소매 전자 메일 마케팅

전자 메일은 블록에서 가장 새롭고 섹시한 디지털 도구는 아니지만 현재 고객 및 잠재 고객 앞에서 제품을 얻는 가장 신뢰할 수있는 방법 중 하나입니다. 우리가 인터넷과 상호 작용하는 방식이 변화함에 따라 이메일 마케팅 또한 변화하고 있습니다. 귀하의 비즈니스가 이메일에 계속해서 영향을 줄 수 있는지 확인하려면 귀하의 비즈니스 방식을 조정해야합니다. 다음은 여러분이 보게 될 것입니다 :

1. 모바일에서 더 많은 사람들. 모든 전자 메일의 절반 이상이 모바일 장치에서 열리 며, 비 의류 소매 고객 중 49 %는 모바일로 변환합니다. 사람들은 전자 상거래뿐만 아니라 현지 구매를 조사하기 위해 휴대 전화를 사용합니다. 휴대 기기에서 제품을보기 시작하는 사람들의 상당수가 온라인 쇼핑이든 현지 상점에서든 구매를 계속합니다.

이를 염두에두고 가능한 한 모바일 친화적 인 메시지를 만들어야합니다. 반응 형 디자인을 사용하면 어떤 크기의 스크린을 열어도 모양이 좋은 매력적인 메시지를 만들 수 있습니다. 이미지 파일 크기를 작게 유지하면 모든 네트워크 연결에서 빠르게 열리 며 고객의 데이터를 너무 많이 차지하지 않습니다. 또한 이동 중에도 메시지를 완벽하게 스캔 할 수 있도록 많은 부제목, 글 머리 기호 및 짧은 문장을 사용하십시오.

2. 개인화가 그 어느 때보 다 커졌습니다. 소매 고객에 대한 더 많은 데이터를 이전보다 더 많이 얻을 수 있습니다.

이 정보를 사용하여 고객의 취향, 구매 습관 및 예산에 직접 호소하는 고도로 개인화 된 전자 메일을 제공하십시오.

개인화는 귀하의 제목으로 시작됩니다. 수신자에게 이름을 지정하고 짧은 피치를 포함시켜 내부에 무엇이 들어 있는지 힌트를줍니다. Experian은 개인 설정을 사용하는 전자 메일의 평균 개방률은 평균보다 29 % 높으며 클릭률은 41 % 높습니다.

더하여, 좋은 맞춤 설정은 고객의 이름을 사용하는 것 이상입니다. 지역 날씨에 따라 지역 타겟팅 및 메시지 전송을 통해 응답을 늘릴 수 있습니다. 예를 들어 4 월의 눈보라가 지나치게 눈보라가 날 때 의류 소매상에게 스웨터에 대한 막판 거래에 대한 이메일을 뉴 잉글랜드 고객에게 보낼 수 있습니다. 플로리다의 따뜻한 날씨는 여름에 자동차를 준비하는 것에 관한 메시지를 고객에게 보낼 때입니다. 3. 시간 초과 거래는 긴급 성을 추가하고 전환율을 높일 수 있습니다.

고객이 이메일을 열어 판매에서 남은 시간과 분을 계산하는 타이머를 보게되면 행동 할 시간이 지금임을 알게됩니다. 아무도 놓치기를 원하지 않으며 최소한 클릭하여 사용 가능한 내용을 확인합니다. 웹 사이트 인벤토리의 정보를 열 때 전자 메일로 가져 와서 전자 메일이 절대적으로 최신 상태인지 확인할 수도 있습니다.이런 식으로 고객은 관심이있는 제품이 매진되었다는 사실을 알기 위해서만 흥분하고 클릭 연결되지 않습니다. 귀하의 이메일에는 항상 고객이 구입할 수있는 현재 재고가 있습니다. 4. 사회적으로 힘을 얻으십시오.

소셜 네트워킹은 계속해서 가장 인기있는 온라인 활동 중 하나입니다. 귀하의 이메일과 소셜 마케팅 노력을 결합하여 두 가지 모두에서 더 큰 돈을 벌 수 있습니다.

이메일 마케팅 메시지에 소셜 경연 대회를 추가하십시오. 고객은 친구와 온라인으로 링크를 공유하여 항목을 얻습니다. 당신은 더 많은 노출을 얻게되며 할인 및 경품 행사의 기회를 얻습니다. Live-pull 소셜 네트워킹은 Twitter, Pinterest 및 Instagram과 같은 플랫폼에서 제공되어 브랜드에 관한 가장 최근의 대화를 보여줍니다. 고객이 특정 해시 태그 아래에서 토론을 공유하도록 권장하여 대화를 쉽게 따라갈 수 있고 모든 이메일에서 최상의 콘텐츠를 강조 표시 할 수 있습니다.

소셜 네트워킹을 전자 메일 마케팅의 일부로 만듦으로써 브랜드에 대한 커뮤니티를 강화하고 팬 클럽을 만들 수 있습니다. 소셜 네트워크에서 이메일 기능을 공유하는 사람들은 새로운 사람들을 귀하의 브랜드로 데려 올 수 있습니다. 또한 소셜 네트워크를 통해 연결하는 사람들은 영업 및 할인 코드에 대한 이메일에 가입하는 경향이 큽니다.

저비용, 유비쿼터스 사용 및 높은 전환율 덕분에 전자 메일은 고객에게 도달하고 새로운 판매를하기위한 최고의 도구 중 하나입니다. 고객이 이메일과 최신 기술을 사용하여 최신 메시지를 유지하는 최신 방법을 따라함으로써 마케팅 투자에 대한 큰 수익을 얻을 수 있습니다.

저자 Bio :

Paul de Fombelle은 편집 배경에서 왔으며 4 개국의 디지털 마케팅 및 콘텐츠 전략 전문가로서 기술 비즈니스에 기여했습니다. Paul은 현재 전 세계 40,000 명이 넘는 사용자가있는 이메일 마케팅 응용 프로그램 인 Mailify의 글로벌 개발 이사입니다.