은행 계좌와의 불일치를 해결하는 방법

수표 책의 균형을 맞출 때 큰 불일치가 있음을 발견 할 수 있습니다. 돈을 잃어 버렸거나 추가 돈이 있다는 것을 알 수 있습니다. 은행이 잘못된 계좌로 입금했을 수 있으며 문제를 신속하게 해결하는 것이 중요합니다. 당신은 또한 승인되지 않은 인출이 있다는 것을 발견 할 수 있으며 그러한 문제를 해결하는 것도 중요합니다. 도난당한 수표에 지급을 중단 할 수도 있습니다.

가능한 한 신속하고 전문적인 방법으로 이러한 문제를 처리해야합니다.

귀하의 주장을 뒷받침하는 정보 찾기

먼저, 귀하는 귀하의 주장을 뒷받침 할 정보를 수집해야합니다. 입금액이 누락 된 경우 입금 영수증을 찾으십시오. 보증금이 온라인에 게시 될 때까지 영수증을 붙이는 것이 좋습니다. 특정 거래에 대해 질문하는 경우 명세서에서 강조 표시해야합니다. 종종 온라인으로 가서 거래에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 이 정보가 준비되면 고객 서비스 담당자가보다 쉽게 도움을받을 수 있습니다. 영수증과 거래 확인 번호는 은행에 문제 조사를 시작하는 데 필요한 정보를 제공 할 수 있습니다.

은행에 연락하십시오.

가능하면이 문제를 직접 해결하십시오. 고객 서비스 라인에 전화 할 수는 있지만 일반적으로 지점의 사람들은 당신과 함께 일할 의향이 있습니다.

은행에있는 사람과 이야기 할 때 당신은 매우 침착해야합니다. 고객 서비스 담당자와 고객 담당자가 문제 해결에 도움을줍니다. 그러나 당신이 매우 화가 나면, 당신의 우려와 질문을 해결하는 데 방해가되지 않을 것입니다.

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은행에 말할 때 환자가 되라.

인내심을 가지고 기억하십시오.

예금 또는 승인되지 않은 거래가 누락 된 경우 은행을 추적하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 초기 회의에서 문제를 해결하기 위해 조사를 시작하기 만하면됩니다. 은행은 오늘 돌아가서 창구인의 거래를보고 무엇이 잘못되었는지 결정해야합니다. ATM에서 입금을 한 경우 ATM 기록을 액세스하고 분석해야합니다. 당신이 이야기하는 사람은 실수를하지 않았으며, 고객 서비스를 다룰 때 성질을 잃지 않으려면 사람들이 일반적으로 더 기꺼이 돕습니다. 일부 은행에서는 무언가가 처음 발생한 경우 대표자가 수수료를 면제하도록 허용하지만, 무례한 경우에는 발생할 가능성이 적습니다.

은행 후속 조치

서류 작업이나 취해야 할 조치를 확인하십시오. 승인되지 않은 거래가있을 경우 은행에서 조치를 취하기 전에 경찰 보고서를 제출해야 할 수도 있습니다.또한이 문제가 발생하지 않도록 계정을 닫아야합니다. 이 경우 모든 자동 이체 및 지불 옵션과 직접 입금을 변경해야합니다.

추가 고려 사항

귀하의 진술서를 정기적으로 정리하십시오.

귀하의 진술과 계정의 균형을 정기적으로 맞추십시오.

실수를 추적하고 오류를 훨씬 빨리 찾을 수 있습니다. 많은 은행에서는 정보를 돈 관리 소프트웨어에 곧바로 다운로드 할 수 있으며 자동으로 처리합니다. 실제로 그렇게하지 않을 이유가 없습니다.

귀하의 계좌에 누적 된 총액 유지하기

또한 계좌의 누계를 유지해야합니다. ATM이나 예금 전표에서받는 잔액에서 벗어나지 마십시오. 탁월한 직불 카드 거래 및 수표는 포함되지 않습니다. 돈이 있다고 가정한다면 계정을 과장 할 수 있습니다.

은행 전환 고려

은행에 계속 불일치 및 문제가있는 경우 은행에 갇혀 있지 않은 것을 기억하십시오. 은행을 전환하고 문제가없는 은행을 찾을 수 있습니다. 그러나 이렇게하기 전에 은행이 실제로 일관되게 실수를 저지르는 은행인지 확인해야합니다.

계정을 면밀히 모니터링하지 못하면 실수했을 수 있습니다. 또한, 지불하는 수수료를 고려하십시오. 이것은 새로운 은행으로의 전환을 고려하기에 충분할 수 있습니다.