팀 고객과의 만남을 통해 영업 및 지원 팀을 통해 영업 접근 방식

판매는 믿거 나 말거나, 매우 고독한 직업이 될 수 있습니다. 매주 호텔에서 2 ~ 3 박을, 공항에서 몇 시간을 보내고 셀 수없이 많은 마일로 운전하는 여행 판매원을 생각해보십시오. 영업 담당자가 하루 종일을 보내지 않아도 (휴가를 제외하고는!) 적어도 한 고객과 이야기하거나 방문하지 않으면 매출은 외로운 삶을 살 수 있습니다.

그러나 점점 더 많은 영업 전문가가 영업 팀의 힘을 사용하여 외로움을 피할뿐만 아니라 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 더 많은 수익을 올리고 단순히 더 많은 것을 얻는 방법을 배웠습니다. 매상.

동료 영업 담당자

영업 팀에 따라 연결하는 동료가 적어도 한 명 이상일 수 있습니다. 모두가 고유 한 기술과 영업 기술을 보유하고 있으므로 팀 구성원과 힘을 합치면 고객 관계에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다.

영업 담당자가 바쁘기 때문에 팀 구성원이 영업 통화에 참여할 수 있다고 생각하거나 원하는 때에 언제든지 솔루션을 설계 할 수 있습니다. 그들의 시간을 존중하고 기꺼이 도와 줄 것입니다. 결국, 당신이있는 판매 팀입니다. 팀 플레이어가 되십시오.

전문가

전문가를 고용하는 회사에서 일하는 경우 고객을위한 솔루션을 설계 할 때 컨설턴트와 상담 할뿐만 아니라 고객 방문을 요청할 수도 있습니다.

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많은 고객이 회사에서 일하는 사람이 두 명 이상인 경우 회사와 더 편안한 관계를 유지할 수 있습니다.

귀하의 고객 또는 고객의 전문가와 만나기 위해 전문가를 불러 모으고, 더 큰 신뢰감, 신뢰 및 고객인지 가치를 창출 할 수있는 기회를 제공합니다.

주의 사항 : 전문가가 기술이 부족한 경우 사무실에 다시 남겨 두거나 기대치를 명확히 설명하기 위해 대화를 나눠 줄 수 있습니다.

마지막으로 당신이 원한다고 생각하는 것은 당신에게 기회 비용이 들게하는 팀 동료를 데려 오는 것입니다.

영업 관리자 또는 수석 책임자

영업 관리자는 영업 담당자 중 한 사람과 시간을 보내 담당자가 얼마나 잘 진행되고 있는지 평가합니다. 이러한 "라이딩 데이"는 관리자가 고객 담당자와의 면담뿐만 아니라 고객과의 회의에서 얼마나 효과적인지 알 수있는 좋은 기회입니다.

당신이 상상할 수있는 것처럼, 매니저와의 라이딩 데이는 항상 영업 사원에게 스트레스없는 하루가되는 것은 아닙니다. 관리자가 자신의 관리자를 평가하고 있음을 알고 많은 담당자는 고객 및 영업 기술을 시연하거나 물의 증기처럼 증발하는 기술이 너무 불안해합니다.

그러나 영업 관리자 또는 회사의 선임 리더에게 중요한 영업 호출을 동반하도록 초대하는 경우 경영진의 경의를 표할 수있을뿐 아니라 고객이 얼마나 중요한지를 고객에게 보여 줄 수 있습니다.

어떤 이유에서든 승진을 한 사람이 방문하는 데 시간이 걸리면 고객이 중요하다고 느낍니다. 회사의 관리 수준의 사람이 귀하의 고객과 만나게되면 대개 귀하의 이해 수준에 추가되고 경영진이 고객 수준에서보다 적극적으로 참여하게하는 매우 유익한 부작용이 있습니다.

그러나 전문가와 마찬가지로 관리자 나 고위 간부가 고객이 직면 한 기술이 부족하다고 느끼면 계획이나 솔루션 디자인 회의를 지원하고 고객이 직접 만나는 회의를 돕는 것이 좋습니다.