비디오: "부하직원의 성과급, 효과적으로 주는 방법 3가지" | 신병철 직원관리 임금 성과급 리더십 2024
직원 개발에 대한 투자는 관리자가 할 수있는 가장 중요하고 보람있는 것입니다. 그러나 어떤 이유로 관리자의 "해야 할 일"목록에서 종종 마지막 사항입니다. <949> 순수한 이기적 관점에서, 직원을 개발할 때, 그들은 더 똑똑하고, 생산적이며, 더 높은 수준에서 수행하고 궁극적으로는 당신을 록 스타처럼 보이게 만듭니다. 직원 기술을 개발하면 최고의 직원을 채용하고 유지하는 데 도움이되며, 위임 할 수 있으므로 지불 대상에 집중할 수 있습니다.
멘토링과 동기를 부여하는 관리자가되기 위해 필요한 단계가 확실하지 않은 경우이 10 가지 단계가 도움이 될 것입니다. 1. 너 자신부터 시작해.
당신이 신뢰할 수 있고 효과적으로 다른 사람들을 개발하기 전에 먼저 자신을 개발해야합니다. 그렇지 않으면 멘토링 대신 위선적 인 것처럼 보일 수 있습니다. 좋은 행동을 형성하는 것은 역할 모델링부터 시작하여 개발 기술을 향상시키는 데에도 도움이됩니다.
2. 신뢰와 상호 존중의 기반을 확립하십시오.
직원들은 개발 토론이 직원이 약점을 인정하게하는 비열한 방법이 아니라는 것을 알아야합니다. 이에 대해 올바른 방향을 알기 위해서는 지도자들이 직원과의 신뢰의 기반을 구축하는 12 가지 방법을보십시오. 3. 주간 회의를 학습 기회로 활용하십시오.개발은 연 1 ~ 2 회 또는 직원을 HR에 파견하는 일이 아닙니다.
Beth Armknecht Miller 's guidepost Talent Obsession Weekly에는이 문제를 해결하기위한 훌륭한 지침이 있습니다. 4. 질문.
코칭 질문은 직원이 스스로 생각하고 사고하도록합니다. 숙제가 끝난 후에도 교훈을 되돌아보고 새로운 지식이나 기술을 고착시키는 방법으로 질문을 다시 볼 수 있습니다.수많은 사례에 대해 GROW 모델을 사용한 70 가지의 훌륭한 코칭 질문을 참조하십시오. 5. 위임하는 방법에 대해 알아보십시오.
많은 관리자들이 편안하게 일할 수 있지만 시간을 할애 할 필요는 없습니다. 귀하가 누리는 책임을 버리면 직원의 기술을 개발하고 시간을 절약 할 수있어 윈 - 윈이 될 것입니다. 그러나 직원이 자신이하는 것과 똑같은 일을 할 것으로 기대하지 마십시오. 직원이 처음에 넘어 질 수 있으며 추가 지침이 필요하지만 이는 사람들이 배우는 방법입니다. 6. 스트레치 과제 부여.
직업 변화 이외에, 스트레치 과제는 배우고 개발하는 가장 좋은 방법입니다. 관리자는 자신의 개발 요구 사항 및 직업 목표에 부합하는 직원을위한 기회를 모색 할 수 있습니다.임무 지명 된 사람을 선택하는 것에 대해 생각하지 마십시오. 대신, 그 사람의 올바른 발달 과제를 고르는 것에 대해 생각해보십시오.
7. 네트워킹 소개를하십시오.
관리자는 종종 소개를하고, 문을 열고, 역할 모델, 주제 전문가 및 멘토와 직원을 연결할 수 있다는 부러워하는 위치에 있습니다. 가장 가능성이 큰 사람이 당신을 위해 문을 여는 것을 도왔습니다. 가능한 한 언제든지 지불하십시오. 8. 피드백.
우리에게는 모두 행동 맹점이 있습니다. 관리자는 종종 직원이 약점을 보면서 자신의 효과 또는 진보에 방해가되는 것을 현명하게 도와 줄 수있는 사람입니다. 이 끈적 끈적한 문제를 해결하는 데 도움이되는 유용한 가이드로 사전 피드백 접근 방식을 사용하십시오. 9. 조직의 정치와 문화를 탐색하는 데 도움을줍니다.
"정치"는 종종 더러운 단어로 간주되지만 조직에서 일하는 방식이며 직원이이를 알아야합니다. 직업 쉐도우 닝과 역할극은 직원들에게 정치적으로 정통한 인물에 대해 교육시키는 두 가지 방법입니다. 10. 진짜 돈을 기꺼이 보내십시오.
마지막으로, 가능할 때마다 교육, 회의, 코치 및 기타 유형의 자원으로 직원의 발달 목표를 풍부하게하십시오. 우수한 교육 프로그램은 관리자로서 수행 할 수있는 것을 대체 할 수는 없지만 노력을 향상시킵니다.
강력한 결말 기법 : 정직성이 낮은
많은 숙련 된 영업 전문가들이 다음 번 콜에서 어떤 기술을 사용해야하는지 궁금해합니다. 진정한 전문가는 단순히 정직에만 의존합니다. 판매를 끝내기위한 수백 가지 방법, 수많은 영업 기술 및 "새롭고 향상된"판매 접근법을 강요하는 판매 전문가의 겉으로보기에는 끝없는 공급이 있습니다.
강력한 공급 업체 관계 구축
공급 업체와의 파트너십은 오늘날의 경쟁적인 소매 환경에서 성공하기 위해 중요합니다. 다음은 파트너와 파트너가 파트너가되는 데 도움이되는 5 가지 팁입니다.
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