비디오: [시흥아카데미] 브랜드전문가학교 6강 「브랜드 경영과 디자인 경영」 - 박병천(연세대 브랜드전문가과정 디렉터) 2025
브랜드 관리 란 브랜드 개성을 파악하고 발전시키는 데 도움이되는 디자인, 배치, 마케팅, 광고 및 유통의 모든 측면을 지칭하는 용어입니다.
현대 브랜드 관리는 전후 년 Procter & Gamble에서 개발되었습니다. 프록터 앤 갬블 (Procter & Gamble)이 사용하는 많은 기술들이 오늘날에도 여전히 사용되고 있습니다. 마케터의 헌신적 인 팀이 특정 브랜드에 중점을두고, 브랜드 관리자가 브랜드를 지원하는 모든 주요 활동을 주도한다는 아이디어는 처음 생각한대로 브랜드 관리의 핵심 아이디어입니다.
브랜드 관리는 완벽한 경영 방식입니다.브랜드는 고객 참여뿐만 아니라 기업 경영에도 강력한 영향을 미칩니다. 브랜드 관리의 핵심은 신뢰입니다. 신뢰가 없으면 브랜드 약속이 깨졌습니다. 소비자들은 일반적으로 브랜드 약속의 대부분 요소를 충족시키기 위해 브랜드를 신뢰할 수 있다고 믿습니다. 브랜드가
설립되고
소비자가 일반적으로 브랜드 친 화성을 표현하면 브랜드 제조업체는 새로운 브랜드 소비자를 통해 신뢰 단계를 가속화 할 수 있습니다. 소셜 미디어 네트워킹은 이러한 방식으로 작동합니다. 브랜드 - 로고 디자인, 색상 및 모양, 글자 -은 모두 소비자의주의를 끌고 브랜드의 개성을 전달하기위한 것입니다. 당연히 브랜드를 연예인, 특정 멜로디 또는 음악, 영화의 슬러그 라인과 같은 기능을하는 캐치 프레이즈와 연관시키는 것이 브랜드에 대한 고객의 선호도에 모두 영향을 줄 수 있습니다. 브랜드 유형
제품 :유형 제품은 브랜드와 관련된 가장 일반적인 것입니다. 하나 이상의 제품이 브랜드에 포함되어 있으면 통합 속성이 표시됩니다. 예를 들어 고전적인 콜라는 브랜드이지만 다양한 코카콜라 음료가 브랜드가됩니다. 제품 범위는 하나의 브랜드가 될 수 있습니다. 예를 들면 포드 (Ford)와 같은 자동차 제조사의 다양한 모델이 있습니다.
서비스 :
- 제품이 아닌 서비스는 특정 유형의 노동에 대한 소비자 니즈를 충족시키는 솔루션 제공과 같이 무형의 활동이 수행되는 브랜드가 될 수 있습니다. 제품이 가변적이지 않은 곳에서는 마케팅 기능이 아니라면 서비스는 매우 다양합니다. 서비스 브랜드는 누가 서비스를 제공하는지, 서비스가 수행되는 방법, 서비스가 제공되는 위치, 개별화 된 고객이 제공되는 서비스를 인식하는 방법에 의해 부정 또는 긍정적으로 영향을받을 수 있습니다. 이 변수들 각각은 소비자의 마음에 서비스 차별화를 추가 할 수 있습니다. 개인 :
- 브랜드 대신
- 브랜드 가 사용됩니다. 그러나 그들은 동의어가 아닙니다. 사람의 이미지는 반드시 그 단어의 진정한 의미에서 시장성이있는 것은 아닙니다. 그러나 누군가가 전하는 이미지가 서비스 나 제품의 브랜드 가치를 지닌다면 사람의 브랜드는 시장성이 있습니다. 특히 제품보다는 서비스를 제공하는 비즈니스에서 서비스를 제공하는 사람들은 브랜드의 중요한 측면입니다. 정치인은 브랜드가 정치인의 구성 요소에 매력적으로 투영되어야하고 부정적인 회전이 축소되어야하는 개인적 브랜드의 좋은 예입니다. 조직 : 서비스를 제공하거나 제품을 제공하는 기업은 브랜드입니다. 사람들이 회사와 관련시키는 자질은 브랜드의 기본 요소를 구성합니다. 브랜드 인지도는 소비자 경험에 달려 있습니다. 소비자 경험은 의도적이든 아니든간에 조직의 모든 수준에있는 직원에 의해 밝혀진 의도에 취약합니다. 현재의 예로 Goldman Sachs 브랜드가 있습니다. 개인 브랜드가 조직 브랜드와 밀접하게 연관되어있는 경우가 많이 있습니다. 예를 들어 Richard Branson은 Virgin Airlines 브랜드를, Gary Kelly는 Southwest Airlines 브랜드를 나타냅니다. 두 CEO는 자신 만의 독특한 개인 브랜드를 보유하고 있다는 사실을 충분히 잘 알고 있습니다. 이벤트 : 이벤트 브랜드는 주로 이벤트 참석이나 이벤트 개최 목적과의 강한 연관성에서 비롯된 고객 경험과 관련이 있습니다. 크거나 작은 이벤트 브랜드는 필연적으로 재미, 놀라움, 전문적 제휴 또는 이벤트의 기초가되는 사회적 원인과 연결됩니다. 올림픽 게임은 가장 유명한 이벤트 브랜드 중 하나입니다.
- 다른 이름 : 브랜드 계정 관리
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