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누군가에게 불쾌감을 느낀다고 말하면서 당신이 말한 것을 되돌릴 수 있다면 좋지 않을까요? 컴퓨터 키보드의 삭제 버튼과 같은 것이 있지만 방금 입력 한 단어를 지우는 대신에 말한 단어를 지울 수 있다고 상상해보십시오. 불행히도 그러한 도구는 없습니다. 입에 발을 담아 동료 (예 : 직장 동료)에게 불쾌감을 줄 때 단어를 사라지게 할 수있는 방법은 없습니다.
우리 대부분은 좋은 직장 관계를 유지하는 것이 중요하다는 것을 깨닫고 동료들에게 불쾌감을 줄 의도로 말하지 않습니다. 보통 우리는 단순히 너무 늦을 때까지 우리의 말에 영향을 미치지 않을 것입니다. 때로는 우리가 다른 것에 대해 생각하거나 다른 일을 하느라 바쁘기 때문에 우리가 할 말을 신중하게 생각할 시간을 가지지 않고 이야기합니다. 그러나 종종 우리는 우리가 말하는 것에 대해 생각하지만 그것이 불쾌하다고 생각하지는 않습니다. 그것은 모든 사람에게 일어나며 아마도 당신에게 일어 났을 것입니다.직장에서 부적절한 주제를 제기하거나 직장을 너무 가혹하게 비판 한 동료를 우스개 소리로 말한 것일 수도 있습니다. 그 표정을 볼 때만, 당신이 그를 모욕 한 것을 알 수 있습니까? 당신이 당신의 말을 되찾기를 원하는만큼, 당신은 할 수 없습니다.
당신은 무엇을 할 수 있습니까? 몇 가지 옵션이 있습니다. 일어난 일을 무시하고 동료가 용서하고 잊을 수 있기를 바랍니다.
그럴 수도 있지만, 사실 관계가 정상적으로 회복되는지 궁금해 할 것입니다. 앞으로 나아갈 수있는 가장 좋은 방법은 즉각적으로 또는 문제가 발생하자마자 바로 처리하는 것입니다. 여기에 할 수있는 일이 있습니다. 바라건대, 문제를 해결하거나 적어도 문제가 악화되지 않도록하십시오.
죄송합니다.무슨 일이 있었는지 깨닫는 순간 사과하십시오. 당신이 할 수있는 일은 모두 "죄송합니다"라고 말하는 것입니다. 동료들에게 불쾌감을주는 말을 공중에 걸어 두는 것보다 훨씬 낫습니다. 기다리는 시간이 길어질수록 악화 될 수 있습니다. 직장 동료는 자신이 불쾌감을 느낀다고는 생각하지 않을 수도 있습니다. 가장 중요한 것은 당신이 그녀가 있어야한다는 데 동의하는지 여부에 관계없이 당신이 그녀에게 알리는 것입니다. 이것은 다음 지점으로 우리를 데려다줍니다.
- 방어하지 마십시오. 동료가 당신이 말한 것에 왜 불만을 느끼는지 이해할 수 없습니다. 예를 들어, 다른 사람들에게 잘 받아 들여지는 농담을 이야기했을 수도 있습니다.하지만 직장 동료의 얼굴은 들었을 때 얼굴이 붉어졌습니다. 다른 사람들이 같은 방식으로 반응하지 않았다는 사실이 어떻게 든 그의 반응을 부정해야합니까? 아니, 그렇게해서는 안된다. 중요한 것은 그가 불쾌감을 느끼고 사과해야한다는 것입니다.당신이해야 할 말은 "너를 괴롭히는 농담을하는 것은 유감이다."
- 가자. 사과를하신 후 계속하십시오. 무슨 일이 일어 났는지 생각할 필요가 없습니다. 그렇게하면 동료가 귀하의 불쾌감을 상기 시키며 계속해서 그렇게 할 이유가 없습니다. 모두가 실수를 저지르고 자신을 때리는 것을 그만 두십시오.
- 불쾌한 동료 시간을주십시오. 동료가 귀하를 즉시 용서하지 못할 수 있으며이를 존중해야합니다. 그녀는 준비가되면 언제든지 사과를 수락하고 그것에 대해 할 수있는 일은 없습니다.
- 적절한 조치를 취한 후에 동료와의 관계를 회복시킬 수 있기를 바랍니다. 그런 다음에 나아가서 일하러 돌아와야 할 때입니다.
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