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고객이 이벤트에 동기를 부여 받았다는 사실은 비밀이 아닙니다. 그들은 인센티브가 추가 된 이벤트 분위기를 좋아합니다. 대부분의 소매 업체에서 일정은 일정에 따라 결정됩니다. 예를 들어, 2 월 14 일은 발렌타인 데이이므로 발렌타인 데이 이벤트를 계획합니다. 또는 7 월 4 일 또는 기념일 등등.
어떻게 소매점에서 휴가를 만들 수 있습니까?
하지만 훌륭한 소매점의 비결은 매일 상점에서 이벤트를 만드는 것입니다.
- "-""알려진"공휴일에 의존하는 경우 힘든 일이지만 "알려지지 않은"공휴일을 중심으로 이벤트를 계획하면 쉽습니다. 상점에서 축하하기 위해 생각해 낼 수있는 창의적인 아이디어가 많이 있습니다. 예를 들어 4 월 7 일은 전국 맥주의 날입니다. 우리 가게에서는 샘플을 제공하고 주위에 전체 행사를 개최하기 위해 지역 소규모 맥주 공장을 이용했습니다. 또 다른 예는 National Balloon Day였습니다. 우리는 아이들을위한 모양과 캐릭터를 만들기 위해 풍선 아티스트를 사방에 띄웠으며, POS에서는 풍선을 들고 할인을받을 수있었습니다.
보시다시피, 상점에서 축하 할 수있는 수많은 "휴일"이 있습니다. 옛 동료는 "당신 가게는 당점이라고해야하는데 고객들은 그 사람들이 정말로 파티하기를 좋아한다고 말해야합니다." 사람들이 파티를 열 때 행복하고 행복한 사람들이 돈을 쓰는 이래로 훌륭한 말입니다. 1957 년 체이스 형제는 미국에서 특별 행사 일정을 시작했습니다.
그것은 체이스의 일정표였습니다. 아직 출판 된 책은 도서관에서 찾을 수도 있고 온라인 버전을 구독 할 수도 있습니다. 그것은 다른 어떤 근원보다는 경축하는 아이디어가 더있다.
그러나 거기서 멈추지 마십시오. 1 단계는 비 전통적 휴일을 축하하고 축하하는 것입니다. 2 단계는 자신 만의 휴가를 만드는 것입니다.
릭 세겔이 이것을했습니다. 그는 가게를 설립 한 엄마와 아빠를 기념하기 위해 몇 년 전에 상점에서 자기 자신을 만들었습니다. 내년에는 다른 사람들을 초대하여 3 월 말에 미국 전역에서 기념합니다.
풍선 하루가 우리 가게에서 재미 있었지만, 우리 자신의 휴일을 만드는 것은 훨씬 더했습니다. 소매 상점에서이 아이디어를 실천하면 몇 가지 큰 이점을 얻을 수있었습니다.
- 직원들은 아이디어를 내놓고 계획을 세워야하기 때문에 더 열심이었습니다.
- 고객들은 그것을 좋아하고 항상 다음에 무엇을 물어 보았습니까?
- 직원 회전율이 향상되었습니다. 일하는 재미있는 곳이었습니다.
- 판매에 영향을주었습니다. 매년 6 명이나 7 명이 모두 축하 할 때까지 기다릴 필요가 없었습니다. 매주마다 하나씩 가질 수 있습니다.
우리의 모든 DIY 휴가 이벤트가 효과가 있었습니까? 아니, 일부는 플럽이었다. 보통, 그것은 우리가 "도달"하거나 무언가를 만들기 위해 너무 열심히 노력했을 때였습니다.DIY 휴일이 당신을 위해 잘 작동하도록하는 몇 가지 규칙이 있습니다.
- 그들을 멀리합니다. 너무 많은 이벤트가 너무 자주 발생하고 '윙윙 거리는 소리'가 고객과 함께 사라집니다.
- 범위를 모니터링합니다. 직원들은 몇 가지 놀라운 아이디어를 생각해 낼 수 있지만 때로는 너무 힘들어 더 많은 시간과 투자를 감당할 수 없을 수도 있습니다.
- 모든 일에 동참하십시오. 직원의 100 %가 팔리지는 않았지만 항상 성공했습니다. 또는 그렇게했다면, 그것은 작은 판매 이익이었습니다.
- 가격에 관해서하지 마십시오. 이벤트가 자동으로 판매를 의미하지는 않습니다. 우리가 전국 맥주의 날을 기념했을 때, 그것은 맥주에 관한 것이 전부였습니다. 우리는 어떤 맥주가 어떤 양조장에서 왔는지 추측하여 얻지 않는 한 가게의 어떤 것도 할인하지 않았습니다.
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