시험 테스트 시장 조사 설문 조사 설문 조사

파일럿 테스트 설문 조사가 필요한 이유는 무엇입니까?

시장 조사원이 설문지의 설계 및 구축에 얼마나 부지런히 접근하든, 실수는 필연적이다. 시장 조사자들은 설문 조사에 너무 가깝기 때문에 모호한 질문, 사람들이 실제로 이해하지 못하는 진술, 또는 편견을 암시하는 문구를 발견하는 것이 어려워집니다.

설문지 사전 테스트 또는 파일럿 테스트는 오류 발생 가능성을 줄이는 가장 확실한 방법입니다.

조사 연구를 수행하는 DIY (Do-It-yourself) 마켓 연구원의 경우 대표 샘플을 사용하여 파일럿 테스트를 수행 할 필요가 없습니다. 그러나 파일럿 테스트를 위해 사람들을 선택하는 것이 도움이됩니다. 파일럿 테스트에서는 설문지에서 다루는 주제를 근본적으로 이해하고 관련 설문지를 찾을 수있는 사람을 선택하는 것이 좋습니다.

오해가 어디서 만들어진 설문 조사의 언어를 검토 할 때 발생했는지를 아는 것은 매우 어렵습니다. 또한 응답자는 이것이 사실이라는 명백한 표시없이 완전히 닫힌 질문을 오해 할 수도 있습니다. 시장 조사자 (및 DIY 시장 연구자)는 조사 설문지에 제공된 응답 뒤에있는 인지도를 알아야합니다.

인지 인터뷰 설문 조사 파일럿 테스트 방법

설문지를 정확하게 테스트하지 않기 때문에 설문지를 사람들에게 크게 읽지 마십시오.

예비 시험 샘플에있는 사람들은 설문지를 읽고 설문 조사를하는 것처럼 질문 및 진술에 응답해야합니다. 가능성은 희박하지만 빠른 스캔이나 급한 독서 중 문제가되는 것은 드문 일이 아니지만 실제로 설문 조사를하고 깊이있는 읽기를 수행 할 때 대답 할 수 없게됩니다. DIY 시장 조사자에 의한 시험 시험 접근 방법은

인지 적 인터뷰

이다 (Beatty, 2007; Willis, 2005). 유용성 테스터는 제품을 테스트하는 사람의 사고를 활용하는 이와 유사한 접근 방식을 사용합니다. 인지 적 인터뷰의 목적은 설문지를 작성하면서 응답자의 생각을 반영하는 데이터를 수집하는 것입니다. 즉, 응답자는 질문에 대답하고 진술의 의미를 처리하면서 생각하는 것을 큰 소리로 말합니다. 이 과정의 일부는 응답자가 질문에 대해 생각하는 것 또는 설문지의 내용이 의미하는 바를 말하게합니다. 귀중한 정보는인지 적 인터뷰 과정에서 시장 조사자들과 응답자가 공유합니다.시장 연구자들은 어떤 질문이 명확하고 효과적으로 의사 소통 하는지를 학습합니다. 질문이나 진술 항목이 점수를 놓친 경우,인지 인터뷰 과정에서 시장 조사자에게 분명합니다. 인지 집단 인터뷰에서 초점 집단은 어떤 역할을합니까? 포커스 그룹은인지 인터뷰의 그룹 버전입니다. 포커스 그룹에 참여하는 프로세스가 응답자가 응답하는 설문 조사 질문과 관련하여 의견을 변경할 수 있음을 인식하는 것이 중요합니다.

포커스 그룹은 응답자에게 설문에 대한 생각과 생각을 설 명할 수있는 기회를 제공하고 설문이나 다른 사람들과 관련된 주제에 대해 토론 할 수있는 기회를 제공합니다. 포커스 그룹은 시장 조사원에게 설문 조사가 시작되기 전에 어떤 주제가 현저하고 설문 대상 인구가 주제를 어떻게 이해하는지와 같은 유용한 정보를 제공 할 수 있습니다. 설문 조사를 테스트하기 위해 포커스 그룹을 사용하는 가장 큰 장점 중 하나는 설문 조사 질문지를 사람들이 어떻게 해석하는지, 특정 질문, 진술 또는 주제를 구성하는 것이 참가자가 제공 한 응답에 어떻게 영향을 미치는지에 대한 이해입니다.

출처 :

Beatty, P. C., Willis, G. B. (2007). 연구 합성 :인지 인터뷰의 실습.

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_{DeWalt, D. A., Rothrock, N., Yount S., Stone, A., (2007). 항목 후보 평가 - PROMIS 질적 항목 검토.}

_{메디 케어 2007; 45 999, S12-S21. PROMIS 협동 조합. Martin, J., Rothgeb, J. M., & Singer, E. (1994). 설문 조사 질문을 테스트하고 평가하는 방법. 여론 분기 별, 68 (1) 109-130. DOI : 10. 1093 / poq / nfh008}

_{Willis, G. B. (2005). 인지 인터뷰 : 설문지 디자인 개선 도구. 사우 전드 오크스, 캘리포니아 : 세이지 출판물.}