직장에서 직원의 위대함을 실현하는 방법

모든 고용주는 직원들이 위대함을 달성하기를 원합니다. 사람들을 모집하고 훈련시키는 데 시간과 자원을 투자하고 직원이 번창 할 수있는 환경을 조성하는 것이 모든 조직의 이익에 달려 있습니다. 개인 수준에서 성공하는 직원이 없으면 비즈니스 전체가 성공할 수 없습니다.

직원 성공의 중요성과이를 가능하게하는 또 다른 사항을 인정하는 것이 한 가지입니다.

모든 규모, 위치 및 산업 분야의 조직이 당면한 과제입니다. 성취 자들은 최근 북미 인력 조사를 실시하여 심각한 위 험 이 있음을 발견했습니다.

직원은 직장에서 벗어나고 있으며, 이로 인해 고용주뿐만 아니라 직원이 최대한의 잠재력을 발휘하지 못합니다. 이 격차를 해소해야 할 때입니다.

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위대함의 격차

성공적인 종업원은 종사원이며, 기본적인 보상 및 자원 요구를 충족시키는 것은 기초에 불과합니다. 그 이상으로, 요구 사항은 덜 구체 적입니다. 직원은 인식, 방향, 영감 및 목적이 필요합니다. 또한 마스터리, 회원 및 의미의 3M이 필요합니다.

미국 고용주는 직원 이탈이 널리 보급되어있어 이러한 요구 사항을 충족시키지 못하고 있습니다. 위대 보고서에 따르면 직원의 51 %는 직장에서 행복하지 않으며 같은 숫자는 길을 잃은 1 년 동안 다른 고용주에게 일할 것으로 기대합니다.

이러한 이탈의 일부는 직원 참여의 중요한 부분 인 목적의 결여 때문입니다. 목적 의식이 내재적 동기 부여를 자극하지만 고용주들은 직원들에게 그것을 주입시키지 못하고있다. 위대함 보고서에 따르면 직원의 61 %는 회사의 문화적 가치를 모르며 57 %는 회사의 사명에 의하지 않습니다.

회사 문화 또한 중요한 문제이며, 직원의 44 %만이 회사 문화를 좋아한다고 나타냅니다. 이 문제의 일부는 핵심 가치를 전달하고 회사 문화를 지원하는 환경을 조성하는 책임이있는 관리자 문제와 관련이 있습니다.

사람들이 회사에 가입하면서 나쁜 관리자를 남긴다는 오래된 격언은 사실이며, 직원의 45 %만이 회사의 리더십을 신뢰합니다. 왜? 처음부터 직원의 60 %는 관리자로부터 즉각적인 피드백을받지 못했다고보고했습니다. 또한, 직원의 53 %는 직장에서의 업적에 대해 인정을받지 못하고 47 %는 목표를 달성하기위한 진전으로 인식되지 않습니다.

무엇이 빠졌습니까? 직원 인식

이러한 모든 요소는 직원 이탈에 기여하고 성공을 제한합니다.좋은 소식은 두 가지 간단하고 간단한 단계로 이러한 문제를 해결할 수 있다는 것입니다. 직원을 인식하고 회사의 핵심 가치에 대해 교육하십시오.

연구에 따르면 팀 구성원을 인식하는 것이 성과에 큰 영향을 미친다는 사실이 밝혀졌습니다. Bersin과 Associates의 조사에 따르면 인식이 발생하는 조직은 인식이 발생하지 않는 조직보다 직원 참여, 생산성 및 고객 서비스 측면에서 14 % 우수합니다. 또한, 적극적으로 종업원을 인정하는 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 자발적 이직률이 31 % 낮습니다. 직장 이동이 잘 알려진 밀레니엄 (Millennials)이 직원의 노동력을 점차적으로 지배하게됨에 따라, 고용인들의 이직률 감소가 우려되고 있습니다. 버터 제조기는 비싸다.

