EAP가 일하거나 고용주를 기분 좋게 만든다

직원 보조 프로그램 (EAP)은 실제로 고용주와 직원에게 가치를 제공합니까? 또는 고용주가 직원들에게 긍정적 인 것을하는 것에 대해 기분을 좋게 할 수있는 방법으로 EAP (Employee Assistance Program)를 사용하고 있습니까? - 직원의 건강 및 업무 생산성 향상을 위해 가치를 부여 할 수도 있고 제공하지 않을 수도 있습니다.

직원 보조 프로그램 (EAP)은 고용주가 직원에게 제공 할 수있는 포괄적 인 혜택 패키지의 일부입니다.

고용 보조 프로그램 (EAP)은 고용주의 건강 보험과 함께 제공되는 것은 아니지만 항상 빈번하게 제공됩니다. 직원 보조 프로그램 (EAP)은 직장 내 직원 복지에 대한 고용주의 전반적인 강조에서 중요한 역할을합니다.

직장에서 직원 보조 프로그램 (EAP)은 무엇을합니까?

직원 지원 프로그램 (EAP)은 정신 건강 또는 정서적 문제에 직면했을 때 직원과 그 가족 구성원에 대한 필요 평가, 도움, 상담 및 소개를 제공합니다. 직원 지원 프로그램 (EAP)은 직원이 일상 행사, 작업장 문제 및 기타 개인적인 문제와 문제를 다루는 데 도움이 필요할 때 도움을 제공합니다.

노동부에 따르면 EAP는 직원들이이 분야의 문제를 해결하는 데 가장 자주 도움이됩니다.

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• 약물 남용
• 결혼 생활의 어려움
• 재정 문제
• 정서적 문제
• 법적 문제
• 단기 상담 및 지원은 직원이 필요로하는 모든 것이 될 수있다 .

일반적으로 장기간 상담 및 지원을 받으려면 EAP가 다른 대행사 또는 제공 업체를 소개하십시오.

고용주가 고용 보조 프로그램 (EAP)을 제공하는 이유는 무엇입니까?

고용주의 관점에서 EAP는 직원의 건강과 복지 또는 업무 수행에 부정적인 영향을 미칠 수있는 문제를 직원이 처리 할 수 ​​있도록 도와줍니다.

"Watson Wyatt에 따르면 정신 건강 상태, 수면 장애, 오명, 물질 사용 및 남용과 같은 요인들은 생산성을 감소시키고 계획된 결근 및 계획되지 않은 결근을 증가시킴으로써 비즈니스 성과에 영향을 미칩니다.

(출처 : EAP 분야와 현재의 최첨단 기술을 이해하고 EAP 서비스의 효과를 검토하기 위해 설립 된 직원 지원 연구 재단 (Employee Assistance Research Foundation))

EAP는 고용주에게 추천 옵션을 제공합니다 관리자와 인사부 직원이 근로자를 돕고 있으며 이러한 작업장 도우미의 교육 및 범위를 벗어난 삶과 업무 문제를 다룰 때.

관리자 및 인사부 직원은 일반적으로 직원에게 치료 또는 상담을 제공 할 수있는 교육을받지 못하고 있으며, EAP는 도움이 필요한 직원을 돌리지 않고 도울 수있는 방법을 제공합니다.

"National Compensation Survey 데이터는 공공 부문 근로자가 민간 부문 근로자보다 웰니스 프로그램 및 직원 보조 프로그램에 더 많이 접근 할 수 있음을 보여 주었다. 접근의 차이는 직업 구성 및 다양한 직무 기능을 포함한 여러 요인에 기인 할 수있다 공공 부문 근로자 비율은 민간 부문 근로자에 ​​비해 상대적으로 높다. "

2008 년 자료에 따르면 공공 부문 근로자의 78 %, 공공 부문 근로자의 46 % 의 민간 부문 직원이 EAP에 액세스 할 수 있었는데, 이는 1999 년에 43 %와 21 % 인 EAP가 적용되는 직원의 비율에서 눈에 띄게 증가했습니다.

