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여기에는 왜 그런가와 온라인 애완 동물 상점을 이용하는 애완 동물 소매 업체에 대한 정보가 급락합니다.
온라인 애완 동물 상점의 붐
많은 인기 온라인 애완 동물 상점이 있습니다 :
개. co.kr 999 Drs. 포스터 앤 스미스 (Foster & Smith)
- 애완 동물 전용 상점
- Petfooddirect. co.kr
- Petflow 및 많은 다른 사람들
- 또한, Petco 및 PetSmart와 같이 눈에 띄는 벽돌 및 박격포 작업을 유지하는 대형 매장에서도 온라인 소매업이 매우 강력합니다.
- 플러스, 아마존과 같은 일반 상품 판매점. com은 이제 엄청난 양의 애완 동물 제품을 제공합니다.
나는 고든 마게 (Gordon Magee) 인터넷 마케팅 및 미디어 매니저 (Drs. PSCPets의 제품 전문가이자 고객 서비스 관리자 인 Foster & Smith와 Shannon Stamper. co.kr에서이 사실을 알 수 있습니다.
우선이 회사에 대한 배경 정보를 제공합니다.
온라인 애완 동물의 골드 스탠다드Drs. 포스터 & 스미스 (Foster & Smith)는 1983 년 아주 불행한 상황에서 뉴스 레터로 시작했습니다. Rhinelander, Wis., 수의사 Rory Foster와 Marty Smith는 1987 년에 사망 한 포스터 (Foster)가 ALS (루게릭 병) 진단을 받았을 때 지역 동물 병원의 파트너였습니다.
"그는 손에 손을 넣기 위해 뉴스 레터를 쓰기 시작했다"고 Magee는 말했다. "꽤 많은 가입자가있었습니다.
결국 제품이 추가되었습니다. "
나중에 Rory의 형제 인 Race Foster 박사가 팀에 합류하여 교육 기사가 포함 된 애완 동물 제품 카탈로그를 제작했습니다. "그들은 카탈로그 회의에 갔고 카탈로그에 너무 많은 기사를 포함한다고 들었습니다."라고 Magee는 말했습니다.
"하지만 그들은 사람들을 교육하기를 원했기 때문에 그것을 무시했습니다. 그들은 틈새 시장을 만들었습니다. "회사는 전자 상거래가 초기 단계에 접어 들면서 온라인 약국을 개설하기로 결정했으며 1993 년 수의사 확인 인터넷 약국 진료 사이트 및 PCAB 약국 가입 인증위원회에서 인증을 받았습니다. Drs. 포스터 & 스미스는 현재 미국에서 가장 큰 회사 중 하나이며 세계에서 가장 큰 회사 중 하나이며 약 16,000 개의 제품과 3 개의 핵심 웹 사이트를 제공합니다. Drs. Foster & Smith, PetEducation이 있습니다. com 및 LiveAquaria. com, 국가에있는 초연 바다 수족관 위치.온라인 애완 동물 상점의 새로운 어린이
PSCPets. com은 영양 제품의 선도적 인 연구 및 제조 업체 인 Vets Plus, Inc.의 사업부로 20 년 가까이 사업을 수행하고 있습니다.모기업은 ProbioticSmart입니다. com, 애완 동물과 사람 모두를위한 건강 및 영양 제품 전문 웹 사이트 제품군입니다.
"우리는 2009 년에 전자 상거래 부문을 시작했습니다."라고 Stamper는 말했습니다. "우리는 먼저 애완 동물 사이트를 시작했습니다. "주로 애완 동물 (주로 개, 고양이, 작은 동물, 말 및 새)을위한 자신의, 대부분은 probiotic 기반의 건강 제품을 운반하는 것 이외에, 회사는 또한 제 3의 회사 브랜드를 판매하는데, 대부분은 벽돌과 박격포 상점.
여기에는 봄 원주민 애완 동물 식품 및 Furminator 애완 동물 미용 도구와 같은 브랜드가 포함됩니다.
명확한 제품 및 상품화 초점과 비즈니스 모델 덕분에 회사는 출시 이후 꾸준히 성장했습니다.
