입소문 마케팅을 극대화하기위한 5 가지 방법

효과적인 구두 마케팅을 위해 필요한 모든 것은 자신의 이야기를 다른 사람들과 공유하도록 강요당하는 행복한 고객입니다.

행복한 고객이 옥상에서 회사에 대해 외치는 군대를 만들 수 있다면 자신이 처리 할 수있는 것보다 더 많은 사업을 할 수 있습니다.

이것은 입소문 마케팅과 전적으로 가능합니다.

입소문 마케팅의 일부 사례는 독자적으로 발생하며 거의 개입하지 않습니다. 행복한 고객은 당신과 당신의 사업에 관한 말을 전하도록 강요받을 것입니다. 그러나 고객이 스스로 스스로 처리 할 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 입소문 마케팅을 통해 고객이 비즈니스를 홍보하도록 권장 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다.

1. 예상치 못한 결과

효과적인 입소문 마케팅을 통해 이익을 얻으려면 예외적으로 행복한 고객이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 어떻게하면 고객을 행복하게 만들 수 있습니까? 훌륭한 일을하거나 최고 수준의 제품을 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 당신은 더 많은 것을해야합니다. 다음은 시도 할 수있는 몇 가지 사항입니다.

반응적이고 포괄적이며 일관된 고객 서비스 제공

• 고객에게 필요한 것을 충족 시키거나 문제를 해결하기위한 관련 정보를 보내고 서비스를 홍보하지 마십시오.
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고객과 비즈니스에 대해 알기 때문에 가능한 한 가장 완벽한 서비스를 제공 할 수 있습니다.

• 의견을 구하고 개선 할 수 있도록 결과를 제공하십시오.
• 2. 묻기

때로는 소개가 요청임을 장려하는 데 필요한 모든 것이 있습니다. 귀하가 성취하고자하는 바, 새로운 비즈니스를위한 장기 목표, 귀하의 계획에 대한 추천 방법을 설명하십시오.

고객이 제품 / 서비스 목록, 연락처 정보, 관련 링크, 명함, 브로셔 등 필요한 모든 정보를 제공하여 고객이 귀하를 추천 할 수 있도록하십시오.

아마도 가장 중요하게, 당신이 당신의 방법을 보내는 각 소개를 위해 각 클라이언트를 개인적으로 고맙게 여기십시오. 3. 영향력있는 사람 파악

고객 기반과 전문 및 소셜 네트워크에서 시도하지도 않고 다른 사람들의 관심을 모으는 사람들이 있습니다. 그들은 자성적이고 존경 받고 듣습니다. 이들은 당신을 지원하기를 원하는 사람들입니다.

이러한 영향 요인에게 도움을 요청하십시오. 그렇지 않으면 도달하기 어려운 사람들에게 메시지를 전달하는 확성기로 그들을 갖는 것이 입소문 마케팅 캠페인에 귀중한 도움이 될 수 있습니다. 4. 자신의 고객 조회

고객이 자신의 고객에게 제공하는 가치를 알고 있습니까?고객 서비스 혜택을 누릴 수있는 소수의 사람들을 알고 있습니까? 소개를하고 관련 제품 / 서비스를 네트워크에 홍보하고 필요할 때마다 다른 사람들에게 소개하십시오. 이것은 성장할 수 있고 당신과 당신의 고객 모두에게 이익이 될 수있는 상호 추천의 경향을 시작할 것입니다. 5. 관계에 중점을두기

간단하게 들릴지 모르지만 고객 및 동료와의 의미있는 관계를 발전 시키면 사람들이 더 쉽게 추천 할 수 있습니다.

진정성 있고 정중하며 정직하며 관계에 중점을 둔다. 이것이 추천을 유도 할 수있는 방법에 놀랄 수 있습니다.

다른 유형의 마케팅과 마찬가지로 효과적인 입소문을 제시하려면 마케팅 계획과 목표를 설정해야합니다. 이 마케팅 계획 자습서를 사용하여 마케팅 전략에 입소문을 통합하십시오.