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프로젝트 팀은 작업을 완료하기 위해 서로를 신뢰해야합니다. 결국, 당신은 함께 일하는 데 많은 시간을 할애하고 프로젝트 작업은 종종 다른 사람들이 자신의 공헌에 의존한다는 것을 의미하는 중첩되는 요소를 가지고 있습니다.
하지만 새 팀에서 어떻게 빨리 신뢰를 구축 할 수 있습니까? 함께 일하는 모든 사람이 서로 다른 위치에, 때로는 서로 다른 시간대에 퍼져 나가는 것은 어렵습니다.
5 가지 간단한 방법을 통해 사람들이 자신을 신뢰할 수 있음을 신속하게 알리고 동료가 서로를 신뢰하도록 돕습니다. 1. 신뢰를 쌓아 올리기
행동과 약속이 일관성이 있는지 확인하십시오. 그것이 당신의 사무실에서 믿을만하고 그쪽으로 일한다는 것이 무엇을 의미하는지 생각하십시오.
사람들에게 당신이 신뢰할 만하다고 생각하는지 물어보십시오. 자신감이 없다면 성과와 업무 관계에 대한 피드백을 더 많이 요청할 수 있습니다. 결과는 당신이 일하는 동안 당신이하고있는 일을 유지하거나 다르게 행동 할 수있는 영역을 제공 할 것입니다.
팀 구성원에게 피드백을 제공 할 수도 있지만, 사무실에 적합한 방식으로해야합니다.
예를 들어, 다른 사람들 앞에서 건설적인 비판을하는 것은 결코 적절하지 않습니다. 피드백을 올바르게 완료하면 팀에 동기를 부여하는 가장 성공적인 방법 중 하나가 될 수 있습니다.프로젝트 관리자로서 팀이 제대로 작동하도록 유지하는 것이 궁극적으로 팀의 신뢰를 파괴하는 행동을 유도 할 준비를하는 것이 귀하의 역할입니다.
팀 빌딩은 성공적인 프로젝트 관리자의 10 가지 습관 중 하나이기 때문에 항상 함께 일하는 팀을 지원할 수있는 방법을 항상 염두에 두어야합니다. 3. 모든 사람을 공정하게 대우합니다.
평등하다는 것은 팀에 신뢰를 구축하는 데있어서 또 다른 쉬운 승리입니다. 이것이 실제로 당신이 즐겨 찾기를 선택하지 않는다는 것을 의미합니다. 한 사람에게 모든 관리 작업을 맡기거나 다른 사람에게 모든 선택 과제를 맡기는 것을 피하십시오. 올바른 프로젝트 역할에 적합한 사람들을 확보하십시오. 태도를 취하거나 다른 사람을 제 시간에 전달하지 않은 사실을 밝히는 사람이 누구인지에 관계없이이 일이 발생할 때마다 의견을 말하십시오.
귀하 팀의 표준과 기대치는 팀 구성원 모두와 광범위한 이해 관계자 그룹에게 동일해야합니다. 그리고 귀하의 팀은 이전에 함께 일한 적이 있는지 여부와 상관없이 똑같은 의사 결정 과정과 치료법을 모든 사람에게 동일하게 적용하는 것을보아야합니다.
특별한 상황에 따라 결정을 내려야하는 경우, 그 결정에 대한 배경 정보를 공유 할 수있는 위치에 있지 않을 가능성이 큽니다. 예를 들어, 팀원 중 누군가가 건강상의 문제로 고통 받고 있으며 특정 작업을 수행 할 수 없다는 것을 알 수 있습니다. 다른 사람들에게는 그러한 일을하지 않아도 유리한 대우를받는 것처럼 보일 수 있습니다.
이 상황이 발생하면 민감하게 대응해야하지만 팀에 분개가 생기지 않도록해야합니다.
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4. 당신이 말한 것을 수행하십시오.
당신이 그 프로젝트 문제를 수행 할 것이라고 말하면 그것을하십시오. 그리고, 더 중요한 것은 그것을하는 것으로 보았습니다.
약속을 지키면 쉽고 빠르게 신뢰를 구축 할 수 있습니다. 우리 모두는 다른 사람들이 우리가하기를 기대하는 많은 것들을 가지고 있기 때문에 빠르므로, 자신을 신뢰할만한 것으로 보여줄 수있는 기회가 오기까지 오래 기다릴 필요가 없습니다. 일을 끝내고 그들에 대해 의사 소통을하는 것이 귀하의 직업이기 때문에 쉽습니다.
다른 사람들이 과거 실적을 기준으로 판단을 내리기 때문에 신뢰가 형성됩니다. 그들이 과거에 당신을 실망 시켰다는 것을 알게되면 그들은 그 행동을 다시 기대할 것입니다.
일상적으로 당신이 말한 것을하지 않으면, 당신은 이번에 왜 당신을 믿을까요?
가끔씩 작업을 완료 할 수없는 상황이있을 수 있지만 힘든 일입니다. 이러한 상황에서, 당신은 여전히 당신을 기다리고있는 동료에게 돌아가서 무슨 일이 있었는지에 대해 솔직하게 이야기 할 수 있습니다. 약속 한대로 일을 완수 할 수는 없으며 일을 할 수 있다고 생각할 때까지 새로운 날짜를 알려줄 수 없다고 설명한다.
이 기사에서 한 가지만 벗어나면 '네가 한 말대로해라!' 5. 분쟁 해결
분쟁을 해결하지 못하면 팀에 대한 신뢰와 리더로서의 당신의 신뢰를 훼손하는 확실한 방법입니다. 사람들은 어려운 상황에 처하게 될 사람을 위해 일하기를 원합니다. 당신의 동료들은 당신이 갈등을 다루는 것을 두려워하지 않는다는 것과 그들의 일터 환경을 고의로 되돌릴 수 있도록 도울 수 있다는 것을 안심할 것입니다. 아주 소수의 사람들 (나는 한 번도 만난적이 없다)은 갈등으로 가득 차고 불쾌한 분위기에서 일하기를 원합니다. 귀하의 프로젝트 팀은 그것이 나쁘게되기 전에 그것을 정렬하기 위해 당신을 찾고있을 것입니다.
아무 것도하지 않으면 나쁜 결과를 얻습니다. 훼방에 놓인 갈등은 조기에 대립 한 갈등보다 항상 더 나 빠지게됩니다. 문제를 가져올 수 있다고 판단되면 팀은 더 많은 것을 신뢰합니다. 여기에서 주된 메시지는 어설프거나 어려울 지 모르지만 주요 논쟁의 악순환을 다룰 때가 훨씬 더 어렵 기 때문입니다.
여기에는 프로젝트 관리자가 괴롭힘에 대해 할 수있는 일에 대한 조언이 있습니다. 이는 직장 갈등의 또 다른 형태이기도합니다.
신뢰는 하룻밤 사이에 생성되지는 않습니다 (그러나 빠르게 파괴 될 수 있음).프로젝트 팀원에게 훌륭한 모범이됩니다. 그들에게 그들의 행동 측면에서 기대하는 것과 그들에게 기대를 충족시키지 못할 때 그들과 이야기하십시오.
깊고 뿌리깊은 신뢰를 구축하는 데는 시간이 걸리지 만 여기에서 언급 한 것들은 신속하게 그 길에서 시작하게 할 것입니다. 팀이 더 많이 함께 일할수록 더 쉽게 서로를 신뢰하게됩니다. 곧 당신은 서로의 능력에 자신감을 갖고 함께 일하기를 열망하는 팀을 갖게 될 것입니다.
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