"2009 년은 사이트의 기반 시설, 플랫폼 및 기능에 중점을 두었 기 때문에 속도가 느려졌습니다."라고 Stamper는 말했습니다. "우리는 그 해에 겨우 20 달러를 약간 넘겼습니다. 2011 년 최대 $ 2였습니다. 2 백만. "
온라인 애완 동물 상점이 인기가있는 이유
Stamper와 Magee는 편의성이 가장 큰 것이라고 동의했습니다. 특정 시간에만 열려있는 전통적인 벽돌 및 박격포 상점과는 달리, 인터넷을 통해 사람들은 가정에서 편안함을 유지하면서 하루 24 시간 쇼핑을 할 수 있습니다. 그들은 또한 더 나은 제품을 연구 할 수 있습니다.
"사람들은 상점을 비교할 수있다"라고 마게는 말했다. "몇 년 전, 당신은 이것을하기 위해 어딘가를 몰아야했습니다.
이제 마우스 클릭으로이 작업을 수행 할 수 있습니다. 그리고 상점이 열려있을 때뿐만 아니라 자신의 시간에 할 수 있습니다. "
"어떤 사람들은 반드시 인간의 상호 작용을 원한다고 생각하지 않는다 "고 Stamper는 덧붙였다. "벽돌과 박격포 가게에가는 것은 어떤 사람들에게는 침략적 일 수 있습니다. 사람들은 제품이 바로 문앞에 배달된다는 사실을 좋아합니다. "
온라인 애완 동물 상점의 성공은 무엇입니까?
이 사람들은 제품 및 고객 서비스면에서 품질이 핵심 요소임을 동의했습니다.
"Drs. 포스터 & 스미스 (Foster & Smith)는 처음부터 100 %의 만족 보장을 받았으며 이는 우리의 특징입니다 "라고 Magee는 말했습니다.
"우리는 사내 고객 서비스를 제공합니다. 우리는 이것을 큰 콜 하우스로 아웃소싱하지 않는다 "고 Stamper는 밝혔다. "우리는 또한 자체웨어 하우징을 수행하므로 고객에게 주문을 전달할 수있는 전환 속도가 빠릅니다. "
이 두 온라인 상점의 또 다른 중요한 점은 사용하기 쉬운 플랫폼이 있다는 것입니다.
온라인 애완 동물 상점 마케팅 정보
Stamper는 자신의 회사가 다음과 같은 방법을 통해 전통적이고 평범한 상업 기술 (예 : 현대적인 첨단 기술)에 의존한다고 말했습니다.
소셜 미디어 마케팅
애완 동물 무역 박람회
지역 사회에 환원하십시오.
"우리는 입양 행사를 주최하는 애완 동물 구조 대행사와도 파트너 관계를 맺고있다"고 그녀는 말했다.
온라인 애완 동물 상점에 대한 다른 이점
고객에게 명백한 이점을 제외하고는 누가 쇼핑을 할 수 있는지 2 a. 엠. 소매업 자들에게는 많은 이익이 있습니다 :
- 벽돌과 모르타르 작업과는 달리, 실제 매장을 필요로하지 않습니다.
- 최소한이 작업을 수행하기 위해서는 많은 직원이 필요하지 않습니다. 시작하지 않아도됩니다.
- 전국 또는 전세계 고객에게 다가 갈 수 있습니다.
또한 소매 플랫폼에 많은 정보를 제공하여 귀하의 사이트에 블로그를 설정하는 등의 도구를 통해 고객을 참여시킬 수 있습니다. 회사 웹 사이트에서 고객이 사이트의 뉴스 레터, 온라인 쿠폰 및 기타 편리한 편의 시설에 가입 할 수 있도록합니다.
보시다시피 온라인 애완 동물 상점은 소비자에게 도달하는 가장 효과적인 방법입니다. 자세한 내용은 "온라인 애완 동물 숍 팁 및 도구"에서 필요한 기술 및 기타 도구에 관한 기사를 참조하십시오.
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