케팅은 궁극적으로 기업이 사회적 책임을 표현하는 주요 방법이 될 수 있습니다.

원인 마케팅의 성장은 1990 년 1 억 2 천만 달러에서 2016 년에는 20 억 달러 이상으로 증가했습니다. 소비자들은 더 좋아합니다. 연구에 따르면 전세계 소비자의 84 % 이상이 사회적으로 또는 환경 적으로 책임있는 서비스와 제품을 구매하기를 원합니다.

어떻게 작동합니까?

원인 관련 마케팅에는 여러 가지 버전이 있습니다. 그것은 특정 사유로 돈을 모으는 사업체와 비영리 단체 간의 합의입니다. 이 회사는 더 많은 제품을 판매하고 존경받는 비영리 단체 또는 단체와 관련된 "후광 (halo)"효과를 누림으로써 이러한 합의로 이익을 얻을 것으로 기대합니다. 원인 관련 마케팅 프로그램은 비영리 단체에 대한 익명 또는 저비용의 기부가 아니지만이 회사가 사회적 책임을지고 고객과 동일한 원인에 관심이 있음을 대중이 알 수있게하는 것입니다. 비영리 단체는 파트너의 마케팅 노력의 결과로 재정적으로나 더 높은 대중 프로필을 통해 이익을 얻습니다.

원인 관련 마케팅 캠페인은 지난 몇 년 동안 번성하여 다양한 형태로 나타날 수 있습니다. Jocelyne Daw는 그녀의 저서

비영리 목적 마케팅

에서 가장 인기있는

제품 판매 를 나열합니다. 판매 가격의 일부가 HIV / AIDS 예방을위한 세계 기금 (Global Fund for HIV / AIDS prevention)으로가는 특수 브랜드 제품 (예 : 빨간색 갭 T 셔츠 또는 빨간색 iPod)을 판매하는 많은 회사를 모은 (빨간색) 캠페인을 생각해보십시오. 구매 플러스

• . "구매 시점 (point-of-purchase)"이라고도하는이 인기있는 캠페인은 식료품 점이나 다른 소매점의 결제 라인에서 이루어지며, 고객은 청구서에 기부금을 추가하고 상점에서 돈을 처리하여 비영리 기관에 제공합니다. "Checkout for charity"캠페인은 지난 20 년간 3 억 8 천 8 백만 달러, 지난 3 년간 8 천 8 백억 달러 이상을 모금했습니다. 비영리 단체의 로고, 브랜드 및 자산은 라이센스가 비영리 단체의 사명을 확장 한 제품에서 티셔츠, 머그컵 및 신용 카드와 같은 프로모션 품목의 로고 사용에 이르기까지 비영리 단체가 특정 제품에 대한 인증 또는 표창을 제공하는 데까지 이릅니다. 후자의 예는 심장 건강에 대한 기준을 충족시키는 제품을 보증하는 미국 심장 협회 (American Heart Association)입니다.
• 공동 이벤트 및 프로그램 아마도 가장 유명한 공동 브랜드 이벤트의 예로는 수잔 G. 코멘 "Race for the Cure". 그러나 이것들은 언제나 달리고 걷는 것이 아닙니다. 예를 들어, London Children 's Museum은 아이들을위한 과학 갤러리를 만들고 구성하기 위해 3M 회사와 협력했습니다. 회사의 과학자들은 직원들이 자원 봉사자로 봉사하는 동안 전시회를 도왔습니다.
• 사회 또는 공공 서비스 마케팅 프로그램 . 소셜 마케팅은 마케팅 관행과 기법을 사용하여 특정 고객층의 행동 변화를 유도합니다. 한 예로 미국의 암 협회 (United Cancer Society)와 수년간 여러 회사와 파트너십을 맺은 Great American Smokeout을들 수 있습니다.
• 원인 관련 마케팅은 법인 자선 및 기업 후원과 다른가요? 소비자에게 명백하지는 않지만 원인 마케팅의 카테고리에는 차이가 있습니다.
• 예를 들어, 기업 자선 사업은 비영리 단체에 직접적인 금전적 선물로 구성됩니다. 그 기부금은 종종 재단의 기금에서 나옵니다. 이러한 기부는 비영리 단체가 운영하는 특정 프로그램을 지원할 가능성이 있으며 단기간 또는 장기간 지속될 수 있습니다. 기업 스폰서 쉽은 비영리 단체가 행사를 개최하거나 미술 전시회를 열거 나 기타 제한된 활동을하기 때문에 마케팅에 약간 근접합니다. 이 기금은 회사의 지역 사회 관계 예산 또는 마케팅 예산에서 나올 수 있으며 회사는 간판, 공익 광고 (PSAs) 및 판촉물 등의 홍보 활동에 일정 금액이 소요될 것으로 예상합니다.