찬양을 찾고 응답하는 것은 인간 본성입니다. 인식은 직원을 가치 있고 더 기본적인 수준으로 인식하게하기 때문에 중요합니다. 자신의 기여가 중요하다는 사실을 강조하고 열심히 일하면서 열심히 노력할 것을 촉구하는 고백을 표현합니다.

인정은 긍정적 인 행동을 강화하고 모든 직원이 최선을 다해 수행하도록 격려합니다. 그것은 인식과 매출액이 중요한 연결 고리를 갖는 이유 인 충성도뿐만 아니라 직원과 관리자 간의 신뢰를 길러내는 데 도움이됩니다.

그러나 모든 인식에는 동일한 효과가 없습니다. 1 년에 한 번

좋은 직업

은 무시할만한 효과가 있습니다. 1 년 364 일 동안, 직원은 그녀가 어떻게하고 있는지 궁금해하고 있으며, 그녀의 일이 인정된다면 궁금해합니다. 지난 몇 년 동안, 연례 목표 설정 및 성과 검토가 성과를 높이는 데 효과가없고, 직원을 적극적으로 소외시키고, 인간의 동기에 대한 잘못된 이해를 기반으로하며, 종종 임의적이고 편파적이다. " 가장 강한 결과를 얻기위한 인정을 위해서는 매일 또는 시간별로 진행되어야하며 그 순간에 일어날 필요가 있습니다. 직원이 놀라운 프리젠 테이션을 제공하거나, 동료를 도와 주거나, 판매를 종결하거나, 훌륭한 아이디어를 제시하는 등 직원이 큰 성과를 거둔 경우 그 성과를 인정할 수있는 기회입니다. 직원의 72 %는보다 구체적이고 건설적인 피드백을 통해 성과가 개선 될 것이라고 말합니다. 또한 대중의 인정은 특히 강력합니다. Brandon Hall Group이 실시한 설문 조사에 따르면 사회 인식 플랫폼을 사용하는 기업의 82 %는 수익이 높았고 70 %는 유지율이 개선 된 것으로 나타났습니다.

무엇이 빠졌습니까? 목적 위대함의 두 번째 주요 동인은 명확하게 정의되거나 이해 된 사명과 핵심 가치가 부족하다는 것입니다. 문화는 조직을 하나로 묶는 접착제입니다. 회사의 문화에 맞지 않는 직원을 고용하고, 사명을 믿고, 핵심 가치를 지키면 성공할 수있는 어려운 전투가 벌어집니다.

잘 정리 된 임무는 직원들이 왜 매일 일할 것인지, 그들이하는 일을하는 이유를 이해하도록 도와줍니다.자신의 작업이 의미있는 것으로 느껴지는 직원은 더 영감을 얻고 동기를 부여하며 참여합니다.

핵심 가치는 직원이 어떤 종류의 업적과 행동에 대해 보상 하는지를 이해하는 데 도움이됩니다. 그것은 조직 내에서 성공하는 방법에 대한 종류의 가이드 라인입니다. 예를 들어, 고객을 먼저 배치하는 것이 핵심 가치라면 영업, 지원 또는 디자인 팀에 관계없이 모든 직원이 해당 렌즈로 작업에 접근합니다.

대부분의 회사는 사명 진술과 핵심 가치를 가지고 있습니다. 문제는 그들이 조직의 조직에 짜여지지 않아 체중이 없다는 것입니다. 벽이나 웹 사이트에 올려 놓는 것만으로는 충분하지 않습니다.

선교사를 지키고 핵심 가치를 주입 시키려면 명확한 의사 소통과 그 가치에 대한 인식이 필요합니다. 이 보강은 직원들이 자신의 업무가 큰 그림에 어떻게 적용되는지를 강조 할뿐만 아니라 옳은 일을하는 공유 된 문화에 대한 조정을 강화합니다.

정기적으로 직원을 인식하고 핵심 가치에 대한 교육을 실시하면 직원 만족도, 참여도 및 생산성에 큰 영향을 미칩니다. 위대함을 염두에두고 회사 문화를 재조정 해보면 결과가 놀랄 것입니다.