"미국에서는 EAP가있는 직원이 5,000 명 이상인 회사의 97 % 이상이 EAP를 보유하고 있으며, 직원 수가 1 - 001 - 5 명인 기업의 80 %가 EAP를 보유하고 있습니다. 직원이 251 - 1 000 명인 회사의 75 % 2008 년 미국 직장 정책 및 혜택과 관련된 10 년 추세를 따르는 고용주에 대한 국가 별 연구 결과에 따르면 EAP 산업은 지속적으로 성장하고 있으며 고용주의 65 %는 2008 년에 EAP를 제공하고 있으며 1998 년 56 %에서 증가했다 "고 밝혔다. 직원 지원 전문가 협회 (EAPA).

직원 보조 프로그램 (Employee Assistance Program : EAP)은 직원이 업무 수행, 정신 건강 및 전반적인 건강에 영향을 줄 수있는 어려움을 극복 할 수 있도록 고용주에게 옵션을 제공합니다.

직원 보조 프로그램 (EAP)이 효과적입니까?

증거가 논쟁의 여지가 있지만 EAP가 효과적이라는 것을 보여주는 연구가있다. 개인적으로 조직의 EAP에 액세스 한 직원으로부터 긍정적 인 피드백과 부정적인 입소문을 모두 경험했습니다. 대부분의 논쟁의 여지가 있고 기밀 서비스가 아닌 것으로 간주되는 서비스 제공자는 공공 부문의 고용주가 제공하는 EAP입니다. 이러한 EAP는 대규모 조직 내의 부서 일 수 있으며 직원은 종종 의심스러운 의심과 회의로 그들을 간주합니다. 위에 언급 된 Employee Assistance Research Foundation은 직원 지원 분야가 미국과 해외의 고용주에 의한 다작과 확장 된 사용을 정당화하는 연구를하지 못했다고 말합니다.

"일부 연구에서는 EAP가 일반적으로 효과적이라고 제안하지만 EAP 증거 자료는 많은 질문에 대답하지 않습니다. 부분적으로 이것은 일반적인 방법 론적 한계에 기인합니다. 예를 들어 문헌은 단일 사례 연구와 엄격한 과학적 기준을 항상 충족시키지 않는 프로그램 평가에 의해 지배됩니다. 고용주 (및 EA 제공 업체 또는 컨설턴트)가 수행 한 프로그램 평가가 인상적으로 축적되었지만, 이러한 평가의 대부분은 독점적 인 것으로 간주되어 학술지에 널리 배포되거나 게시되지 않았습니다. 또한 EAP 효율성의 '활성 성분'을 구체적으로 검토하고 사용자와 근로자에게 가장 관련성이 높은 결과를 측정하는 등 수년 동안 극적으로 변화 한 최신 EA 서비스 제공 모델에 초점을 맞춘 추가 연구가 필요합니다."

Employee Assistance Programs (EAPs) 결론

요약하면 고용주는 종종 의료 공급자를 통해 Employee Assistance Program (EAP)을 제공하고 있습니다. EAP가 생산성을 유지하고 건강하고 좋은 직원을 유지하기 위해 고용주의 목표를 달성하는 데 효과적이라는 것을 보여주는 증거는 거의 없습니다. 그러나 EAP는 사업에 종사하지 않고 업무에 종사하지 않고 문제가있는 직원을 대할 때 고용주에게 옵션을 제공합니다. 결과적으로, EAP의 인기는 계속해서 상승 할 것이며, 앞으로의 비 편향적 인 연구는 EAP가 사실상 사용자와 고용인의 최대 이익에 도움이된다는 것을 보여줄 것이라는 희망이 있습니다. 대중을위한 만병 통치약 일뿐만 아니라, EAP가 실제로 작동하는지 여부를 확인하고 싶습니다.