직원 퇴사 인터뷰 수행 방법

해고 된 직원과의 면담 인터뷰는 귀사가 잘 수행하고있는 일과 개선을 위해 귀사가 필요로하는 일에 대한 정보를 얻을 수있는 기회입니다. 직원 만족도 조사와 함께 사용하면 출구 면접은 조직 개선을위한 풍부한 정보원입니다.

퇴근 인터뷰는 현 직원들로부터 솔직한 의견을 거의받지 않기 때문에 조직 개선에 중요합니다.

일부 항목은 이전 정보로는 해결할 수 있지만 다른 항목은 큰 급여 인상에 대한 희망과 같이 해결할 수 없음을 알 수 있습니다.

부서 또는 회사의 방향에 대한 지속적인 우려는 오랜 기간 동안 축적되어 왔기 때문에 종종 해결되지 않습니다.

문제를 먼저 알고 싶으면 이탈 인터뷰가 아닙니다.

유감스럽게도 퇴실 인터뷰에서 개선 아이디어 나 직원의 염려를 배우는 경우, 퇴사하는 직원을 개선하거나 도울 수있는 행동을 취하는 것이 너무 늦습니다.

고용주가 우려, 불만 및 제안에 대해 고용주와 논의하는 가장 좋은시기는 출입자가 ​​아닌 헌신적 인 직원 인 경우입니다. 직원 만족도 설문 조사, 체재 인터뷰, 부서 회의, 의견이나 제안 양식 등을 비롯하여 직원들의 의견을 수집하고 배울 수있는 기회를 조직에서 제공하는지 확인하십시오.

탈퇴 인터뷰에서 자발적으로 당신의 조직과 일하는 직원의 피드백에 관심이 있습니다.

그러나

는 출석 또는 성과를 위해 직원이 화재를 제기 할 기회를 놓치지 않습니다. 귀하가 해고 한 종업원과의 면담시 유용한 정보를 얻을 수 있습니다. 최근 해직 회의에서 해고 된 직원은 지루했기 때문에 그 일이 그를 태웠다 고 말했습니다. 나는 지루하고 가벼운 산업 위치 대신 학교를 마치는 것에 대해 약간의 격려를 할 수있었습니다. 면접 인터뷰 수행 방법 면접 인터뷰는 일반적으로 출발하는 직원과 직접 면접됩니다.

때로는 관리자가 퇴거 면접을 실시하지만 대부분 인적 자원 담당자가 퇴거 면접을합니다. 직원은 HR 기밀 문제로 인해 각 사람의 의견을 공유하는 대신 몇 가지 탈퇴 인터뷰에서 의견이 섞여 나옵니다.

일부 조직에서는 출구 인터뷰 참여율 향상을 위해 출구 인터뷰에서 자신의 의견을보다 완벽하게 탐색하고 이해하기 위해 출발하는 직원과 이야기하는 것을 권유합니다. 면접 인터뷰를 직접 실시하여 조사하고 질문 할 수 있습니다 질문.

당신이 묻는 출구 면접 질문은 실행 가능한 정보를 얻는 열쇠입니다. 출근하는 직원이 편안하게 질문에 대답 할 수 있도록 가벼운 토론으로 면접 인터뷰를 시작하십시오.

탈퇴 인터뷰에서 정직한 토론으로 부정적 결과가 발생하지 않을 것임을 직원에게 확인

탈퇴 인터뷰에서 제공된 정보를 총체적 형식으로 사용하여 소중한 직원을 향상시키고 유지할 수 있음을 설명합니다. 명확하고 완전한 이해를 위해 각 응답을 자유롭게 탐구하십시오. 고용 종료 체크리스트 퇴거 인터뷰 참여율 향상

유용하고 유용한 정보를 제공하는 샘플 출입 면접 질문

• 출제 면접 질문 샘플
• 입니다. 귀하의 조직에서 이러한 면접 질문을 자유롭게 복사하여 사용할 수 있습니다.

첫 번째로 제기 된 질문은 매우 중요합니다.

모든 면접 인터뷰에서 질문하는 것이 가장 중요한 질문입니다. 무엇 때문에 처음에 새로운 직업을 찾기 시작 했습니까? 왜 회사를 떠나기로 결정하셨습니까?

퇴직하기로 결정하기 전에 회사의 모든 사람들과 우려를 공유 했습니까? 응답은 무엇입니까? 퇴거 결정에 대한 단일 이벤트가 발생 했습니까?

• 귀하의 제안을 수락하고이 회사를 떠날 것을 권장하는 새로운 회사 제안은 무엇입니까?
• 회사에 대한 가치는 무엇입니까?
• 회사에 대해 무엇을 싫어 했습니까?
• 감독의 질은 직장에서 대부분의 사람들에게 중요합니다. 매니저와의 관계는 어떻습니까?
• 귀하의 관리자는 자신의 경영 스타일과 기술을 향상시키기 위해 무엇을 할 수 있습니까?
• 일반적으로 회사에서 경영 및 리더십에 대한 귀하의 견해는 무엇입니까?
• 직업에 대해 가장 좋아하는 점은 무엇입니까?
• 당신의 직업에 대해 싫어하는 점은 무엇입니까? 당신은 당신의 직업에 대해 무엇을 바꿀 것입니까?
• 직업을 성취하는 데 필요한 자원과 지원이 있다고 생각하십니까? 그렇지 않다면, 무엇이 빠졌습니까?
• 우리는 직원들이 긍정적 인 사기와 동기를 경험하는 직원 지향적 인 회사가 되고자 노력합니다. 회사의 직원 사기와 동기에 대한 귀하의 경험은 무엇입니까?
• 면접 과정 및 오리엔테이션 중 귀하의 직무 책임이 올바르게 표기 되었습니까?
• 명확한 목표를 갖고 있었고 직장에서 기대했던 바를 알고 있었습니까?
• 일상적인 성과와 성과 개발 계획 프로세스에 대한 적절한 피드백을 받았습니까?
• 회사의 사명과 목표를 성취 한 부분을 분명히 이해하고 느꼈습니까?
• 품질 및 고객 서비스에 대한 회사의 노력에 대해 설명해주십시오.
• 회사 경영진이 귀하를 돌보고 귀하의 개인적이고 전문적인 개발 및 경력 목표를 달성하도록 도왔습니까?
• 우리는 더 나은 직장을 만드는 데 도움이되도록 무엇을 권하고 싶습니까?
• 회사의 정책과 절차는 기대가 명확하게 정의되고 잘 관리되고 일관되고 공정한 직장을 조성하는 데 도움이됩니까?
• 이 회사에서 성공할 가능성이 가장 높은 사람의 자질과 특성을 설명하십시오.
• 귀하가 대체해야 할 주요 특성과 기술은 무엇입니까?
• 우리의 보상, 혜택 및 기타 보상 및 인정 노력에 관한 권장 사항이 있습니까?
• 미래에이 회사에서 다시 일할 것을 고려하게하려면 어떻게해야할까요?
• 친구와 가족과 일하기 좋은 곳으로 회사를 추천 하시겠습니까?
• 퇴사하는 이유, 개선 할 수있는 방법, 더 나은 회사가되기 위해 할 수있는 일을 이해할 수있는 다른 의견을 제시 할 수 있습니까?
• 출구 면담 회의를 긍정적 인 메모로 끝내십시오. 제공된 정보를 사용하여 직장을 개선하십시오. 자신의 새로운 노력으로 직원의 성공을 기원하십시오. 출구 인터뷰를 기꺼이 끝내 라.