비디오: [휴넷 MBA Online] SWOT 분석을 통한 전략적 방향 도출법 2025
마케팅 계획 수립에 중점을 둔 중소기업을 대상으로 SWOT (강점, 약점, 기회, 위협) 분석의 예가 나와 있습니다. 이 예에서 사용 된 중소기업은 사업을 손질하는 개입니다.
(SWOT 분석 및 사업 계획을 위해 SWOT 분석을 가장 잘 활용하는 방법에 대한 자세한 내용은 비즈니스를위한 SWOT 분석 방법을 참조하십시오.)
SWOT 분석
목적 : 마케팅 행동 계획 수립 .
->(이 SWOT 분석은이 중소기업 마케팅에 중점을 둡니다.)
장점
- 많은 귀환 고객 확보
- 고객 만족 - 고객은 봉사 활동을 제안하고 다른 사람들에게 미용 서비스를 제안하여 긍정적 인 입소문을 표시합니다.
- 워크 인 비즈니스를하십시오.
- 현장 서비스를 수행 할 때 모바일 그루밍 밴은 눈길을 끄는 로고가 있고 노출이됩니다.
마케팅에 많은주의를 기울이지 말 것 - 입소문과 웹 사이트에 의존
- 순수한 정보 및 정적 웹 사이트
- 마케팅 계획 없음 < 마케팅 예산이 많지 않음
- 기회
- 애완견의 인기 증가
소셜 미디어 사용 증가
- 도보 진입 트래픽 증가
- Pet Fair
- 켄넬 클럽, 구조 사회, 지역 SPCA
- ->
- 위협
한 개의 애완견 단체는 일련의 라디오 광고를 운영하고 있으며 일주일에 한 번씩 신문 광고를 운영 중
- 경쟁자는 지역 SPCA와 파트너십을 맺어 SPCA에 기부함으로써 수개월마다 개 세척 및 정리 하루를 주최합니다.
- 미디어 광고 운영 비용
- SWOT 분석 :
- 모든 기회를 열어 나갈 수 있습니까? 고객이 서비스를 좋아한다고 말하면서 추천 할 의사가있어 추천을 적극적으로 권장 할 수있는 추천 보상 프로그램을 만들 수 있습니다.
반복 고객을위한 충성도 할인 프로그램을 개발할 수있었습니다.
눈길을 끄는 창을 표시하여 산책을 늘릴 수있었습니다.
- 걷잡을 거리가 많은 곳으로 사업체를 이전하는 것을 고려하십시오.
- 지역 애완 동물 박람회 (Pet Fair)에서 부스 설치를 살펴보십시오.
- 켄넬 클럽, 구조 사회 등이 파트너십에 관심이 있는지 확인하십시오.
- 소셜 미디어 사용을 늘리고 비즈니스 홍보를위한 저비용 방법을 조사하십시오.
- 우리는 어떻게 약점을 강점으로 바꿀 수 있습니까?
- 기회와 약점을 살펴보면 소셜 미디어가 진정한 마케팅 기회가 될 수있는 것처럼 보입니다. 단지 정보를 제공하는 웹 사이트가 아니라 우리의 사업은 Facebook 페이지를 만들고 Twitter 계정을 열어 이전 (및 신규) 고객에게 다가 갈 수 있습니다.(개가 너무 유명하기 때문에 개로 짹짹 울 때 도움이 될 수 있습니다 (예 : "Rover는 정기적 인 정리가 행복하고 건강하게 만듭니다"). 또 다른 옵션은 Pinterest 일 것입니다 - 귀여운 애완 동물의 그림은 매우 인기가 있습니다.
- 기회를 활용하기 위해 우리는 무엇을해야합니까?
소셜 미디어 비즈니스 계정 / 페이지 설정. (이미 개인 계정을 통해 Facebook 및 Twitter에 익숙합니다.) 시간을 정하거나 직원에게 Facebook / Twitter 계정을 업데이트하도록 지정하십시오. Pinterest 계정을 설정하고, 카메라를 구입하고, 동물 사진을 찍고 이미지를 게시 할 직원을 양성하십시오.
페이스 북의 캔버스 직원이 컨테스트 아이디어를 제공합니다.
연간 애완 동물 박람회가 운영되는시기와 부스 / 테이블이 얼마나 비싼 지 등의 세부 정보를 확인하십시오. (부스 또는 테이블을 관리하는 데 드는 비용 / 물류도 기억하십시오.)
- 가능한 새로운 비즈니스 위치를 찾아보십시오. 부동산 소개업자에게 문의하여 많은 사람들이 애완 동물을 보행하는보다 중앙 집중화 된 사업장에 대해 물어보십시오.
- 가능한 조합 기회를 위해 개집 켄넬 클럽과 개 구조 그룹.
- 창 디스플레이에서 인용문을 보려면 창 아티스트에게 문의하십시오.
- 추천 할인 및 고객 충성도 계획을 결정하고 기존 고객에게 알립니다.
- 우리는 어떻게 위협을 중화 시키는가?
- 마케팅 예산을 더 많이 사용하지 않으면 라디오 및 신문 광고 캠페인을 운영 할 수 없습니다 (가끔씩 신문 광고를 게재하는 것이 좋습니다). 위와 같이 온라인 광고를 통해 경쟁사의 신문 및 라디오 캠페인을 상쇄 할 수 있습니다.
- 결과 :
위에서 본 것처럼, SWOT 분석은이 중소기업이 경쟁 마케팅 노력에 어떻게 대처하고 자신의 고객 기반을 늘릴 수 있는지에 대한 명확한 방향을 제시하는 행동 마케팅 계획의 씨앗을 창출했습니다.
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SWOT 분석 매트릭스
긍정적 인 요소
부정적인 요소
내부 요인 | 장점 | 약점 |
외부 요인 | 기회 | 위협 |
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