호텔 프론트 데스크 호텔 프론트 데스크 직원을위한 이력서 예제

다음은 호텔 프론트 데스크의 두 가지 이력서 예입니다. 하나는 호텔에서 일한 후보이고, 다른 하나는 호텔 업계에서 경험이없는 최근 대학 졸업자입니다.

이력서를 작성할 때 이력서와 안내장을 직업 게시판에 나와있는 자격에 맞추십시오. 회사가 찾고있는 것과 자격이 일치할수록 면접을위한 가장 좋은 기회입니다.

호텔 업계에서 더 많은 이력서를 찾을 수 있습니다.

호텔 프론트 데스크 이력서 예제 1 (경험있는 후보자)

이 이력서는 호텔 프론트 데스크 업무와 가장 관련이있는 기술, 업적 및 경험을 나열하는 자격 요약 (자격 프로파일이라고도 함)으로 시작합니다. 이력서의 시작 부분에 이러한 산업별 키워드를 집중하면 이력서에 고용 관리자가 심각한 검토를 할 수 있습니다.

앨리스 맨체스터
301 King Street, Apt. # 7, Seattle, WA 98104
c : 3609-333-8567 e : amanchester @ email. com

자격 요약

7 년의 경험을 가진 카리스마적이고 서비스 지향적 인 호텔 프론트 데스크 직원이 고급 도심지 호텔의 고객에게 세계적 수준의 서비스를 제공합니다.

• 쾌적하고 쾌적한 고객 경험을 보장하기 위해 고객의 요구를 파악하고 충족시키는 데 능동적입니다.

• Microsoft Office Suite 및 GuestPoint 숙박 관리 플랫폼의 탁월한 명령입니다.

• 워싱턴 주립 대학의 호텔 경영 경영 프로그램을 졸업했습니다.

• 모든 수준의 호텔 직원과 파트너 관계를 맺고 24/7의 완벽한 게스트 서비스 제공을 최적화합니다.

Professional Experience

20XX 선물 5 월 - 시애틀, 워싱턴 주 파라마운트 호텔
프론트 데스크 직원

시애틀의 랜드 마크 호텔 중 한 곳에 인사하고 체크인하십시오. 후원자가 지역 박물관, 명소 및 스포츠 경기를 이용할 수 있도록 맞춤형 컨시어지 서비스를 설명하고 제공하십시오. 객실 관리 및 유지 관리 직원과 긴밀히 협력하여 객실 준비와 청결을 보장하십시오.

• 내부 조사 양식과 Yelp 및 TripAdvisor를 포함한 온라인 리뷰 플랫폼에 대한 여러 긍정적 인 고객 리뷰를 획득했습니다.

• 고위 경영진에 의해 선정되어 500 명이 넘는 참가자가 참석 한 여러 컨퍼런스 준비를 조정합니다.

• 20XX, 20XX 및 20XX에서 "Employee-of-year"타이틀 획득

교육
봄 20XX - B. 워싱턴 주립 대학, 워싱턴 주립 대학, 워싱턴 주 풀먼 전공 : 경영학 경영학
중등부 : 스페인어
호텔 프론트 데스크 이력서 예 2 (입학 지원자)

이력서에는 관련 환대 및 의사 소통 기술이 필요한 일자리와 자원 봉사자 직책을 모두 포함하는 경험.신청하는 특정 직종에 대한 경험이 제한적이거나 아예 없을 때, 다음 프런트 데스크 직원이 찾고있는 것과 유사한 기술을 개발하는 데 도움이 된 학업, 과외 또는 자원 봉사 경험을 이력서에 언급해야합니다.

고객 서비스, 조직, 구두 커뮤니케이션, 서면 통신, 고객 관계 관리 (CRM) 사용 및 / 또는 신속한 학습 능력을 포함하여 호텔이 프론트 데스크 직종에서 찾고자하는 전형적인 게스트 서비스 기술 친숙 함, 외국어 능력 (스페인어, 일본어, 독일어), 갈등 관리, 의사 결정, 전문적인 평온함과 외모가 포함됩니다.

Min Chen

225 North Boulevard, McLean, IL 61754
c : 309-555-6397 e : mchen1 @ email. com
교육

봄 20XX -
B. A., Augustana College, IL; 3. 83 GPA 전공 : 수학
소수 : 독일어
자격 요약

호텔 프론트 데스크 직원으로 우수한 커뮤니케이션, 관리, 고객 서비스 및 조직 재능을 발휘하는 신예 전문직.

관련 경험

9 월. 20XX- 현재 일리노이 주 락 아일랜드의 Augustana College 정보 기술 사무소

행정 보조원
학생, 교직원 및 교수진에게 직접 및 전화로 기술 지원을 제공합니다. 수업 전에 교수를위한 프로젝터 및 기타 기술 장비를 설치하십시오.

탁월한 고객 서비스를 제공 한 달의 임명 된 직원.

• 8 월 20 일 현재 - 일리노이 주 맥클린, 어린이를위한 ABC 비영리 단체

자원 봉사자 주최자
등록 관련 질문에 답하고 수백 명의 경주자를 인사하고 등록하십시오. 자원 봉사자에게 작업을 할당하여 각 자원 봉사자가 작업을 성공적으로 완료했는지 확인하십시오.

1 년에 2 번씩 5k 경주 기금 마련을 위해 1 인당 십여 명의 자원 봉사자를 관리했습니다.

• 여름 20XX - 여름 20XX - 일리노이 주 락 아일랜드 모 호크 크릭 캠프

캠프 상담 교사
열 살짜리 어린이 10 명을 일련의 일상 활동을 통해 이끌 책임을 맡습니다. 부모와 매일 상호 작용하여 자녀의 행동과 업적에 대한 최신 정보를 제공합니다.

9 월. 20XX - 5 월 20XX - 일리노이 주 매 클린 (McLean, IL)의 애셔 식료품 점 마샬

캐셔
고객을위한 식료품 점.

100 % 정확성과 책임감으로 현금, 수표, 신용 카드 및 직불 카드 거래를 관리합니다.

• 기타 체험

봄 20XX- 봄 20XX - McLean Varsity 남자 라크로스 팀, McLean, IL

팀원
봄 20XX- 봄 20XX - 일리노이 주 McLean 내셔널 아너 소사이어티

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