소매 경력 프로필 : Assistant Store Manager

모든 상점에는 관리자가 있으며 보조 관리자의 일은 그들을 백업하는 것입니다. 경험이 있고 고등 교육의 필요없이 승진의 길을 찾고있는 소매 직원에게는 좋은 위치입니다.

부 매니저로서 당신의 직업은 보상과 도전으로 가득합니다. 다른 상점 직원보다 더 많은 보수를 받고 더 많은 책임을지게되지만 직원 및 고객을 다룰 때도 결정해야합니다.

적절한 사람에게 보조 관리자 직책은 보람있는 직업 선택 일 수 있습니다.

부 매니저는 어떤 일을합니까?

부 상점 관리자의 기능은 소매 상점의 일상 운영에서 관리자를 지원하는 것입니다. 귀하의 역할은 직원을 감독하고, 고객과 협력하며, 관리자와 소유자의 지시를 수행하는 것입니다.

• 상점 직원이 탁월한 고객 서비스를 제공하도록하십시오. 여기에는 질문에 답변하고 제품 선택, 구매 및 반품을 지원하고 분쟁을 처리하는 것도 포함됩니다.
• 귀하는 상점이 깨끗하고 체계적이며 적절하게 상품화되어 있는지 확인할 수 있습니다.
• 귀하는 모든 상점 정책, 절차 및 통제를 준수 할 책임이 있습니다.
• 직원의 계획, 조직 및 위임을 조정하고 감독합니다.

대형 백화점은 종종 여러 명의 보조 관리자를 고용하고 각각은 특정 부서 또는 상점 세그먼트를 담당 할 수 있습니다.

그들은 종종 1 차 점장이로서 행동하고 점포 관리자가 이용 가능하지 않을 때 책임을 수행합니다.

소규모 상점에는 보조 관리자가 하나만있을 수 있습니다. 그들은 또한 일부 교대 중에 종종 '임무중인 관리자'가되도록 요청받습니다.

직원 스케줄 작성, 재고 추적 및 손실 예방 및 회계 담당자와의 긴밀한 협조를 요청받을 수도 있습니다.

일부 상점에는 구매, 예산 및 기본 회계가 포함될 수 있습니다.

소매점이므로 주말과 야간에 일할 준비가되어 있어야합니다. 주요 휴일, 특히 일년 중 가장 바쁜 쇼핑 일을 치도록 요청받을 수도 있습니다.

경험 요약

관리자는 강력한 대인 관계 기술과 문제가 발생할 때이를 처리 할 수있는 능력이 있어야합니다. 끊임없이 변화하는 상황에 신속하고 합리적으로 생각하는 능력은 당신이 직업에서 성공하는 데 도움이 될 것입니다.

이전의 소매 경험, 상품화 기술이 있어야하며 영업 중심이어야합니다. 보조 관리자는 종종 점원으로 시작하여 부서장과 보조 관리자 직책을 통해 상점 순위를 올립니다.

교육 및 진흥

대부분의 소매 직급과 마찬가지로 고등학교 졸업장 또는 GED 만이 교육 요건입니다. 비즈니스에서 대학 학위 또는 밀접하게 관련된 분야는 필요한 경험의 일부를 대체 할 수 있습니다.

매장 관리 경력을 쌓고 싶다면이 직위를 초급 직업으로 볼 수도 있습니다. 소매 또는 비즈니스 학위를 소지 한 대학 졸업자는 업계에서 실제 경험을 쌓기 위해 보조 관리자로 시작할 수 있습니다.

보상 및 혜택

보조 관리자는 종종 정규 직원으로 고용되며 회사의 전체 혜택 패키지를 제공받을 수 있습니다. 소규모 소매점은 시간제 근무를해야만 혜택을 제공 할 수 있습니다.

부 매니저의 임금은 상점마다 크게 다릅니다. 상점의 판매량과 위치는 귀하의 경험뿐만 아니라 귀하에게 제공되는 돈의 양도 고려합니다.

대개의 경우 급여는 시간당 요율에 따라 결정되지만, 대형 매장에서는 급여를 제공 할 수 있습니다. 급여받는 직책의 단점은 많은 관리자가 추가 보상없이 40 시간 이상 근무해야한다는 것입니다.

변화가 있긴하지만, 보조 관리자는 직무에 필요한 책임 때문에 현재 최저 임금을 훨씬 상회 할 것으로 기대할 수 있습니다. 일부 보조 관리자는 매우 잘 지급되며, 미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2015 년 '소매업 근로자의 첫 번째 라인 감독자'의 평균 임금은 18 달러입니다. 42 시간.