비디오: 02 ISO 9001 개요 및 인증제도 박형래 2025
관리보고 개요
이 구절에서 알 수 있듯이 관리보고 시스템은 회사 경영자가 비즈니스를 운영하는 데 필요한 종류의 데이터를 수집합니다. 연례 보고서에 나타나는 재무 데이터의 종류는 일반적으로 핵심입니다. 그러나 강력한 관리보고 시스템은 투자자에게 제공되는 것보다 훨씬 상세한 수준의 데이터를 보관합니다. 예를 들어, 금융 서비스 회사의 전반적인 재무 결과는
- 지리적 지역- 상품
- 고객 세그먼트
- 특정 고객 (소매 및 기관 모두)
- 재정 고문
- 한편, 수익, 비용 및 이익과 같은 재무 메트릭스는 경영보고 시스템의 유일한 관심사는 아닙니다. 최고 운영 회사에서는 다음과 같이 경영진이 우려하는 다양한 비재무 변수를 추적하는 데에도 사용됩니다.
- 구좌에 보관 된 고객 자산
고객이 입금 또는 철회 한 신규 신규 자금
관리중인 고객 자산의 투자 성과- 이 시스템의 설계자 및 사용자
- 컨트롤러 및 CFO (chief financial officer)는 관리보고 시스템의 설계, 구현, 유지 보수 및 조정뿐만 아니라 출력 모니터링 및 분석에 많은 시간을 할애하는 경향이 있습니다 그러한 분석을 바탕으로 경영진에 대한 행동 강습을 권고 할 수 있습니다.
-
- 정보 기술 및 경영 과학 직원은 종종 경영보고 시스템의 개발 및 유지 관리에서 재무 관리자 및 재무 분석가와 핵심 파트너입니다.
- 데스크톱과 메인 프레임
그러나 대부분의 경우 관리보고 시스템은 메인 프레임 환경에서 프로그래밍하지 않고 데스크톱 컴퓨팅, Excel 스프레드 시트로 작성 및 개인용 컴퓨터에서 실행하여 엄격하게 구축되고 유지 관리됩니다. 대기업과 중소 기업 모두에서 데스크톱 컴퓨팅을 사용하는 이유는 (일반적으로 충분한 수작업 데이터 입력이 필요한 경우가 많음) 일반적으로 두 가지입니다.
첫째, 개발 및 유지 보수 비용은 메인 프레임 애플리케이션보다 훨씬 낮습니다. 둘째, 데스크톱 컴퓨팅 환경은 일반적인 메인 프레임 기반 응용 프로그램보다 컴퓨팅 알고리즘 및보고 형식을 변경할 때 유연성이 훨씬 뛰어납니다. 이는 기업 구조, 제품 오퍼링, 비즈니스 프로세스, 분석 방법 및 / 또는보고 요구 사항이 지속적으로 유동적 인 경영 환경 또는 경영진이 재무 분석가에게 빈번한 비표준 또는 사용자 정의 질문을하는 경향이있는 역동적 인 비즈니스 환경에서 중요한 고려 사항입니다.
자동화와 수동 프로세스관리보고 시스템이라고하는 것은 많은 기업에서 수작업 프로세스에 크게 의존하고 있으며 완전히 자동화 된 것 (심지어는 주로 심지어는)까지 자동화되어 있지 않다. 예를 들어, 경영진의 책상에 실제로 올라있는 보고서의 대부분은 수동으로 데이터로 채워지고 직원이 포맷 한 스프레드 시트 일 수 있습니다. 이러한 의미에서 관리보고 시스템은 일반적으로 해당 문구가 일반적으로 이해되는 것처럼 정보 시스템보다 더 엄격한 의미로 처리합니다.
경영 리포팅의 적용
경영 리포팅 시스템은 종종 조직 및 관리자의 성과를 평가하는 데 중요한 도구이며 때로는 하위 직원의 성과도 평가하는 데 중요한 도구입니다. 결과는 상여금 설정과 같은 보상의 주요 결정 요인이 될 수 있습니다. 예를 들어, 사업 단위의 책임자와 직원은 경영보고 시스템이 해당 단위에 귀속되는 이익을 차감 한 보너스를받을 수 있습니다. 회사가 잘 개발 된 제품 수익성 측정 시스템을 보유하고 있다면 마찬가지로 제품 관리자도 마찬가지입니다. 또한 해당 세그먼트의 성과가 측정되는 경우 해당 클라이언트 세그먼트의 개발 및 수익성에 대한 마케팅 관리자 용.
경영 리포팅 시스템 개발의 장애
경영 리포팅 스킴을 개발할 때 공통적으로 발생하는 문제점은 회사의 연차 보고서, 양식 10-K, 양식 10-Q, 법인세 신고 및 규제 기관에 대한보고를 완료하는 데 필요한 데이터 (다른 외부 선거구들 사이에서) 경영진이 회사와 그 구성 사업부를 평가하고 전략적으로 조정할 필요가있는 분석 (위에서 언급 한 것 중 일부)을 수행하기에 충분할 정도로 또는 적절한 형식으로 상세화되지 않을 수도있다 방향.
경영보고는 외부 기관 (예 : 투자 대중, 세무 당국 및 규제 기관)에보고하기보다는 경영진이 내부적으로 사용하는 이러한 종류의 분석에 대한 포괄적 인 용어입니다.
주요 분석 문제
경영보고 시스템의 개발은 종종 다음과 같은 주요 분석 문제와 관련된 장애물에 직면합니다.
내부 이전 가격 방법론
기업 간접비가 개별 제품 또는 고객에게 귀속되는 이유
클라이언트 자산의 변화를 시장 가격의 변화 (예 : 투자 성과)와 순 예금과 인출의 분리 된 영향으로 분해 대부분의 경우 이러한 분석상의 문제는 여러 가지 방법으로 해결할 수 있으며 각 방법마다 고유 한 단점이 있습니다 , 모든 상황에서 명백하게 우수하지는 않습니다.
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