원인 관련 마케팅의 장점은 무엇입니까?

비영리 단체와 비즈니스 모두 다양한 혜택을 누립니다. 비즈니스에서 인과 관계 마케팅은 사회적 책임이 있음을 입증하고 가치에 대한 대중의 인식을 높이고 좋은 원인을 지원하고자합니다.

비영리 단체의 경우 원인 관련 마케팅 프로젝트의 기부가 중요 할 수 있으며 이러한 기금은 일반적으로 제한되지 않으므로 간접비도 충당 할 수 있습니다. 실제 금전적 이익 외에도, 자선 단체는 종종 원인 관련 마케팅 프로그램에 수반되는 홍보 및 광고 확대를 즐깁니다.마케팅 및 PR은 비영리 단체의 마케팅과 협력하여 회사의 홍보 및 마케팅 부서에서 올 수 있습니다.

원인 관련 마케팅의 단점이 있습니까?

관련 당사자 중 한 사람 (비영리 단체 또는 법인)이 명성을 훼손시킬 수있는 가능성이 언제나 존재합니다. 이 경우 상대방도 부정적으로 인식 될 수 있습니다. 이러한 이유로 기업과 비영리 단체는 파트너를 현명하게 선택해야합니다. 게다가, 비영리 활동에 대한 그들의 좋은 이름을 빌려주는 비영리 단체에 대해 상당한 우려가있었습니다. 그것은 비영리 단체의 신뢰성을 약화 시키는가? 그것은 사업과 자선 사이의 경계를 흐리게합니까? 비영리 단체가 국민을 위해 호의적이지 않은 제품에 대한 지원을 빌려 "매진"할 수 있습니까? 이러한 질문은 여전히 ​​기금 모금과 마케팅 전문가 모두에게 영향을 미치고 있습니다.

마케팅 교수 인 마라 아인슈타인 (Mara Einstein)은

의 기사에서 이러한 문제를 제기했습니다.

원인을위한 제품 구매는 자선 단체에 수표를 발행하거나 온라인으로 전환하는 대신 월별 선물에 가입 하시겠습니까?

마케팅 강국이 된 대형 비영리 단체가 소규모이지만 가치있는 자선 단체에서 관심과 돈을 빼앗습니까? 원인 마케팅은 일반적으로 참여 기업의 마케팅 부서에서 처리하기 때문에 "제품 전략"이 인도 주의적 마케팅 전략보다 중요합니까? 이러한 질문은 모두 합법적입니다. 우리 모두는 끔찍한 잘못을 저지른 원인 마케팅 캠페인을 알고 있습니다. 아마 가장 기억에 남는 것은 Susan G. Komen 조직이 Kentucky Fried Chicken과 협력했을 때 일어난 것입니다. 우리가 닭의 분홍색 양동이를 잊을 때까지는 오래있을 것입니다! 유방암 자선 단체와 관련이있는 건강에 해로운 제품을 보는 일반적인 분노가있었습니다. 반면에, 모든 당사자가 원인과 사업을 잘 선택할 때 마케팅 캠페인을 통해 이익을 얻습니다. 원인 마케팅 전문가 인 Joe Waters는 자선 단체와 기업이 함께 할 수있는 무한한 가능성이 있음을 지적합니다. 그리고 소비자들이 자신의 마음이있는 곳에서 돈을 쏟기 시작하면 자선 단체는 원인 마케팅 세계에 참여할 수있는 기회를 찾아야합니다.

• 이 기사의 자료는 다음과 같습니다.
• 비영리 목적의 마케팅 : 목적, 열정 및 이익을위한 파트너
• , Jocelyne Daw, Wiley, 2006 (Amazon에서 구입). 원인 관련 마케팅에 대해 매우 잘 문서화 된 텍스트입니다.

원인 마케팅 기술 : 광고를 통해 개인 행동 및 공공 정책을 변경하는 방법

, Richard Earle, McGraw-Hill, 2002 (Amazon에서 구입). Earle은 최고의 원인 마케팅 캠페인의 상위 10 가지 목록과 왜 그들이 일했는지 설명합니다.

Good for Good (이전 원인 마케팅 포럼) 원인 마케팅에 뒤지지 않는 최고의 장소.

자선 단체는 마케팅 담당자가 Mara Einstein, 자선 연대 기 표본

• (2012 년 4 월 29 일)을 작성해서는 안됩니다.꼭 읽어야 할 고전입니다.