귀찮은 직원의 습관 및 문제를 해결하는 방법

가난한 개인 위생, 더러운 냄새가 나는 옷이나 숨이 차거나, 소음이 나는 성가신 직원과 함께 일한 경험이 있습니까? 아니면 직원이 저녁에 무겁게 마신 다음 직장에서 하루 종일 커피와 담배의 냄새가 섞인 알코올 냄새를 뿜어냅니다.

가장 어려운 문제 목록에서 최악의 경우 직원의 호흡과 직원의 옷은 깨끗하지만, 드물게 목욕하는 것처럼 보입니다. 문화적으로 무신경하다는 말은 긍정적입니다.

직장 동료의 지옥 상황에 오신 것을 환영합니다.

어려운 토론에 대한 초기 통찰력을 얻기 위해

어려운 회화를 붙잡는 법 을 읽고 준비하십시오. 그런 다음 어려운 대화를 유지하는 방법에 대한 새로운 팁을 피드백 방식에 통합하십시오. ->

어려운 대화를 나누기위한 추가 팁

부드러운 접근 방식으로 직원을 편안하게 설정하지만 수풀 주위를 치지 마십시오.

• 직원의 불안감은 이미 하늘이 높아지고 있으며, 나쁜 소식이 나오기를 기다리는 동안 더 작은 대화를하는 것은 잔혹합니다. 어려운 주제를 토론하고 싶다고 말하면 어려운 대화의 주제로 바로 이동하십시오. 직원이 직접인지하고있는 그대로 문제가 무엇인지 직접 직원에게 알립니다.
• 문제에 대해 이야기하거나 문제의 영향을 너무 완화하면 직원은 문제가 심각하다는 것을 파악하지 못할 수도 있습니다. "일부 직원이 다음을 수행합니다."라는 문제를 언급하면 ​​직원은 자신이 그 사람이라는 것을 결코 이해하지 못할 수도 있습니다. 가능한 한 언제든지 피드백을 비즈니스 문제에 첨부하십시오.

이것은 개인적인 복수가 아닙니다. 어려운 대화에는 직접적인 비즈니스 목적이 있습니다. 아마도 다른 직원들이 자신의 팀에 참여하기를 원치 않을 것이며 자원 봉사자가 부족한 것으로 나타 났을 것입니다.

• 아마도 그의 모습은 고객의 조직 제품 품질에 대한 인식에 영향을 미치고 있습니다. 어쩌면 짜증나는 매너리즘 때문에 고객이 다른 영업 담당자를 요구하게 될 수도 있습니다. 대화의 비즈니스 목적을 명확하게 만듭니다. 또한 직원에게 비즈니스 및 직원의 동료에게 영향을주는 행동이 아니라 직원의 경력에 ​​영향을 미친다는 사실을 알려야합니다.
  행동이 직원의 승진, 인상, 경력 기회 및 직장에서의 관계에 대해 잠재적으로 있다고 생각하는 영향을 직접 표현하십시오.
• 전체 직원 교육은 적절한 해결책이 아닙니다. 이러한 경우에는 교육 솔루션이 적절한 지 묻는 이메일을 자주 받게됩니다.작성한 관리자는 모든 직원이 참석할 수 있도록 정리 및 전문성 세미나를 제공 할 것을 제안합니다. 문제가있는 직원은 교육을 통해 메시지를
• 받게됩니다. 그것은 일어나지 않을 것입니다. 문제가있는 직원은 당신이 그를 의미한다는 것을 알게되지 않을 것이며, 당신은 그들이 필요로하지 않는 훈련에 수많은 사람들을 복종시킬 것입니다.
  전문성 교육, 복장 규칙 교육 및 이와 유사한 활동에 반대하지 않습니다. 나는 적절한 비즈니스 캐주얼 드레스를 시연하기 위해 패션쇼를 후원했습니다. 나는 개인의 개인적인 문제를 해결하는 수단으로 훈련하는 것에 반대한다. 최근에 본 최악의 제안? 조직 구성원이 문제를 인식하는 개인을 교육하십시오. 이것은 불쾌하고 차별적입니다. 직원과 문제를 개별적으로 처리하십시오 - 개별적으로. 다른 문화가 외모, 입욕 및 의상에 대해 서로 다른 규범과 기준을 가지고 있다는 사실에 민감합니다. 아마이 토론을 직원의 매니저에게 맡기 겠지만, 귀하의 직장은 직원이 근무하는 직장의 문화 표준을 수용하도록 직원에게 요구하는 것이 정당합니다. 이는 표준에 부합하지 않으면 작업장의 조화와 생산성을 저해하는 경우 특히 그렇습니다. 요리와 전통의 차이에 민감합니다.
  한 여성이 최근 나에게 그녀의 동료 학생들이 웃어 댔고 그녀가 항상 카레와 마늘 및 기타 매운 향신료처럼 냄새를 맡았 기 때문에 그녀를 놀렸다 고 털어 놓았다.

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  지옥, 내 자신의 아버지는 정기적으로 마늘 냄새가났다는 불평을하곤했지만, 그 말을 칭찬으로 사용하지는 않았다. 그는 마늘을 좋아하지 않았고, 나는 그렇습니다.
  직원이 구취와 같은 위생 문제를 반복적으로 교정하려고 시도했지만 진전이 없다면 직원에게 의사가 있다는 것을 알려서 근본적인 건강 상태가 문제를 일으킬 수 있는지 판단 할 수 있다고 제안하십시오. 당신의 사려 깊음은 직원의 생명을 구할 수 있습니다.

• 마지막으로, 직원의 감독자 인 경우 직원에게 어려운 대화를 보류해야합니다.
• 특히 다른 직원이 귀하에게 불만을 제기하는 경우, 어려운 대화를하지 않으면 동료가 나타납니다. 그리고 그들은 당혹감과 불편 함을 최소화하기 위해 효과적으로 대화를 나눌 수 없습니다. 탈취제 병이 직원 책상에 나타날 수 있습니다. 비누는 고객 회사의 직원 사서함에 배치되었습니다.
  불쾌한 메모가 우편함과 의자에 남겨졌습니다. 이러한 행동 중 어느 것도 조화로운 직장에 기여하지 못합니다. 또한 직원은 권리 침해와 적대적인 근무 환경이 존재하도록 고용주에게 정당하게 청구 할 수 있습니다.
• 어려운 대화를 나누기 위해 직원과 생산적이고 조화로운 직장에 대해 충분히주의하십시오. 팁 디렉토리 - 대인 관계 커뮤니케이션에 대한 추가 정보 - 어려운 대화